Cách kiểm tra dịch vụ đang sử dụng vinaphone

11:38 AM|22/02/2022    3,966 lượt xem

Có rất nhiều cách kiểm tra gói cước 4G VinaPhone đang dùng. Bạn có thể kiểm tra được các gói 4G Vina 1 ngày, 1 tháng, 1 năm hiện hành cũng như gói 4G khuyến mãi theo những cách dưới đây. Những cách này áp dụng cho cả thuê bao trả trước và trả sau vậy nên hãy thực hiện ngay nào!

1/ Kiểm tra gói 4G trên ứng dụng VNPT Pay

Bước 1: Từ điện thoại có đăng ký 4G VinaPhone muốn kiểm tra bạn truy cập app My VNPT.
Bước 2: Tại mục Thông tin tài khoản (màn hình chính) bạn bấm vào mục "Thông tin thuê bao" sẽ thấy hệ thống hiển thị chi tiết tên gói, ưu đãi, hạn dùng. Bấm tiếp "Xem chi tiết" để có thêm thông tin về gói cước sử dụng.

>>Xem thêm: Hướng dẫn cài đặt ứng dụng My VNPT của VinaPhone<<

Kiểm tra gói cước đang sử dụng trên ứng dụng My VNPT

2/ Nhắn tin kiểm tra gói cước 4G VinaPhone đang sử dụng

Tổng đài 888 hoặc 900 sẽ phản hồi cho bạn thông tin chi tiết về tên gói cước đang dùng – ưu đãi còn lại – ngày hết hạn của gói qua tin nhắn.

3/ Tra cứu gói cước 4G của VinaPhone bằng thao tác USSD

Bạn có thể thực hiện thao tác USSD để kiểm tra như sau:

Bước 1: Bấm trên bàn phím *123# gọi
Bước 2: Chọn nhánh 1 – Dịch vụ đang sử dụng.
Bước 3: Hệ thống sẽ phản hồi những dịch vụ/ gói cước bạn đang dùng dưới dạng tin nhắn Flash sáng trên màn hình.

4/ Gọi tổng đài VinaPhone để kiểm tra tên gói 4G đang dùng 

Số tổng đài cần gọi: 18001091 hoặc inbox zalo 0911.019.665 để được hỗ trợ – miễn phí.
Bạn nên gọi từ chính số thuê bao muốn kiểm tra để được hỗ trợ nhanh nhất. Nếu gọi từ số khác bạn cần cung cấp các thông tin đăng ký chính chủ sim VinaPhone theo yêu cầu để xác định bạn đúng là chủ thuê bao.

Trên đây là thông tin chi tiết về cách kiểm tra gói 4G đang dùng trên sim VinaPhone. Chúc bạn thực hiện thành công!

Cách kiểm tra dịch vụ trừ tiền của VinaPhone đơn giản

Sau đây vinaphonehanoi.com sẽ hướng dẫn các bạn kiểm tra danh sách các dịch vụ giá trị gia tăng khiến thuê bao bị trừ tiền trực tiếp qua tin nhắn và bằng thao tác USSD trên bàn phím. Cùng theo dõi nhé!

1/ Kiểm tra dịch vụ trừ tiền của VinaPhone qua tin nhắn

Rất đơn giản, chỉ cần soạn:

TK gửi 123

(*) Cước SMS gửi qua 123 là hoàn toàn miễn phí.

Hệ thống 123 sẽ trả về cho thuê bao của bạn đầy đủ các thông tin sau:

• Tên các dịch vụ giá trị gia tăng đang sử dụng (nếu có)
• Cú pháp hủy dịch vụ để khách hàng thực hiện hủy khi không có nhu cầu sử dụng.

Trường hợp không sử dụng dịch vụ nào của VinaPhone thì sẽ nhận được thông báo “Quy khach hien dang khong dang ky su dung dich vu nao. De biet them chi tiet, quy khach vui long lien he tong dai 18091091“.

2/ Kiểm tra dịch vụ trừ tiền của VinaPhone bằng thao tác USSD

Thao tác USSD được thực hiện trực tiếp trên bàn phím điện thoại. Cách này nhanh hơn so với cách kiểm tra bằng tin nhắn. Cụ thể:

Bấm gọi *123#

Thao tác thành công, hệ thống xuất hiện các tùy chọn My VinaPhone:

1 – Dịch vụ đang sử dụng.

2 – Tài nguyên đã sử dụng.

