Các bước hướng dẫn sử dụng csm

Server là một gợi ý tốt cho mọi người để tính tiền cũng như quản lý. Để hiểu hơn về vấn đề này, hãy cùng Viettel IDC tìm hiểu về vai trò của CSM Server trong bài viết dưới đây nhé.

Tổng quan về CSM Server

Đặc điểm của CSM Server

Đầu tiên Viettel IDC muốn đề cập đến, CSM Server là phần mềm tính tiền chuyên nghiệp, giúp cho việc quản lý phòng máy khoa học hơn. Bên cạnh đó, nó còn giúp các phòng máy quản lý được những thông tin cơ bản như thu nhập, các giao dịch,... để có thể tạo ra những hướng đi hay chiến lược tiếp cận khách hàng theo cách mới. CSM Server có thể giúp bạn điều này, qua hỗ trợ bạn phục vụ khách hàng tốt hơn.

Hơn nữa, khi không may gặp vấn đề trục trặc từ những yếu tố khách quan như quá tải hay mất điện thì CSM Server còn trang bị cửa sổ đăng nhập bằng quyền admin, thay đổi địa chỉ IP của máy chủ, đặc biệt là chức năng hiển thị nợ cho phép người dùng có thể quản lý được những tài khoản đăng nhập trả trước hoặc trả sau.

\>> Xem thêm: Viettel IDC triển khai thử nghiệm dịch vụ Container as a Service (CaaS).

Các tính năng của CSM Server

Sau đây Viettel IDC sẽ giúp bạn hiểu hơn về tính năng của CSM Server.

+ Thứ nhất là tính tiền tự động, việc này giúp giảm thiểu chi phí nhân công nhưng hiệu quả công việc lại cao.

+ Thứ hai, việc quản lý hội viên, in thẻ hội viên và những khách hàng mới khá đơn giản và dễ dàng.

+ Thứ ba, người dùng có thể đóng ứng dụng từ sever, tắt máy hay reset máy trạm từ server, quan sát màn hình máy trạm từ server, tiếp tục tính tiền khi máy trạm reset.

+ Thứ tư, ở CSM Server có thể chuyển đổi máy trạm đang sử dụng, giao tiếp giữa máy chủ và máy trạm, việc này giúp việc trao đổi thông tin trở nên đơn giản và thuận tiện hơn.

+ Thứ năm, người dùng có thể bán đồ ăn, đồ uống cho khách hàng cùng với việc có thể quản lý tốt kho - dịch vụ, quản lý quảng cáo cũng như chính sách khuyến mãi và quản lý máy trạm mọi thứ đều dễ dàng với CSM Server.

Với việc quản lý chính sách khuyến mãi, giúp người dùng thiết lập sẵn các chính sách giá cả, chương trình khuyến mãi theo từng mức hóa đơn vô cùng nhanh chóng và tiện lợi, giúp rút ngắn được khá nhiều thời gian. Cụ thể, người dùng có thể điều chỉnh, thiết lập chính sách nạp tiền hội viên để tăng tiền theo % với số tiền mà hội viên nạp. Điều này nhắm kích thích cũng như thúc đẩy để tiếp cận được nhiều lượng khách hàng hơn.

Quá trình cài đặt CSM Server

Bên cạnh với việc quản lý dễ dàng, thì CSM Server còn hỗ trợ chủ phòng máy có thể kiểm soát được báo cáo doanh thu ở mọi nơi, mọi lúc thông qua email cá nhân, giúp người dùng chủ động trong việc quản lý. Chủ phòng máy cũng có thể kiểm tra nhiệt độ, cấu hình máy trạm để kiểm soát các thiết bị máy tại phòng máy, để đưa ra những giải pháp kịp thời. CSM Server đã đưa cho ta tính năng không phải truyền đạt thông tin cho khách hàng theo cách thông thường như: nói miệng hay quảng cáo mà có thông báo riêng cho khách hàng qua tính năng riêng, để bảo mật thông tin cũng như nhanh chóng thuận tiện.

\>> Xem thêm: 3 lý do để Viettel IDC trở thành nhà cung cấp Hosting Việt Nam tốt nhất hiện nay.

Ưu điểm của CSM Server với phần mềm khác

Bởi lẽ, nhiều phần mềm khác phần thanh toán khách hàng, không hiệu quả. Trong trường hợp nhiều khách hàng cùng cần thanh toán nên rất dễ gây nhầm lẫn cũng như sai sót cho người quản lý,nó không có tính năng xem hay lấy màn hình máy trạm. Không có được tính linh động trong việc đóng ứng dụng máy trạm. Chính vì những vấn đề đó mà CSM Server đã khắc phục được, nó sẽ đóng vai trò vô cùng quan trọng để giảm thiểu những sai sót không đáng có.

Khi đang làm việc với khách hàng, nhiều phần mềm thì sever không có tính năng đăng nhập lại khi khách hàng gặp phải một sự cố đáng tiếc nào đó khiến người dùng buộc phải khởi động lại. Những điều này đã được tối ưu hóa trên CSM Server.

Một yếu tố nữa Viettel IDC muốn đưa ra là rất nhiều người dùng quan tâm hiện nay, đó là tính bảo mật, ở đây CSM Server đã khắc phục được từ những phần mềm khác khi độ bảo mật về database không cao do lưu trữ trên nền Access. Giao diện được đánh giá khá đẹp, dễ nhìn, dễ hiểu, phần bảng giá và khuyến mãi dễ dàng sử dụng và mang tính linh động cao. Bên cạnh đó là sự vận hành ổn định trên mọi nền hệ điều hành của Windows.

Lời kết

CSM Server là phần mềm và tiện dụng cho người dùng, uy tín và chất lượng hàng đầu Việt Nam. Bởi lẽ CSM server được đánh giá là phần mềm thừa hưởng rất nhiều những tính năng tốt của các phần mềm khác trên thị trường. Không những thế, việc phát triển và bổ sung thêm một số tính năng mới đã giúp cho CSM Server hoàn thiện và được người dùng đánh giá cao hơn. Chính việc này giúp công việc quản lý phòng máy trở nên tốt hơn, đem lại hiệu quả cao hơn cho người dùng, và giúp giảm bớt gánh năng nhân sự.

Hy vọng, bài viết này Viettel IDC đã mang đến thông tin hữu ích về những tính năng nổi bật của CSM Server cho người dùng. Để tìm hiểu thêm về một số dịch vụ lưu trữ khác tại Viettel IDC, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây.