Top 20 cellphones cửa hàng Quận 12 Hồ Chí Minh 2022

Mình điện tổng đài để tìm cửa hàng có tai nghe mình cần mua , lặng lội từ xa đến nơi vào cửa hàng bạn nhân viên đem ra 1 sản phẩm đã bóc seal, kể cả seal kén tai nghe cũng đã bị bóc nhăn nhúm , thậm chí là hết pin ko bật lên đc . Đó là cái duy nhất còn lại và bạn kêu mình đợi để sạc , tuy biết là cũ nhưng mình dễ tính có thể chấp nhận đc có thể chăm chước bỏ qua. Trong lúc đợi sạc mình xem hộp thì bụi đóng trên hộp khá nhiều , trong khi sản phẩm mình mua giá ko hề rẻ nếu nói trong phân mục tai nghe và mình đổi ý đến nơi khác mua. Mình có nói nhân viên là tai nghe cũ nhưng bạn ấy bảo vừa mới bóc ??? . Trc giờ mình chưa bao giờ thấy nhân viên bóc seal trước rồi mới đem ra cho khách bao giờ và bụi đóng trên hộp dù mới bóc . Thực sự cellphones làm mình rất mất thời gian trải nghiệm cực kỳ tệ

lúc mua máy thì rất niềm nỡ , nhanh chóng và chiều khách. còn lúc bảo hành đổi trả( máy có lỗi ) thì lạnh nhạt , thờ ơ trước khách hàng . lùa gà cũng nằm ở cái tầm thượng đỉnh . nhân viên kỹ thuật ko biết gắn Ram :))). Mua cái túi chống sốc , bên trong bằng vãi nhung mà bảo là tản nhiệt tốt , ko làm nóng máy . Nói chung là thất vọng . ( chia sẽ từ sinh viên Trường hutech )

Cellphone chỉ vị trí gần ngã ba Đặng Văn Bi là sai rồi. Đi theo chỉ dẫn mất công quay lại. Đến số 18 Võ Văn Ngân mới đúng.

Nhân viên tư vấn không nhiệt tình, thái độ trịch trượng. Cầm thẻ mastercard của khách hàng sang bàn của khách hàng khác, không biết bạn nv có hiểu cách hoạt động của thẻ visa không!

Nhân viên tư vấn cũng bình thường.
Laptop đã bị bóc từ trước chứ không phải new 100% như trên web để.
Mình mua vì giá tốt .

Về mặt bằng cũng không khác gì thế giới di động mấy đâu. Tuy nhiên nhỏ hơn và giá cả khá tốt, tốt hơn so với TGDĐ , nhân viên vào chào hỏi rất lịch sự, anh trai giữ xe vui vẻ, chị thu ngân thanh toán nhanh, không nhớ tên, ở đây ko những bán điện thoại đâu, mà còn bán linh kiện phụ kiện sửa chữa điện thoại, bán máy tính nữa nè, bán cả mấy thứ linh tinh trong nhà rất cần thiết như cục phát wifi di động, mô đun thu phát wifi, đồ gia dụng thông minh như máy hút bụi, máy lọc không khí,...nói chung là okela.

Nhân viên phục vụ quá chuyên nghiệp. Vui vẻ, thoải mái. Thích mua điện thoại ở đây.

Mình có mua điện thoại nokia g50 dùng mới được 1 ngày mà âm thanh nghe gọi quá rè. Mic thì quá nhỏ. Ra ko được hổ trợ gì. Nói chung là chán ko chịu được

Quản lý trẻ năng động và chuyên nghiệp tư vấn đủ các tính năng sản phẩm cũng như bảo hành và hậu mãi. Sẽ giới thiệu người thân ủng hộ

Tôi có mua 1 Samsung Galaxy S21 Ultra vào tháng 3/2021. Vừa hết hạn bảo hành thì tháng 4/2022 điện thoại bị hư main (điện thoại không rơi vỡ, không vào nước, sạc bằng cục sạc chính hãng Samsung). Đến cửa hàng sửa chữa thì giữ điện thoại của thôi 1 tháng rồi báo không có main để thay, trong khi đó cũng không hỗ trợ liên hệ với bảo hành Samsung để sữa chữa.
Tôi có yêu cầu thu máy cũ để đổi điện thoại mới thì cửa hàng báo thu lại máy với giá 500k 🤣
Kết luận: dịch vụ hậu mãi quá tệ!

