Zalo không tải được file về máy

Hoitruong 12/05/2021 1.105 bình luận

Đường truyền mạng kém, tốc độ chậm có thể là nguyên nhân chính gây ra sự cố không thể cài đặt được Zalo trên điện thoại. Dấu hiệu nhận biết điều này là khi download được 10%, 30%, 50%... sẽ dừng đột ngột và không tải được nữa.

Hãy thử kết nối sang điểm truy cập mạng khác hoặc chuyển đổi phương thức kết nối internet (Chuyển từ WiFi sang sử dụng 3G/4G và ngược lại).

Kiểm tra lại kết nối mạng

Việc tải Zalo từ các kho ứng dụng thứ 3 hoặc từ các file apk có thể làm bạn không cài được Zalo trên điện thoại bởi các ứng dụng này không được kiểm duyệt, có thể đã bị chỉnh sửa, thêm những file, dữ liệu, tệp tin lạ vào bên trong ứng dụng. Từ đó dẫn đến việc app bị lỗi hoặc bị xung đột.

Tải Zalo từ kho cửa hàng chính thức đối với Android là CH Play và iPhone là App Store.

Tải ứng dụng Zalo trên Google Play hoặc App Store

Rất có thể chiếc điện thoại Android hay iPhone của bạn đang bị xung đột hệ thống, xung đột phần mềm. Điều này dẫn đến lỗi không tải được Zalo.

Tắt nguồn sau đó đợi 1 lúc và khởi động lại máy là cách khắc phục đơn giản nhất và rất hiệu quả trong việc khắc phục lỗi không tải được Zalo.

Khởi động lại điện thoại

Khi bộ nhớ điện thoại của bạn bị đầy sẽ không thể cài đặt thêm các ứng dụng khác trên máy. Đối với ứng dụng Zalo tuy có dung lượng nhẹ nhưng nếu thiết bị không có đủ dung lượng trống để lưu trữ bạn sẽ không thể cài được Zalo trên điện thoại.

- Xóa, gỡ bỏ những ứng dụng không có nhu cầu sử dụng tới trên thiết bị.

Dọn dẹp bộ nhớ điện thoại

- Xóa những hình ảnh, video trong thư viện nếu như những dữ liệu đó không quan trọng, không cần thiết.

- Xóa file, tệp tin rác còn tồn đọng lại khi tải trên mạng về hoặc trong quá trình gỡ bỏ ứng dụng còn sót lại.

Sử dụng hệ điều hành quá cũ có thể sẽ không thể tương thích với ứng dụng Zalo. Do đó dẫn đến tình trạng lỗi không thể cài đặt Zalo trên điện thoại.

Bạn cập nhật hệ điều hành không lên phiển bản mới. Để biết rõ hơn về cách làm, mời bạn tham khảo bài viết Cách cập nhật điện thoại Android lên phiên bản mới nhất đối với hệ điều hành Android và Cách cập nhập iOS đối với hệ điều hành iOS nhé!

Cập nhật hệ điều hành mới nhất

Với những ai sử dụng điện thoại Android thì một nguyên nhân có thể nhắc đến chính là kho ứng dụng CH Play bị lỗi gây ra tình trạng không tải được ứng dụng.

Hãy tham khảo bài viết Hướng dẫn khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên Android để được hướng dẫn chi tiết cách khắc phục nhé!

Cài đặt lại CH Play

Nếu đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không thể khắc phục được lỗi thì bạn hãy đem đến trung tâm, cửa hàng uy tín để được những người có chuyên môn hỗ trợ sửa chữa.

Đem đến trung tâm bảo hành Thegioididong

Nếu bạn mua điện thoại ở Thế giới Di Động thì hãy đem đến trung tâm bảo hành của Thế giới Di Động để được kiểm tra và sửa chữa. Bạn có thể tham khảo bài viết Cách kiểm tra bảo hành sản phẩm đã mua ở Thế Giới Di Động đơn giản để kiểm tra bảo hành trước khi đến trực tiếp trung tâm nhé!

Một số mẫu điện thoại giúp bạn tải Zalo nhanh chóng:

Hy vọng bài viết này bổ ích dành cho bạn. Cảm ơn các bạn đã quan tâm theo dõi và hẹn gặp lại ở những bài viết lần sau!

Admin 16/06/2021 283 bình luận

Lỗi 508 là lỗi xuất hiện mỗi khi bạn muốn tìm lại và tải hình ảnh, file (Word, Excel,...) đã gửi đi hoặc nhận được trong các cuộc trò chuyện trên Zalo. Nhưng bởi vì chúng không còn tồn tại trong cuộc trò chuyện đó nữa nên khi bạn nhấn vào sẽ hiện ra lỗi 508.

Lỗi 508

Dấu hiệu nhận biết lỗi 508 đó chính là khi bạn muốn tải hình ảnh, file sẽ thấy các thông báo như: Không tìm thấy file (508), Đã xóa, dấu chấm than,...