3 – Tài nguyên còn lại

4 – Đăng ký gói cước kết hợp.

5 – Đăng ký dịch vụ GTGT.

6 – Tra cứu gói 4G VinaPhone.

Tiếp tục chọn phím 1 để xem các dịch vụ VinaPhone mà thuê bao đang phải trả phí duy trì. Nếu không có nhu cầu sử dụng tiếp thì hãy thực hiện hủy theo hướng dẫn kèm theo trong nội dung thông báo.

Để được hỗ trợ chi tiết hơn, bạn hãy gọi đến tổng đài 18001091 (Miễn phí) , bấm phím 2 gặp tổng đài viên để được hỗ trợ

Mang lại tính năng giải trí hay cập nhật thông tin cho khách hàng, Vinaphone triển khai các dịch vụ giá trị gia tăng đa lĩnh vực. Việc kiểm tra các dịch vụ Vinaphone thuê bao đang sử dụng là cách tốt nhất để hủy các dịch vụ không cần thiết để tránh bị trừ tiền.

Có thể nhiều khi bạn hay nhận được tin nhắn từ các đậu số lạ với các dịch vụ mà không hiểu tại sao lại đang dùng. Thậm chí nó còn ngốn chi phí sử dụng hàng tháng của bạn mà bạn không biết. Điều này có nghĩa là bạn đang sử dụng dịch vụ giá trị gia tăng nào đó của Vinaphone mà mới đây bạn vừa đăng ký hoặc đã sử dụng từ rất lâu mà không còn nhớ nữa.

Để kiểm tra xem thời điểm hiện tại bạn có đang sử dụng gói dịch vụ giá trị gia tăng nào của Vinaphone hay không? Tổng đài Vinaphone sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra thông qua 3 cách sau đây nhé!

Hướng dẫn kiểm tra dịch vụ VinaPhone nào đã đăng ký

Để kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng của Vinaphone bạn có thể thực hiện theo 3 cách dưới đây:

Cách 1: Kiểm tra dịch vụ Vinaphone đang sử dụng qua SMS

Kiểm tra dịch vụ Vinaphone đang sử dụng qua SMS bằng cách soạn tin nhắn như sau:

TK gửi 123

Sau khi soạn tin thành công, thuê bao sẽ thông báo cụ thể về gói cước bạn đang sử dụng.

Nếu bạn không còn nhu cầu sử dụng các gói cước đó, bạn có thể liên hệ trực tiếp tới Tổng Đài 18001091 để được hỗ trợ hủy dịch vụ. Khi gọi lên bạn cung cấp số điện thoại cần hỗ trợ để được kiểm tra.

Cách 2: Kiểm tra dịch vụ Vinaphone đang sử dụng qua ứng dụng My VNPT

Truy cập ứng dụng My VNPT để tiến hành kiếm tra các gói cước đang dùng như sau:

Tải ứng dụng My VNPT về máy và đăng nhập bằng số điện thoại Vinaphone bạn đang cần kiểm tra. Nếu chưa có tài khoản, bạn sẽ lấy mã OTP để đăng ký tài khoản và kiểm tra.

Bạn truy cập vào phần menu và chọn chi tiết sử dụng dịch vụ để kiểm tra.

Cách 3: Kiểm tra dịch vụ đang sử dụng bằng cổng ứng dụng Vina Portal

Bước 1: Tuy cập: vinaphone.com.vn sau đó đăng ký thành viên Vina Portal >> đăng nhập >> mục Trang cá nhân…

Bước 2: Bấm vào mục Cài đặt dịch vụ GTGT và bấm tiếp vào mục con cùng tên.

Bước 3: Sẽ có danh sách các dịch vụ VinaPhone đã đăng ký hiện ra.

Sau khi kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng rồi hãy lưu ý hủy các dịch vụ mà bạn không có nhu cầu tránh bị trừ tiền nhé. Hoặc bạn có thể gọi ngay tổng đài: 18001091 để yêu cầu tổng đài Viên tra cứu và hủy các dịch vụ mà mình không mong muốn dùng.

Hãy ghi nhớ những thông tin hữu ích này để luôn chủ động quản lý được tài khoản trên sim của bạn một cách tốt nhất. Chúc quý khách có những giây phút trải nghiệm thú vị cùng dịch vụ mạng Vinaphone! Tìm hiểu thêm cách kiểm tra dung lượng 4g của Vinaphone.