Nhân viên tư vấn tốt, nhân viên chào khách có vẻ đuối quá hơi khó chịu

lúc mua máy thì rất niềm nỡ , nhanh chóng và chiều khách. còn lúc bảo hành đổi trả( máy có lỗi ) thì lạnh nhạt , thờ ơ trước khách hàng . lùa gà cũng nằm ở cái tầm thượng đỉnh . nhân viên kỹ thuật ko biết gắn Ram :))). Mua cái túi chống sốc , bên trong bằng vãi nhung mà bảo là tản nhiệt tốt , ko làm nóng máy . Nói chung là thất vọng . ( chia sẽ từ sinh viên Trường hutech )

Nhân viên tư vấn nhiệt tình có tâm. Nên test sản phẩm trước khi đưa lên kệ, vì đôi khi gặp khách khó chịu sẽ đi ra nếu gặp sản phẩm vừa lấy ra đã có lỗi. Mình góp ý vì sản phẩm mình lấy không có tem chính khui sản phẩm, nên việc test trước khi đưa lên kệ là tốt cho cửa hàng.

Tư vấn nhiệt tình, hàng chất, máy lạnh bao mát...
Nhưng quản lý muốn rầy nhân viên thì nên kêu ra làm việc riêng chứ đừng rầy trực tiếp khi có khách hàng kế bên...
Cảm giác như mình bị rầy chung luôn !

Nhân viên chỉ học thuộc chính sách bảo hành của shop như 1 con vẹt và tư vấn cho khách mua bảo hành, chứ chả tư vấn gì về máy và ưu đãi, nhắc thì mới nói. Hỏi về máy thì search gg. Khách vừa mở miệng ko mua bảo hành thì trề môi thay đổi thái độ. Nói chung ko hài lòng. Xứng đáng 1 sao và sẽ ko có lần sau

Trải nghiệm tệ nhất trong các cửa hàng đt. Đặt hàng, cọc trước, hỏi tình hình hàng tổng đài toàn báo để nv liên hệ lại mà 3 lần vẫn không có nv liên lạc lại. Hàng về shop ko tự báo. Đến mua hàng thì chèo kéo gói bảo hiểm và dán màn hình. Sau đó tự ý cắt ốp của khách cho vừa với miếng dán màn hình tiệm bán. Nói do cấn ốp nên miếng dán mới không dính. Vừa rời khỏi tiệm 10p miếng dán tiếp tục bong lên. Đt mới mua nhìn còn tệ hơn cái đt sắp vất đi. Mua hàng chuốc bực bội vào người

Mình mới mua đt ở đây. Mình mua cả thêm 1 cái kính cường lực. Nhân viên dán bị vỡ . Xong còn ko có kính thay thế.. vậy là hoàn tiền. Chán. Có mỗi cái kính cường lực cũng dán ko xong

Nhân viên thái độ không trung thực vì dám bán cái kinh cường lực 10k vs giá 150k

Hôm nay có ghé mua chuột, bạn nam nhân viên tóc vàng tư vấn, thái độ không nhiệt tình và không thân thiện, vừa vô thì đã tư vấn loại mắc tiền nhất khoảng 2tr mấy một con, mình đã chọn con logitech cũng 480k rồi, nói chung nên tranning kĩ lại nhân viên về cskh, nhiều chỗ cskh rất tốt, sẽ không ghé lần sau.

Nhân viên thì vui vẻ, có chị tư vấn nhanh hơn Rapper nữa. Nghe ko kịp luôn ^^

Mình thì thích khui hàng rồi mới mua. Nhưng tiếc là ở Cellphone thanh toán mới đc khui hàng.

Chấm 4 sao do nhân viên tư vấn hơi lòng dòng chủ đề mình hỏi.

Lần đầu mua hàng ở CellphoneS mà bạn nhân viên nữ không có chút kiến thức gì về sản phẩm cũng như chính sách đổi trả, phương thức thanh toán, hỏi gì cũng cầm điện thoại lên đọc thông tin trên mạng, mấy cái đó thì khách hàng cũng tự đọc được. Bực mình và mất thời gian.

Nhân viên tư vấn còn thiếu sót nhiều.

Minh có đặt ss A22 báo là 3ngay giao. Nay ngay 5,6 rồi cũng ko thay gi het. Bán hay ko bán cũng phai dt cho khách biết. Mua hàng mà giống như đi xin vậy. Thiếu chuyên nghiệp

Ngày 2/10 tôi có mang máy đến bảo hành như đã hẹn trước vì lý do máy mới mua về thì phát hiện có dị vật trong khu vực cam trước trong khi đó máy đạt chuẩu ip67 theo nhà sản suất thông báo.
Kĩ thuật viên kém hiểu biết về điện thoại mà tranh cải khẳng định vấn đề luôn.Tự ý can thiệp kiểm tra máy khi chưa báo với khách hàng gầy bong tróc có thể gây kho khăn trong lần tiếp theo khi mang tới bảo hành. Nói chúng kĩ thuật kém hiểu biết, khâu chăm sóc khác hàng rất tệ.

Bán hàng chất lượng, giá tốt... đặc biệt là đội ngũ nhân viên phục vụ nhiệt tình và dễ thương... mình mới nhờ dán miếng dán màn hình mua của hãng shop ko tính toán j luôn... nếu muốn mua j nũa nhất định sẽ ghé lại địa chỉ này...😁

Có mua sản phẩm ở cellphoneS nhiều lần nhìn chung sản phẩm lúc trước tốt nhưng hiện tại chất lượng giảm rất nhiều, hôm trước có mua một sản phẩm adapter sạc của iphone tại cửa hàng, nhưng chất lượng rất kém, ko thể sạc được còn liên tục bị máy báo lỗi nhiều lần, rồi tự sạc lại tự ngắt, sạc từ 7h10 tới 10h10 đc 48%, có khi cái máy sạc bằng cái adapter này cũng có ngày hư luôn. Mà đáng nói là mình đã đổi trả ở đây ba lần rồi, và mỗi lần đổi lại vô cùng mất thời gian nên đành chịu tiền mất tật mang.
Chưa kể hôm trước mua một sản phẩm like new ở chi nhánh võ văn ngân, nhân viên còn ko thèm lau máy cho mình, máy dơ còn y tem (XS 99).
Cellphones hiện tại chất lượng phục vụ cũng như chất lượng sản phẩm điều ở mất tệ thật đáng thất vọng
(Hình ảnh bên dưới là máy mình cũng mua ở cellphoneS)

Tư vấn như ko tư vấn để khách hàng thiệt thòi khi mua nên hc cách training nhân viên như bên thế giới di động

Nơi bán hàng và hỗ trợ khách hàng khá tốt.Mình đã mua 3 cái điện thoại di động tại hệ thống cửa hàng CellphoneS và lần nào cũng ưng ý với phong cách phục vụ khách hàng tại đây.

Mua sim... Nhiệt tình. Đi 2 lần, lần đầu tư vấn sai. Nên đi lần 2. 4*

Cửa hành này nằm mặt tiền Đỗ Xuân Hợp, rất dễ tìm tuy nhiên thiết kế bên trong không được bắt mắt, sản phẩm trưng bày cũng không nhiều như các cửa hàng CellphoneS khác bù lại các bạn nhân viên tư vấn nhiệt tình.

Số lượng nhân viên tuy ít nhưng ai cũng thân thiện, lịch sự từ bác bảo vệ cho đến các bạn staff tư vấn rất nhiệt tình vui vẻ. Chưa biết chất lượng đt ntn nhưng nhận đc service tốt là cũng thấy vui vẻ mà mua hàng rồi. Giá cả ở đây cũng khá ok, không phải rẻ nhất nhưng ko đắt so vs nhiều cửa hàng khác và cũng có nhiều chính sách bảo hành khá ưu đãi nữa. Đt mình mua thì là hàng chính hãng, nguyên seal mới cứng nên hi vọng sẽ dùng đc bền lâu

