Nếu máy tính không cho phép bạn hoàn tất các bước này, hãy liên hệ với người có quyền quản trị viên đối với máy tính của bạn để hoàn tất quá trình cập nhật Chrome.
Xem lại cài đặt chống vi-rút, tường lửa hoặc kiểm soát của phụ huynh
Kiểm tra cài đặt của phần mềm diệt vi-rút, tường lửa hoặc kiểm soát của phụ huynh.
- Đảm bảo bản cập nhật phần mềm không bị chặn truy cập trực tuyến.
- Đảm bảo tools.google.com và dl.google.com không bị chặn.
Khởi động lại máy tính
Quá trình cập nhật có thể chưa hoàn tất trên máy tính của bạn. Hãy thử khởi động lại máy tính và cập nhật Chrome lại lần nữa.
Kiểm tra phần mềm độc hại
Phần mềm không mong muốn có thể ngăn Chrome cập nhật đúng cách.
Máy tính Mac
Xóa phần mềm độc hại và các chương trình khác trên máy tính mà bạn không nhớ đã cài đặt.
- Trên máy tính Mac của bạn, mở Finder.
- Ở bên trái, hãy nhấp vào Applications (Ứng dụng).
- Tìm các chương trình mà bạn không nhận ra, sau đó thực hiện một trong các thao tác sau:
- Nhấp đúp vào Uninstall (Gỡ cài đặt) hoặc Uninstaller (Trình gỡ cài đặt) và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Nếu bạn không thấy các tuỳ chọn này, hãy kéo biểu tượng chương trình từ thư mục Applications (Ứng dụng) vào Trash (Thùng rác).
- Dọn sạch thùng rác khi bạn hoàn tất.
Chương trình cần xoá
Dưới đây là một số chương trình phổ biến có thể thay đổi chế độ cài đặt của bạn và được biết đến là nguyên nhân gây ra sự cố:
- BrowseFox
- PullUpdate
- Vitruvian
- V-Bates
- SearchProtect
- SupTab
- MySearchDial
- SaveSense
- Price Meter
- Mail.ru Sputnik/Guard
- Conduit Toolbars, Community Alerts & ValueApps
- Wajam
- Multiplug
- Shopper Pro
- Stormwatch
- SmartBar
- Dealply
- SmartWeb
- MySearch123
- AdPea
- Etranslator
- CouponMarvel
- PriceFountain
- Techsnab
- Colisi
- BrApp
- LuckyTab
- OneCall
- Crossrider
- Eorezo
- Consumer Input
- Content Defender
- Movie Dea
Đảm bảo rằng bạn đáp ứng các yêu cầu về hệ thống
Chrome không hoạt động với các nền tảng cũ sau:
- Windows XP
- Windows Vista
- Windows 7, 8 và 8.1
- macOS 10.12–10.14
Sử dụng hệ điều hành ra mắt gần đây để đảm bảo bạn tiếp tục nhận được các tính năng và phiên bản mới nhất của Chrome. Nhấp vào bên dưới để tìm hiểu thêm về yêu cầu mà máy tính của bạn cần phải đáp ứng để sử dụng Chrome.
Windows
Để sử dụng Chrome trên Windows, bạn cần có:
- Windows 10 trở lên
- Bộ xử lý Intel Pentium 4 trở lên hỗ trợ SSE3
Khắc phục lỗi "No longer supported" (Không còn được hỗ trợ) của Windows
Nếu máy tính của bạn đáp ứng được các yêu cầu nêu trên về hệ thống Windows nhưng Chrome không khởi động hoặc bạn thấy thông báo lỗi về một phiên bản Windows không được hỗ trợ, thì có thể bạn đang thiết lập cho Chrome chạy trong Chế độ tương thích (Copatibility Mode) của Windows. Chế độ tương thích không được hỗ trợ trong Chrome.
Tắt Chế độ tương thích:
- Trên máy tính, hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng Chrome.
- Nhấp vào Properties (Thuộc tính) Compatibility (Khả năng tương thích).
- Bỏ đánh dấu tuỳ chọn "Run this program in compatibility mode for" (Chạy chương trình này ở chế độ tương thích).
Mac
Để sử dụng Chrome trên máy Mac, bạn cần có:
- macOS Catalina 10.15 trở lên
Linux
Để sử dụng Chrome trên Linux, bạn cần có:
- Ubuntu 18.04 trở lên, Debian 10 trở lên, openSUSE 15.2 trở lên hoặc Fedora Linux 32 trở lên (64 bit)
- Bộ xử lý Intel Pentium 4 trở lên hỗ trợ SSE3
Bạn vẫn không khắc phục được sự cố? Hãy tìm thêm sự trợ giúp trên Diễn đàn trợ giúp của Chrome. Hoặc, bạn có thể tìm hiểu cách .
Hệ thống máy chủ phân tán trên nhiều Datacenter, máy chủ sử dụng công nghệ ổ cứng cam kết Full 100% SSD Enterprise (no cache) chạy RAID 10 với cấu hình tùy chọn đảm bảo tăng tốc độ truy xuất, an toàn dữ liệu và tiết kiệm chi phí nhất.
VPS SSD giá rẻ
Thuê Vps giá rẻ 100% SSD Enterprise tốc độ nhanh - ổn định giá chỉ từ 80k/tháng
Cloud Server
Thuê Cloud Server giá rẻ cấu hình mạnh mẽ - Tốc độ vượt trội
VPS MMO
VPS MMO giá rẻ, cấu hình mạnh mẽ, hiệu suất vượt trội, số lượng IPV6 lên tới 10000/1VPS
VPS FOREX
Thuê VPS giá rẻ, ổn đinh, an toàn. Tặng thêm băng thông lên đến 400Mbps, tăng tốc giao dịch thành công.
VPS GPU
Thuê VPS GPU - Cấu hình Mạnh Mẽ - Lướt Nhẹ Như Bay
VPS NVME cao cấp
Thuê Vps Pro 100% ổ cứng NVME SSD, CPU intel E5 V4 hiệu suất vượt trội giá chỉ từ 144k/tháng
VPS NVME PLATINUM
VPS NVME PLATINUM là sự kết hợp hoàn hảo giữa ổ cứng SSD NVME & CPU XEON PLATINUM giúp Doanh Nghiệp kinh doanh bứt phá.
VPS USA
Thuê Vps Us giải pháp tối ưu dành cho khách hàng kiếm tiền tại thị trường Mỹ
VPS Đức
Thuê Vps Đức chạy Tool, kiếm tiền MMO, TMĐT…tại thị trường Đức
- Máy chủ riêng độc lập sử dụng 100 ổ cứng SSD Enterprise cho các doanh nghiệp có nhu cầu lưu trữ dữ liệu lớn, tính ổn định cao, chủ động cài đặt, toàn quyền quản trị. Thuê Server giá rẻ Thuê Server giá rẻ cấu hình mạnh mẽ, 100% máy chủ vật lý chính hãng, thế hệ mới IBM/HP/DELL Thuê máy chủ MMO Máy chủ MMO chuyên dụng sở hữu dải IPv6 lên đến hàng chục nghìn IP và có thể chia ra VPS lên tới 66 máy Web Server Máy chủ Web Server chuyên dụng phục vụ các ứng dụng Web
- Web Hosting với công nghệ ổ cứng SSD Enterprise mới nhất tăng tốc độ load website chỉ trong 1s, lướt web không bị giới hạn băng thông giúp tăng hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Hosting giá rẻ Tối ưu chi phí, cấu hình RAID 10 với ổ cứng SSD NVME Enterprise giúp tăng tốc website gấp nhiều lần so với ổ cứng thông thường Hosting cao cấp Hosting cao cấp sử dụng 100% ổ cứng SSD NVME kết hợp CPU PLATIUM, RAM thế hệ mới giúp tăng tốc độ website vượt trội Reseller Hosting Là dịch vụ cho phép khách hàng tự chia nhỏ gói Hosting thành nhiều gói có cấu hình khác nhau. Wordpress Hosting Máy chủ LiteSpeed tích hợp Plugin LSCWP cache, Cache Mysql, ổ cứng SSD NVME Enterprise Tăng tốc, nâng cao thứ hạng Website Hosting Business Là dòng Hosting tốc độ cao nhất hiện nay tại LANIT dành cho DN/Cá Nhân có nhu cầu lưu trữ lớn
- SSL
- Đăng ký tên miền
- Dịch vụ Email Server cung cấp trên một máy chủ chuyên dụng, dữ liệu Email lưu trên ổ cứng SSD Enterprise tăng tốc độ truy xuất cực nhanh, hệ thống chống Spam hiệu quả đảm bảo hoạt động an toàn và ổn định.
- Giới thiệu
- Liên hệ
- 23/06/2022
- LANIT JSC
Nhiều người dùng Windows 10 phàn nàn về những thay đổi cấu hình và các thiết bị như bàn di chuột và màn hình cảm ứng ngừng hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10, một số lo ngại về việc các ứng dụng biến mất khỏi PC mà không thông báo.
Trường hợp người dùng đột nhiên hoặc ngay sau khi cài đặt Windows 10 không thể cài đặt bất kỳ ứng dụng nào khác ngoài ứng dụng từ Windows store đang là vấn đề gây xôn xao những tín đồ công nghệ. Đừng lo lắng, bạn có thể dễ dàng khắc phục lỗi Win 10 không cho cài đặt phần mềm bằng 6 cách LANIT giới thiệu dưới đây:
Mục Lục Nội Dung
Cách 1: Khởi động lại máy tính của bạn
Đây là lỗi sự cố phổ biến. Lý do mà phần mềm không được cài đặt trên máy tính của bạn có thể là do trục trặc tạm thời. Bạn nên khởi động lại để trở lại trạng thái mới.