Nguyên nhân đầu tiên gây ra lỗi 508 là do người gửi đã xóa, thu hồi lại hình ảnh, file trong cuộc trò chuyện. Sau khi xóa thì dữ liệu về hình ảnh, file sẽ mất, không thể thực hiện bất cứ thao tác nào được trên các dữ liệu này.

File trong cuộc trò chuyện Zalo đã bị xóa

Một số điện thoại của người dùng sau một thời gian dài sử dụng sẽ xảy ra hiện tượng giật, lag do lưu quá nhiều dữ liệu gây nặng máy. Lúc này, họ sẽ phải giải phóng bớt dữ liệu từ các ứng dụng để máy nhẹ hơn.

Quá nhiều thư mục khiến điện thoại bị giật, lag

Nếu bạn là người thường xuyên sử dụng Zalo thì đương nhiên đây là ứng dụng chứa rất nhiều dữ liệu gây nặng máy. Và vô tình khi giải phóng dữ liệu, bạn đã xóa hết dữ liệu trên Zalo.

Zalo có lượng người dùng khá lớn vì thế máy chủ của Zalo phải chứa rất nhiều dữ liệu từ người dùng như: Danh bạ, hình ảnh, file,... Vì để máy chủ có thể hoạt động lâu dài, không bị quá tải nên bắt buộc sau một khoảng thời gian thì Zalo sẽ xóa bớt các dữ liệu đi để giảm tải.

Dữ liệu lưu trên máy chủ Zalo là khổng lồ

Nhưng bạn có thể yên tâm vì Zalo sẽ không xóa các dữ liệu mà bạn mới gửi gần đây, Zalo chỉ xóa các dữ liệu đã tồn tại lâu trước.

Cụ thể, khi bạn đăng xuất ra khỏi 1 thiết bị và đăng nhập và 1 thiết bị khác như laptop, máy tính bảng,.... Nếu bạn chưa thiết lập sao lưu dữ liệu trước khi đăng xuất thì dữ liệu sẽ mất khi đăng nhập vào thiết bị mới.

Chưa thiết lập sao lưu dữ liệu

Khi bạn nhận được dữ liệu từ người gửi thì nên tải về điện thoại, máy tính hoặc lưu vào USB, thẻ nhớ, ổ cứng di động,...

Hoặc bạn có thể tải về và lưu trên các dịch vụ lưu trữ đám mây như: Google Drive, One Drive,...

Sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây

Zalo có hỗ trợ thiết lập sao lưu để bạn có thể thoải mái chuyển đổi đăng nhập vào các thiết bị khác.

Có khá nhiều ứng dụng giúp bạn khôi phục lại hình ảnh như: DiskDigger Photo Recovery, Zalo Photo Recovery,...

Một số mẫu điện thoại giúp bạn lướt Zalo mượt mà hơn

Trên đây là một số thông tin về lỗi 508 Không tìm thấy file trên Zalo. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hẹn gặp lại trong các bài viết sau.

Zalo không mở được file Excel đang là sự cố bạn gặp phải? Lúc này, công việc, học tập của người dùng gặp nhiều trở ngại. Vậy, phải làm sao để khắc phục?

Zalo là một trong những ứng dụng quen thuộc với người dùng Việt Nam. Thông thường, chúng ta hay dùng zalo để nhắn tin, gọi điện, trao đổi những file (word, excel…) cần thiết cho công việc của mình. Dù đây là một trong những ứng dụng rất dễ xài, nhưng không phải lúc nào nó cũng hoạt động “ngon lành”. Nhiều tín đồ công nghệ đang “than phiền” rằng Zalo không mở được file Excel


Zalo không mở được file Excel, nguyên nhân do đâu?

Lỗi không mở được file Excel trên Zalo không phải là tình trạng hiếm gặp. FASTCARE đã nhận được rất nhiều câu hỏi như Tại sao không mở được file trên zalo? Dùng zalo nhưng không mở được file thì phải làm sao?… Admin đã giúp bạn tổng hợp các nguyên nhân chính như sau:

File Excel bị lỗi

Có thể file Excel mà bạn nhận được bị trục trặc nào đó, lỗi đến từ người gửi. Đây cũng là lý do phổ biến nên zalo không mở được file Excel.

Bạn đang xem: Lỗi không tải được file trên zalo

File Excel bạn cần mở đã bị khóa, thế nên dù có tải về đi chăng nữa bạn vẫn không thể mở được nó. Ngoài ra, nếu người gửi đã xóa file, hoặc thu hồi file trong cuộc trò chuyện. Thì khi bạn tìm lại trên zalo, cũng không thể nào tải, mở file này được nữa.

Nguyên nhân do Zalo

Sau một khoảng thời gian dài sử dụng, zalo sẽ xóa bớt các dữ liệu đi. Vì hiện nay, có một lượng lớn người dùng sử dụng ứng dụng này. Nên Zalo phải chứa rất nhiều dữ liệu từ hình ảnh, file, danh bạ… Do đó, để tránh tình trạng quá tải, zalo sẽ tiến hành xóa các dữ liệu quá lâu. Vậy nên, nếu bạn mở file Excel đã lưu lâu trên zalo nhưng không được, có thể nó đã bị xóa.