Nhân viên phục vụ nhiệt tình. Nhưng vẫn còn hơi chậm 😁 nên 4 sao

Đúng ra tính cho 4 sao thôi vì nguyên cái cửa hàng lớn ở Q1 mà quầy thu ngân chỉ có 1 bạn, còn lại là kỹ thuật hay gì đấy. Lúc vắng khách mà gặp 1 người mua trả góp đến quầy thanh toán trước bạn thì chắc chắn bạn sẽ phải chờ dài cổ để họ làm thủ tục. Rất mất thời gian. Nhưng chốt lại vẫn cho 5 ⭐ vì các bạn nhân viên tư vấn nhiệt tình, có tâm. Đồng thời yêu thích nhất vẫn là CellphoneS có nhiều chương trình khuyến mãi

Giá cả ở đây có thể nói là tốt nhất trong những chuỗi cửa hàng thiết bị di động lớn. Vợ mình mới mua ở đây Xiaomi Mi Pad 5 256GB. Nếu tính luôn quà tặng kèm là bao da nam châm cho máy tính bảng thì ở đây có giá bán tốt nhất.
Thêm nữa ở đây còn có chuỗi cửa hàng sửa chữa Điện thoại vui của CellphoneS, chuyên biệt cho việc sửa chữa, thuận tiện và khá đảm bảo.

mua hàng chất lượng giá cả hợp lý nhưng về hỗ trợ khách hàng onl thì còn chưa hài lòng lắm. đội ngũ hỗ trợ chuyên môn chưa cao

Vừa tới cửa hàng mua cái cáp sạc, sẵn hỏi về Samsung Galaxy S22 Ultra khi nào bán thì chưa có thông tin về hàng. Nhưng cảm thấy hài lòng với thái độ tư vấn của nhân viên tại đây !

Cửa hàng tuy nhỏ không nhiều mẫu mã lắm nhưng nhân viên nhiệt tình nha, cà chú bảo vệ cũng dễ thương nè 💗💗💗

Nhân viên ở cửa hàng Nguyễn Thị Minh Khai vui vẻ, nhiệt tình hỗ trợ.
Giá các sản phẩm ở CellphoneS không quá mắc, chấp nhận được

Giá cả hợp lý, nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Chất lượng sản phẩm tốt.

(+): hàng hoá đa dạng
Mình đi xe cùi nhưng vẫn được bạn nvien nam dắt và xếp xe lại đàng hoàng

(-): Mình đến mua tai nghe bluetooth JBL. Trước đó đã đến cửa hàng NTH để thử ( được unbox), nhưng vì không ưng màu nên qua đây.
Tuy nhiên, 1 bạn nhân viên nữ hơi tròn người (lúc đó chưa mặc áo nvien CellphoneS) tiếp và cho biết mình sẽ không được thử. Lý do mình thử vì máy mình là iPhone và từng gặp trường hợp incompatible với tai nghe hãng khác, nên mình kĩ khi hàng được phép check thì mình check thôi. Và bạn nói mình phải thanh toán xong mới check, lúc đó có sự cố thì nvien kỹ thuật sẽ hỗ trợ (khác hoàn toàn quy trình bên NTH luôn). Và khi trao đổi thì bạn khá hững hờ, có thể do chưa có đủ kiến thức về sp nên mình kêu lấy thì lấy, thử thì không cho, rồi có vde thì chỉ kêu nvien khác tới tiếp.

Nhân viên phục vụ tốt,uy tín , tạo niềm tin tới khách hàng , Gia đình mình đã mua rất nhiều ,điện thoại và phụ kiện đi kèm tại Cellphone ....

trải nghiệm sau vài lần mua hàng đều ổn, nhân viên khá lịch sự và thân thiện

Nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Không gian cửa hàng sạch đẹp. Thường xuyên có giá tốt cho khách hàng. Sản phẩm chất lượng tốt, đáng tin cậy. Đã mua hàng ở CellphoneS nhiều lần.

Điện thoại ở đây rẻ hơn thế giới di động nha bạn nào muốn mua vào tham khảo nha

Đã mua tai nghe tại đây. SP tốt. 1 đổi 1 trong 12 tháng . Nhân viên đẹp trai và xinh gái

Thái độ nhân viên rất tệ. Chắc do mình mua điện thoại rẻ tiền nên nhận lại thái độ đấy. Nhân viên bỏ đi trong khi khách chưa bước ra khỏi bàn. Nghỉ mua hàng tại đây mặc dù cách nhà 50m

Mọi thứ tuyệt vời, giá rẻ, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, mình mới mua màn hình thông minh samsung M5 32inch chỉ với 5.990.000đ. Cám ơn Cellphones nhiều

