Đấy là sách người ta bảo thế. Còn tôi thì: nhân sự là làm tất cả mọi công việc để ( với mục đích) công ty và mọi người trong công ty hoàn thành tốt công việc. (Trích Nghề nhân sự là gì ? ) Show
2. Cái gì là quan trọng nhất đối với người làm nhân sự ? Đây là một câu hỏi khá rộng và anh bạn tôi trả lời rằng: Cái quan trọng nhất đối với người làm nhân sự là khả năng và tư duy logic. Có khả năng và tư duy logic mới lập luận, phân tích và tìm ra được nguyên nhân của một vấn đề ẩn sâu trong những lời nói, những con số được báo cáo.  Anh kể, anh trả lời và bên phỏng vấn họ cũng đồng ý. Ở đây tôi lại nhớ đến bài: Mô hình gồm 9 năng lực chính của chuyên viên HR do “Cộng đồng Quản trị Nguồn nhân lực” (Society for Human Resource Management-SHRM)” công bố. Trong này có 9 năng lực và năng lực số 8 (Năng lực đánh giá chính xác) giống với ý của anh. Và cũng tương tự với Kỹ năng xử lý tình huống trong Năng lực của vị trí chuyên viên, nhân viên nhân sự ? Theo ý cả nhà thì 2 câu trả lời trên đã đúng ý cả nhà chưa? Bàn thêm 1 chút: phỏng vấn trưởng phòng nhân sự mà hỏi mấy câu này thì có vẻ như công ty đang tìm trưởng phòng nhân sự để làm các công việc của chuyên viên thì phải. Hình như anh còn kể là đơn vị đó có hỏi thêm 1 câu nữa là: có bao nhiêu loại hợp đồng lao đồng ? Không hiểu sao người ta lại hỏi 2 câu hỏi nghe có vẻ rất lý thuyết thế. Dù sao thì tôi nghĩ, anh ý cũng đã gặp tình huống phỏng vấn như thế thì thể nào người khác cũng gặp. Nhân lúc chưa ngủ, tôi liền mày mò đi tìm câu trả lời. 1. Mục đích, mục tiêu của quản trị nhân sự là gì ? Trả lời: Câu hỏi này có vẻ như tương đương với câu hỏi : Thế nào là quản trị nhân lực? trong bài viết Lý thuyết về quản trị nhân sự 2 nhưng ngắn hơn. Cụ thể: - Quản trị nhân lực nhằm mục đích tuyển chọn được những người có năng lực, nhanh nhạy và cống hiến trong công việc, quản lý hoạt động và khen thưởng kết quả hoạt động cũng như phát triển năng lực của họ.’ (A. J. Price. Human Resource Management in a Business Context, International Thomson Business Press. 2nd edition. 2004) - Mục đích của quản trị nhân lực là dử dụng nguồn nhân lực tại chỗ sao cho có hiệu quả, không ngừng nâng cao năng suất lao động, nâng cao hiệu quả chung của tổ chức, của doanh nghiệp. Trong bài viết này: Mô hình chuỗi giá trị dùng để làm gì cho nghề nhân sự ? cũng có 1 ý: Quản lý nguồn nhân lực (Human resource management): Tuyển dụng, đào tạo, phát triển, và đãi ngộ là hoạt động hỗ trợ song song với hoạt động chính nhằm mục đích hỗ trợ cho việc tạo ra sản phẩm hay gián tiếp góp phần tạo ra giá trị cho sản phẩm. Đấy là sách người ta bảo thế. Còn tôi thì: nhân sự là làm tất cả mọi công việc để ( với mục đích) công ty và mọi người trong công ty hoàn thành tốt công việc. (Trích Nghề nhân sự là gì ? ) 2. Cái gì là quan trọng nhất đối với người làm nhân sự ? Đây là một câu hỏi khá rộng và anh bạn tôi trả lời rằng: Cái quan trọng nhất đối với người làm nhân sự là khả năng và tư duy logic. Có khả năng và tư duy logic mới lập luận, phân tích