Nếu bạn vẫn không thể cài đặt phần mềm sau khi khởi động lại, hãy tiếp tục khắc phục sự cố thêm bằng các bước tiếp theo.
Cách 2: Kiểm tra Cài đặt trình cài đặt ứng dụng trong Windows
Trước hết, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào Windows với tư cách quản trị viên, nhấp vào nút Start và chọn Settings (Cài đặt)
Trong Settings, tìm và nhấp vào Update & Security.
Khi cửa sổ Update & Security mở ra, hãy chuyển đến tùy chọn cuối cùng ở bên trái. Bạn có thể sẽ thấy rằng bạn đã chọn các ứng dụng Windows Store.
Đây không phải là lý do duy nhất khiến bạn không thể cài đặt hoặc chạy ứng dụng trên Windows 10, nhưng lý do này rất có thể đúng nếu ứng dụng Windows Store được cài đặt mà không gặp sự cố.
Cách 3: Giải phóng dung lượng đĩa trên PC của bạn
Nếu dung lượng ổ đĩa của bạn còn rất ít, bạn có thể không cài đặt được phần mềm mới. Mặc dù điều này hiếm khi xảy ra đối với các ứng dụng nhỏ, nhưng việc cài đặt phần mềm lớn, lưu trữ nhiều, chẳng hạn như Microsoft Office hoặc các sản phẩm của Adobe, sẽ cần dung lượng ổ cứng cao.
Cách 4: Kiểm tra khả năng tương thích 64-bit của ứng dụng
Rất nhiều phần mềm cung cấp cả 32 bit và 64 bit. Phần mềm 64-bit chỉ tương thích với các phiên bản Windows 64-bit. Tuy nhiên, các ứng dụng 32 bit sẽ chạy trên cả Windows 32 bit và Windows 64 bit, Windows 64 bit tương thích ngược.
Hầu hết thời gian, phần mềm sẽ tự động chọn phiên bản phù hợp để cài đặt trên hệ thống của bạn hoặc sẽ chỉ cài đặt dưới dạng 32-bit nếu đó là tùy chọn duy nhất có sẵn.
Khi bạn biết máy tính của mình thuộc phiên bản Windows nào, hãy theo dõi các trang tải xuống phần mềm và đảm bảo tải xuống phiên bản tương thích với hệ thống của bạn. x86 đề cập đến 32-bit, trong khi x64 có nghĩa là 64-bit. Không tải xuống phần mềm 64-bit trên hệ thống 32-bit, phần mềm sẽ không chạy.
Cách 5: Xem lại Cài đặt Chống vi-rút của bạn
Đôi khi, phần mềm chống vi-rút hoặc phần mềm chống phần mềm độc hại có thể ngăn phần mềm cài đặt trên Windows.
Trong một trường hợp, bạn cài đặt một chương trình là phần mềm độc hại. Khi phần mềm chống vi-rút của bạn phát hiện ra điều này, nó sẽ chặn cài đặt ứng dụng đó. Nhưng nếu tắt thông báo từ phần mềm chống vi-rút bạn sẽ không nhận thấy cảnh báo này. Hãy mở bộ bảo mật và kiểm tra các cảnh báo gần đây để kiểm tra.
Nếu nghi ngờ chương trình bạn muốn cài đặt có chứa phần mềm độc hại, bạn nên quét chương trình bằng phần mềm diệt virus.
Cách 6: Đảm bảo rằng chương trình tương thích với phiên bản Windows của bạn
Một số chương trình không tương thích với các phiên bản Windows mới. Ví dụ: các ứng dụng được tạo cho Windows 7 có thể không bao giờ được cập nhật trên Windows 10. Trong trường hợp này, Windows có một số công cụ tương thích để giúp bạn chạy các ứng dụng như vậy, nhưng chúng vẫn có thể không hoạt động bình thường sau đó.
Trước tiên, bạn nên kiểm tra trang web của nhà cung cấp ứng dụng để xem phần mềm hỗ trợ phiên bản Windows của bạn. Thời gian, bạn sẽ thấy thông tin này trên trang tải xuống hoặc trang hỗ trợ. Ngay cả khi nó không tương thích, bạn có thể tải xuống tệp trình cài đặt và cố gắng cài đặt nó bằng mọi cách, nhưng biết các nền tảng được hỗ trợ chính thức là rất hữu ích.
Hy vọng những cách khắc phục sự cố trên sẽ giúp ích bạn khi không thể cài đặt phần mềm trên windows 10. LANIT sẽ cố gắng cập nhật thêm các giải pháp giúp anh chị giải quyết vấn đề trên nếu máy tính của anh chị không thuộc những trường hợp trên.
Triệu Huyền Trang
Triệu Huyền Trang chuyên gia 3 năm kinh nghiệm trong ngành Công Nghệ, Phần Mềm. Chuyên chia sẻ các kiến thức phần mềm mã nguồn, ứng dụng và thông tin về công nghệ hữu ích.