Lm ăn như đầu *** gọi bảo lên cửa hàng hỗ trợ mà ncc mất thời gian

KHÔNG NÊN MUA TẠI ĐÂY!!
- Ngày Thứ bảy 27/11/2021 tôi có mua 1 máy laptop MSI Pulse GL66 11udk-255VN, sử dụng chưa được quá 1 ngày máy lỗi hiện màn hình xanh window. Tôi nghĩ bị lỗi win nên mang ra cài win lại mang về sử dụng vẫn bị lỗi. Công việc tôi làm rất cần máy để sử dụng nhưng mang ra xử lí thì mất 3-5 ngày. Máy phục vụ công việc tôi chứ hà cớ gì tôi phải phục vụ máy?? Tôi lại phải đi qua bên khác mua 1 máy mới để làm công việc của mình vì không có thời gian. Lúc các bạn quẹt thẻ tính tiền của tôi nhanh lắm sao lúc máy lỗi có vấn đề các bạn xử lí chán vậy???? Điều đáng trách là ngày mang máy ra tôi có nhờ người mang đi hộ thì người đó ngồi chờ hơn 1 tiếng, đến lúc tôi gọi khiếu nại thì bạn quản lí bảo là do có nhân viên mới đứng trực cửa để chỉ dẫn nên xảy ra sự việc. Vậy lí do gì cho bạn nhân viên mới đứng ở chỗ điều phối quan trọng của một cửa hàng? Vậy thì khâu tranning nhân viên như thế nào để xảy ra tình trạng này? Còn về việc mua hàng mọi người đọc được thì nên mua ở chỗ khác xử lí nhanh hơn uy tín hơn. Đây là lần đầu cũng như lần cuối tôi sử dụng dịch vụ của CellphoneS. Rất tệ.

Cửa hàng dễ tìm. Đầy đủ các mẫu mã. Trang trí sang trọng, sạch sẽ. Nhân viên từ bác bảo vệ đến bán hàng, thu ngân, hỗ trợ kỹ thuật và quản lý rất nhiệt tình và dễ thương. Về chất lượng thì đến bây giờ sản phẩm sử dụng rất tốt và các phụ kiện mua kèm vẫn rất ok. Còn có chương trình khuyến mãi, hậu mãi rất hấp dẫn. Đặc biệt là phần chăm sóc khách hàng và đánh giá chất lượng phục vụ sau mua rất hài lòng luôn. Sẽ ủng hộ thêm nhiều lần nữa.

Cửa hàng khá rộng rãi, thông thoáng. Chỗ để xe rộng rãi. Trưng bày đẹp. Chất lượng phục vụ khá ổn 👍. Một địa điểm đăng để đếm tìm hiểu và mua 1 con “dế” cho bản thân mình 🤪.

Làm ăn lề mề chậm chạp!!!mua có cái đt, đã nói nhanh khẩn trương mà nv cứ nhơi nhơi???k bao giờ quay lại!!!

Nhân viên rất thân thiện. Nhưng k có nhiều mẫu chưng bày sẵn

Rất tệ. Shop thì không kiểm tra được lượng hàng tại các chi nhánh còn hay hết rất thiếu chuyên nghiệp. Giải quyết vấn đề kém. Nhắn tin qua FB đặt giữ hàng bên đó báo là có hàng và đã giữ hàng. Chạy đến thì kêu hết hàng, lên web đặt ở chi nhánh khác không ai gọi xác nhận đơn, đến khi mình gọi thì bảo có khách mua rồi. Đến hôm nay lên web vẫn còn hàng ở 2 chi nhánh báo là hết. Có hàng thì nói có, không có nói không có. Cứ báo có người ta chạy cả 1 quãng đường xa đến kêu hết :) À còn nữa mình nhắn tin khiếu nại qua FB không rep nha m.n. Mặc dù trước đó đặt hàng thì rep rất nhanh

Tôi ghé đây 2 lần để lên đời điện thoại nhưng đều không có kĩ thuật viên dù lần thứ 2 đã hẹn trước. 1 cửa hàng lớn nhưng lại rất thiếu kĩ thuật viên.