Bạn chưa thực hiện sao lưu dữ liệu, đồng bộ zalo cũng là một nguyên nhân. Thông thường, chúng ta thường đăng nhập zalo trên máy tính cá nhân, smartphone… Nếu như bạn không bật tính năng đồng bộ, hoặc sao lưu. Thì khi đăng nhập vào một thiết bị mới, dữ liệu trước đó sẽ bị mất. Đồng nghĩa với việc bạn không thể tìm thấy, hoặc mở file Excel.

Nguyên nhân do người dùng và điện thoại

Trên smartphone của bạn không có trình đọc tài liệu, hoặc bạn chưa cài đặt ứng dụng hỗ trợ đọc file Excel. Đây cũng là “thủ phạm” khá quen thuộc với sự cố: tải file về không mở được trên điện thoại. Nếu đã có sẵn ứng dụng hỗ trợ, có thể ứng dụng đang bị lỗi, nên không mở được file.

Bạn chưa cho phép đọc file, chưa cấp quyền cho ứng dụng. Thường thì khi tải file Excel trên zalo xong, nếu bấm mở > máy sẽ xuất hiện thông báo hỏi bạn có cho phép hay không? Nếu bạn nhấn chọn không cho phép, file Excel này cũng không mở được.

Bạn có thường xuyên dọn dẹp dữ liệu trên máy? Nếu smartphone của bạn đang bị đầy bộ nhớ, và bạn tìm cách xóa bớt các dữ liệu có trên “dế yêu”. Zalo – là một trong những ứng dụng chứa nhiều dữ liệu gây “nặng” điện thoại nhất. Vì vậy, nếu bạn vô tình “giải phóng”, xóa dữ liệu, bộ nhớ ứng dụng zalo. Có thể bạn đã xóa hết dữ liệu trên zalo, nên mới không thể mở được file Excel.

Phải làm gì nếu Zalo không mở được file Excel?

Nếu bạn đang gặp sự cố Zalo không mở được file Excel, hãy thực hiện các mẹo sau đây. Không cần quá “hoảng hốt”, vì đây là một lỗi không quá phức tạp. Bạn hoàn toàn có thể khắc phục tại nhà!

Điều kiện để đọc file Excel

➤ Điều kiện đầu tiên là bạn phải cấp quyền cho trình đọc dữ liệu của điện thoại. Vì thế, khi bấm mở file, nếu gặp câu hỏi này bạn nên nhấn vào Cho phép nhé! Ngoài ra, bạn cũng có thể vào Cài đặt > Ứng dụng > Tìm đến Trình đọc tài liệu > Cấp quyền cho ứng dụng này là được.


➤ Nếu điện thoại chưa có ứng dụng hỗ trợ đọc file Excel, word. Bạn có thể vào CH PlayApp Store, tải ứng dụng phù hợp. Có rất nhiều App có thể thực hiện điều này, được ưa chuộng nhất hiện nay là Microsoft ExcelMicrosoft Office.

Cách giải quyết khi không mở được file Excel

➤ Khi đã có ứng dụng hỗ trợ đọc file, nhưng vẫn không thể mở được file Excel trên Zalo? Bạn hãy kiểm tra lại file có bị lỗi hay không? Thực hiện mở một file Excel khác, nếu file này vẫn bình thường. Bạn có thể nhờ người gửi kiểm tra và gửi lại file nhé!

➤ Ngoài ra, nếu bạn đang dùng App thứ 3 để hỗ trợ mở file. Có thể ứng dụng này đang gặp lỗi, bạn có thể cập nhập ứng dụng. Hoặc gỡ bỏ, sau đó tải một ứng dụng khác để thay thế.

Xem thêm: Download Phần Mềm Abbyy Finereader 12 Full Crack 32/64, Link Tải Phần Mềm Abbyy Finereader 12

➤ Đừng quên thực hiện sao lưu, đồng bộ dữ liệu trên Zalo. Để đảm bảo rằng file không bị mất, khi bạn đăng nhập ở ứng dụng khác. Bên cạnh đó, nếu file đã bị người gửi thu hồi, hoặc xóa. Cách duy nhất là nhờ họ gửi lại mà thôi!

➤ Bạn hãy tắt nguồn và khởi động lại điện thoại. Dù cho chẳng liên quan mấy, nhưng thao tác này lại có ích trong một vài trường hợp. Reset máy sẽ giúp điện thoại hoạt động ổn định hơn, chạy mượt mà hơn. Khắc phục vài trục trặc nho nhỏ cho smartphone.

Có thể bạn quan tâm:

Trên đây là một số gợi ý, khi Zalo không mở được file Excel. Admin hi vọng rằng nó giúp bạn khắc phục được sự cố. Chúc thành công!

Video liên quan

Chủ đề