và tìm ra được nguyên nhân của một vấn đề ẩn sâu trong những lời nói, những con số được báo cáo. Anh kể, anh trả lời và bên phỏng vấn họ cũng đồng ý. Ở đây tôi lại nhớ đến bài: Mô hình gồm 9 năng lực chính của chuyên viên HR do “Cộng đồng Quản trị Nguồn nhân lực” (Society for Human Resource Management-SHRM)” công bố. Trong này có 9 năng lực và năng lực số 8 (Năng lực đánh giá chính xác) giống với ý của anh. Và cũng tương tự với Kỹ năng xử lý tình huống trong Năng lực của vị trí chuyên viên, nhân viên nhân sự ? Theo ý cả nhà thì 2 câu trả lời trên đã đúng ý cả nhà chưa? Bàn thêm 1 chút: phỏng vấn trưởng phòng nhân sự mà hỏi mấy câu này thì có vẻ như công ty đang tìm trưởng phòng nhân sự để làm các công việc của chuyên viên thì phải. Hình như anh còn kể là đơn vị đó có hỏi thêm 1 câu nữa là: có bao nhiêu loại hợp đồng lao đồng ? Nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng nhất của một doanh nghiệp. Do đó, quản trị nguồn nhân lực chính là chiếc chìa khoá mở ra cách cửa thành công cho doanh nghiệp Vậy quản lý nguồn nhân lực là gì? Quản trị nhân sự có mục tiêu gì? Chức năng hoạt động ra sao? Viện Nghiên cứu Phát triển Nguồn nhân lực IRDM sẽ cung cấp cho các bạn một số thông tin giá trị xoay quanh vấn đề này ngay sau đây. Quản lý nguồn nhân lực là những hoạt động, quy trình mà quản lý nhân sự tiến hành triển khai, sắp xếp nhân lực nhằm đạt được các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp. Quy trình này gồm các bước tuyển dụng, quản lý, trả lương, nâng cao hiệu quả hoạt động, và sa thải nhân viên trong doanh nghiệp. Nói cách khác, quản trị nguồn nhân lực là việc làm cho những mong muốn của doanh nghiệp và mong muốn của nhân viên của bạn tương hợp với nhau và cùng đạt đến mục tiêu. Nhân viên của bạn trông đợi từ phía bạn một mức lương thỏa đáng, điều kiện làm việc an toàn, sự gắn bó với tổ chức, những nhiệm vụ có tính thách thức, trách nhiệm và quyền hạn. Mặt khác, bạn với tư cách là chủ lao động mong muốn nhân viên của mình sẽ tuân thủ quy định tại nơi làm việc và các chính sách kinh doanh, thực hiện tốt mọi nhiệm vụ, đóng góp sáng kiến vào các mục tiêu kinh doanh, chịu trách nhiệm về cả việc tốt và việc dở, liêm khiết và trung thực. 2. Mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực
3. Chức năng hoạt động của quản lý nguồn nhân lực3.1. Tuyển dụng, đào tạo nhân sựTuyển dụng là bước đầu tiên, khó khăn nhất với bất kỳ nhà quản trị nhân sự nào. Rất nhiều yếu tố trong chức năng, như phát triển bản thân, mô tả công việc, tìm nguồn các ứng viên, phỏng vấn, đàm phán,…Sau khi tuyển dụng, việc đào tạo nhân viên theo vị trí, ngành nghề theo yêu cầu của công ty giúp nhân viên mới hiểu rõ quy trình, dễ dàng hòa hợp hơn với công ty. Bên cạnh những khóa đào tạo nội bộ bắt buộc, tùy theo các yếu tố khách quan bên ngoài cũng như yêu cầu của thị trường, phòng nhân sự cũng có thể lên kế hoạch đào tạo thêm kỹ năng cho các nhân viên của doanh nghiệp. 3.2. Quản lý các chế độ chính sáchCác chế độ chính sách làm cho các nhân viên cảm thấy rằng họ đã được cấp trên và cả tổ chức chăm sóc. Một công ty đạt được các mục tiêu của mình nếu công ty có thể thích nghi với những cách thức mới để cung cấp lợi ích cho nhân viên. Một số lợi ích mà doanh nghiệp có thể hỗ trợ cho nhân viên của mình, góp phần gia tăng năng suất của doanh nghiệp giúp quản lý nguồn nhân lực dễ dàng hơn:
3.3. Xây dựng văn hoá công tyVăn hoá giống như đời sống tinh thần của một doanh nghiệp. Để quản trị nguồn nhân lực, doanh nghiệp phải xây dựng văn hóa doanh nghiệp phù hợp, đầy đủ và thực hiện nó một cách nghiêm túc. Văn hoá doanh nghiệp tạo nên sự khác biệt của một doanh nghiệp so với tất cả các doanh nghiệp khác. Để tạo ra sự khác biệt này, doanh nghiệp phải xây dựng văn hoá dựa trên hai yếu tố:
Văn hóa doanh nghiệp sẽ có những giá trị cốt lõi xuyên suốt nhưng cách thể hiện nó hoặc một trong những nội dung của nó cần được thay đổi để phù hợp hơn. Trong đó, yếu tố khách quan (thị trường, công cụ sản xuất…) sẽ tác động mạnh đến việc thay đổi này. Ví dụ: Thời điểm năm 2020, dịch COVID – 19 đang bùng phát phát mạnh mẽ ảnh hưởng đến thị trường. Hiện nay, công nghệ thông tin cũng đang ảnh hưởng đến quá trình sản xuất và kinh doanh của hầu hết các doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp sẽ có những yếu tố văn hoá khác nhau. Văn hóa doanh nghiệp có thể được thay thế một số nội dung tùy thuộc vào ý chí chủ quan của nhà lãnh đạo và yếu tố khách quan bên ngoài. Như vậy, quản lý nguồn nhân lực là cách tiếp cận để quản lý con người và văn hóa. Một nguồn nhân lực tốt cho phép doanh nghiệp cơ hội đạt được những mục tiêu đã đề ra đồng thời gia tăng sự tin cậy và lòng trung thành của nhân viên. Đâu là mục tiêu cơ bản của công tác quản trị nguồn nhân lực?Mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực là xây dựng và duy trì văn hóa doanh nghiệp, quan tâm đến sự phát triển của nhân viên, bảo vệ họ khỏi sự phân biệt đối xử. Đảm bảo từng người, từng bộ phận làm việc theo đúng mục tiêu và nhiệm vụ đã đặt ra. Quản trị nguồn nhân lực nghĩa là gì?Quản lý nguồn nhân lực (HRM) là quá trình sử dụng con người trong tổ chức bao gồm tất cả các hoạt động xuyên suốt vòng đời nhân sự: hoạch định nguồn nhân lực; tổ chức, chỉ đạo và kiểm soát các hoạt động nhằm thu hút, sử dụng và phát triển nguồn nhân lực để đạt được các mục tiêu của tổ chức. Quản lý nguồn nhân lực trọng khu vực công là gì?Quản lý nhân lực khu vực công là các hoạt động tuyển dụng, phát triển, đào tạo, bồi dưỡng, bố trí, sử dụng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong các cơ quan, đơn vị hành chính, sự nghiệp của Đảng, Nhà nước, các tổ chức chính trị - xã hội. Quy trình quản lý nguồn nhân lực là gì?Quản lý nguồn nhân lực là những hoạt động, quy trình mà quản lý nhân sự tiến hành triển khai, sắp xếp nhân lực nhằm đạt được các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp. Quy trình này gồm các bước tuyển dụng, quản lý, trả lương, nâng cao hiệu quả hoạt động, và sa thải nhân viên trong doanh nghiệp. |