Nhân viên nhiệt tình khi khách đến. Sửa máy không tư vấn kỹ các vấn đề phát sinh, hư máy hoặc không hài lòng thì giải quyết không thỏa đáng cho khách hàng.

cửa hàng rộng rãi, NV nhiệt tình sẽ giới thiệu ng thân ủng hộ

nhân viên nhiệt tình , sản phẩm đa dạng sẽ ghé mua nữa

Shop siêu rộng, mặt hàng đa dạng, giá rẻ so với thị trường, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình.

Của hàng thoáng mát sạch sẽ , nhân viên phục vụ nhiệt tình vui vẻ , giá cả ổn định

Cửa hàng rộng rãi, hàng hóa chất lượng giá rẻ, sẽ tiếp tục ủng hộ Cellphones

Giá tốt, nhân viên lại nhiệt tình, tuyệt vời

Nv khá nhiệt tình khoản tư vấn laptop khá đầy đủ thông tin. Sẽ ủng hộ CellphoneS tiếp

Đã qua trải nghiệm mua laptop. Nhân viên tư vấn tốt

Cửa hàng mới mở nhưng nhân viên rất nhiệt tình hỗ trợ. Chúc shop kinh doanh thành công!

Cửa hàng rộng thoáng, bác dự xe lịch sự và nhiệt tình, bạn tư vấn Mr Tài tận tâm. Đã mua và sẽ ủng hộ

Tôi là thàh viên Svip của CellphoneS và mua hàng gần 400 triệu tiền các thiết bị của CellphoneS. Tuy nhiên phục vụ KH chán, chậm giao đơn và không có thông báo KH bao giờ. Xử lý kém, chất lượng dịch vụ thiếu chuyên nghiệp.
Đánh giá 1 sao. Anh em lưu ý.

Shop bán đồ công nghệ nên để wifi free hoặc để pass cho khách tiện hơn, chứ đặt pass xong cũng ngại hỏi

Các bạn nhân viên hỗ trợ rất nhiệt tình, giá cả cũng phải chăng rẻ hơn bên tgdd từ 500k-1000k

Cửa hàng mới khai trương rộng rãi, thoáng mát. Cách bố trí các quầy kệ và sản phẩm hợp lí, bắt mắt với khách hàng. Được nhân viên tư vấn sản phẩm nhiệt tình. Có cơ hội sẽ quay lại ủng hộ cửa hàng.

Địa điểm mua hàng chất lượng, dịch vụ tốt, giá cả phải nói là cạnh tranh so với mặt bằng chung thị trường hiện tại 🤌⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Cửa hàng thoáng và nhân viên nhiệt tình . Đặc biệt có chị nhân viên tên Phượng mặc áo vàng nhiệt tình hơn nữa

Đến đây 2 lần, nhưng lần nào cũng có gì đó làm cho mình phải khó chịu. Và giải quyết cũng rất chậm.
Lần 1: Mua đt samsung kèm gói bảo hành của samsung giới thiệu là bảo hành 24 tháng mình mới đồng ý mua. Qua ngày hôm sau TTBH Samsung gọi cho mình nói chỉ 12 tháng. Xong mình cũng cho qua chuyện vì dù sao cũng lỡ mua rồi
Lần 2: Mua Tai nghe vào cuối tháng 3. Bạn sale nói với mình đầu tháng 4 hãy quay lại mua vì lúc đó được giảm giá. Mình còn nói lại lỡ lúc mình quay lại số lượng giảm giá đã hết thì sao? Nhưng bạn đó vẫn chắc nịch là sẽ giảm giá cho mình. Nên mình đã hoãn lại cái sự sung sướng háo hức khi mua hàng đó lại tuần sau. Nhưng khi quay lại 1 bạn khác nói không được giảm giá. Nghe mà muốn đien lên được. Vấn đề không phải là có giảm giá hay không. Vì ban đầu mình đã có ý định mua giá không giảm rồi nhưng cứ nài nỉ nói mình tuần sau hãy mua. Xong rồi quay lại nói không giảm
Mình cho 3 sao vì vấn đề bức xúc của mình được giải quyết nhưng rất mất thời gian của mình

Chào cửa hàng, hôm nay 26/1 mình có ghé cửa hàng Cell phones Quận 11 mua điện thoại, mình rất không hài lòng về thái độ của nhân viên tại đây. Cụ thể là lúc ngồi chờ tư vấn thì các bạn nhân viên liên tục bấm điện thoại, im lặng và để mình chờ rất lâu mới hỏi mình một hai câu, mình nghĩ là do mình từ chối mua gói bảo hành mà các bạn ấy giới thiệu nên các bạn ấy như vậy. Các bạn có một nhóm chat riêng, bạn nhân viên này không thuyết phục được mình thì nhắn vào trong nhóm rồi nói gì đó làm cho hầu hết nhân viên ở đó nhìn về phía mình. Sau đó thì tiếp tục có một bạn nhân viên khác đến thuyết phục mình mua gói bảo hành 1 năm, mặc dù mình đã từ chối 2 lần rồi, mình biết các bạn cũng chỉ muốn bán hàng, nhưng mà khách đã từ chối bước này thì mình nên tiến hành bước tiếp theo chứ sao lại kì kèo vậy.
Sự việc rõ ràng như sau: Đầu tiên bạn 2 bạn nhân viên ngồi đối diện(1 nam, 1 nữ) thuyết phục mình, mình từ chối. Sau đó mình phải đợi bạn nữ đó bấm điện thoại một lúc mới hỏi mình một câu là mình trả góp hay trả 1 lần, đợi bạn bấm điện thoại thêm một lúc nữa thì hỏi thêm mình là thanh toán bằng thẻ hay tiền mặt, rồi đợi bạn bấm điện thoại thêm một lúc nữa bạn đó kêu thêm một nhân viên nữa lại thuyết phục mình. Mình nghĩ là phải chờ các bạn làm thủ tục gì đó nên mình cũng ngồi đợi. Mình không ngờ là không phải chờ làm thủ tục mà là chờ các bạn nhắn tin nhóm với nhau. Không thuyết phục được mình mua gói bảo hành thì bạn nhân viên bắt đầu liếc ngang liếc dọc, mình nghĩ là do mình nghĩ nhiều thôi nhưng mà bạn đi chung với mình cũng thấy bạn ấy liếc tới lui. Thật sự thất vọng về dịch vụ ở đây. Nhưng đổi lại nhân viên thanh toán rất lịch sự và nhã nhặn, mình cũng cảm giác được an ủi. Mình là khách mua Xiaomi 11T. Nếu có lần sau mình mong nhân viên không còn thái độ lòi lõm như vậy với khách hàng.

Cứ tưởng có mình mình bị, lên đọc đánh giá mới thấy nhiều người bị như mình.
Chi nhánh này sẽ bán được nhiều hàng hơn và giữ được nhiều khách hơn nếu điều chỉnh lại cách làm việc của nhân viên.
Có rất nhiều nơi để khách hàng ghé mua, không phải chỉ có 1 mình CellphoneS, bỏ tiền để mua và sử dụng dịch vụ chứ không phải đi xin.
Chúc chi nhánh cải cách thành công và không mất thêm khách

Shop không đông khách. Tôi ghé tầm 19h nhưng không có nhân viên chào hỏi hay tiếp. Đặt hàng trước và được xác nhận có hàng, nhưng khi đến thì giao cho chiếc máy đã khui siu nylon, kèm 1 câu là anh đồng ý lấy thì em mở ra cho xem

Sau khi mua hàng và để lại SĐT ở đây tôi thường xuyên bị gọi làm phiền bởi các dịch vụ quảng cáo. Ngay cả việc tôi tìm thông tin về 1 sp nào trên website thì cũng bị gọi làm phiền.

Mình mua hàng xài rồi, tại nghèo ý!
Nhưng CellphoneS giao phụ kiện bị thiếu so với trên website.
Dán cái màn hình 2 lần vẫn không được, nên nản quá bỏ luôn.

Cửa hàng chính hãng đã từng mua JBL Flip 5 ở đây nhân viên nhiệt tình

Chào cửa hàng,
Mình có gọi đặt hàng trên tổng đài CellphoneS lúc 8h10 tối nay, đến cửa hàng lúc 8h40 nhưng bị bảo vệ chặn lại, không cho vào và yêu cầu đi về mai ghé lại, nếu muốn vào thì liên hệ nhân viên ở cửa hàng ra để đưa vào mới được, mình gọi lên Hotline để yêu cầu người trong của hàng ra tiếp, nhưng 30 phút sau, sau 2 cuộc gọi lên hotline nữa mà không có nhân viên nào ra. Trong lúc đợi, bảo vệ có cho 3 người khác vào nữa nhưng vẫn chặn mình lại, nếu lấy lý do là dịch mà giới hạn người thì không hợp lý, vì cửa hàng lúc mình đến có 2 khách thôi, nếu phải xếp hàng thì mình phải dc vô trước 3 người kia chứ hả, mà họ cũng trẻ như mình thôi sao lại dc ưu tiên??? 9h20, mình cũng không còn ý định mua ở đây nữa rồi nên mình ra về, lúc mình đi bảo vệ còn vối lại, ở đây là vậy đó, đừng gọi cho tổng đại, có nv trực tiếp ra tiếp thì mới cho vào.
Mình cực kỳ không thích thái độ và cách làm việc của bảo vệ này(mặc đồ thường cũng không biết phải bảo vệ không nữa), và hệ thống xử lý giữa hotline và chi nhánh ở CellphoneS, nếu không cải thiện thì cửa hàng sẽ mất thêm nhiều khách nữa đó.
Qua sự việc mình cũng rút ra được kinh nghiệm là mua hàng sớm hơn, hy vọng mọi người đừng gặp trường hợp như mình.
Noted.

Các bạn phục vụ tốt. Mình vào đây mua khi tối khá đông khách nhưng gọi là luôn có bạn chạy đến hỗ trợ tư vấn nhanh cho mình.

Mới mua máy tính về cài win, bị đứng máy đem ra 472 cellphone thì chờ cả tháng mới lấy máy đc, mua về chưa xài đc 1 xíu nào đã bị lỗi, đổi thì mất oan 3tr(tức 20%), tức ko chịu đc, lần đầu mua cũng là lần cuối, thái độ NV, cách xử lí với KH quá tệ

Cửa hàng , bán hàng - đổng kết qua dó ngáu nháu hợi khí mát máy làm mát của sản phẩm tót tọt đó cách điều trị, khoảng cách 6km, đột ngột chân sao?

Nhân viên thân thiện và nhất nhiệt tình

Giá tốt, dịch vụ tốt. Nhân viên ân cần.

Sản phẩm đa dạng, hỗ trợ nhiệt tình

Hỗ trợ nhanh, nhiệt tình

(Bản dịch của Google) Dịch vụ tốt ..!

(Bài đánh giá gốc)
Good services..!

Giá rẻ, nhân viên cũng tư vấn nhưng chậm

To đẹp mà hơi vắng khách, vao mua 2 món thì hết cả 2 luôn

Vị trí tốt,mặt bằng sáng sủa, rộng rãi,nhân viên nhiệt tình, sản phẩm phong phú dễ lựa chọn, nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn...

Lúc nào cũng vậy, mỗi khi tôi đến cellphones đều được tiếp đón rất tận tình từ chú bảo vệ tới các bạn seo và quản lý cũng rất rễ thương luôn . Tôi luôn tin tưởng và luôn sẵn sàng chi trả khoản phí cho những dịch vụ tốt ở đây. Lúc nào tôi cũng thấy cellphones uy tín và chất lượng luôn ủng hộ cellphones *mlem mlem*

Uy tín, sp chính hãng, giá một số sp sale tốt hơn những nơi khác rất nhiều. ( rẻ hơn cả trên các trang tmdt )5*

nhân viên nhiệt tình, phục vụ tốt

Có uy tín ko

Giá ok, phục vụ nhanh .

nhân viên nữ thái độ tốt, nhân viên nam có 1 số bạn có thái độ không được friendly cho lắm

Dịch vụ tốt, nhân viên dễ thương, giá cả hợp lý...

Các bạn ở đây tư vấn rất có tâm và nhiệt tình.

Nhiều dòng laptop đẹp giá rẻ với đt iPhone rất phong phú nhiều chủng loại

Nhân viên tận tình dễ thương

Nhân viên shop dễ thương. Giá cả hợp lí

nhân biên thân thiện, giá cả tốt

Dịch vụ tốt

chị chủ dễ thương, nhiều loại nữa. tốt

nhiều mẫu mã đẹp