Lỗi khá phổ biến khi truy cập website trên mạng Internet đó là lỗi 502 Bad Gateway. Vậy đây là lỗi gì và tại sao bạn gặp phải nó chúng ta cùng tip.com.vn tìm hiểu ở bài viết dưới đây nhé. Show
1. Lỗi 502 bad gateway error là gì?502 Bad Gateway là mã trạng thái HTTP (HTTP status code) xuất hiện do một máy chủ (gateway) trên internet nhận phản hồi “không hợp lệ” (invalid response) từ server gốc khiến người sử dụng không thể truy cập vào trang web. Một máy chủ hay còn gọi là gateway là một trong các server có nhiệm vụ tiếp nhận và điều hướng dữ liệu, gateway nằm giữa server gốc và máy tính laptop của bạn trên internet. Mã trạng thái hay HTTP Status Code là các đoạn mã giữa các server để chúng thông báo với nhau và cuối cùng hiển thị kết quả trả về để người dùng biết có gì đó không ổn. Mỗi khi mở một website lên, trình duyệt trên máy tính lập tức sẽ gửi nhiều yêu cầu tới các web server. Các web server sẽ tiếp nhận và xử lý những yêu cầu (request) này và trả về dữ liệu yêu cầu và mã trạng thái HTTP (HTTP Status Code). Vậy nên HTTP Status Code sẽ chỉ hiển thị khi có lỗi xảy ra. Mặc dù 502 bad gateway không xuất hiện thường xuyên như lỗi 500 internal server error hay 503 service unavailable error, nhưng lỗi 502 vẫn là một lỗi tương đối khó chịu. 2. Nguyên nhân gây lỗi 502 Bad Gateway?Rất khó để tìm ra chính xác lỗi nằm ở gateway nào hoặc tác vụ nào gây ra lỗi vì các request được chuyển qua nhiều gateway. Dẫu vậy nhưng chúng ta vẫn có vài cách mang giá trị tham khảo để chúng ta sửa lỗi 502 bad gateway error này . Nhưng đa phần những những lỗi mang đầu 5 thường nó phát sinh ngay từ phía server gốc nhiều hơn.  Không phải lúc nào lỗi 502 bad gateway error hiển thị cũng giống nhau. Dưới đây là 1 số thông báo lỗi 502 thường gặp:
3. Cách khắc phục nhanh nhất lỗi 502.Error 502 bad gateway như đã nói ở trên phần lớn do server nhưng cũng có thể nó bắt nguồn từ việc cấu hình sai từ phía máy khách ( client). Vì vậy trong bài viết này tip sẽ chỉ ra các bước để xử lý lỗi 502 này trên máy của bạn. 1. Dễ dàng nhất là tải lại trang và kiểm tra trạng thái web có bị down hay không?Trong một số trường hợp chỉ cần bạn F5 refresh lại trang web là lỗi 502 sẽ biến mất và web sẽ hoạt động lại bình thường. bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái của web có bị down hay không bằng các cộng cụ online, vps, vpn ... hoặc ping vào ip web. 2. Thử với trình duyệt khác.Mở web bằng trình duyệt web khác xem có được không. Nếu được lỗi nằm ở trình duyệt web hiện tại. 3. Xóa Cache trình duyệt web.Nếu web không bị down và lỗi 502 vẫn còn hiển thị thì 1 khả năng khác cũng khá cao đó là cache của trình duyệt. Lúc này bạn chỉ cần xóa cache trình duyệt và khởi động lại trình duyệt là có thể sửa được lỗi 502 bad gateway nginx rồi. 4. Flush DNS.502 bad gateway error cũng có thể xuất phát từ DNS bạn thêm vào máy tính vì vậy hãy thử thay đổi DNS mặc định như dùng Google Public DNS. 5. Thử vào web bằng thiết bị khác.Thử lướt web bị lỗi 502 bằng thiết bị khác biết đâu lại được thì sao. Lúc này rất dễ để biết lỗi do đâu rồi phải không nào 6. Kiểm tra lại CDNs.Kiểm tra nhà cung cấp CDNs của bạn xem vấn đề có phải nằm ở dịch vụ của CloudFlare hay không vì dịch vụ này cũng thi thoảng bị lỗi Cloudflare 502 bad gateway error 7. Nhờ tổ tư vấn tại chỗ của đội ngũ hỗ trợ kỹ thuậtCách cuối sau khi tử tất cẩ các cách không được bạn hãy thông báo cho bộ phận kỹ thuật của mình hoặc dịch vụ thứ 3 để đưa ra giải pháp khắc phục lỗi 502 sớm nhất. Tổng kết.Có thể nhận thấy Lỗi 502 bad gateway error đa phần phát sinh ở các máy chủ vì vậy khả năng sửa lỗi của bạn chỉ nằm ở máy tính của mình mà thôi. Nếu vấn đề không nằm trên máy tính của bạn thì bạn đành bó tay chờ bên server khắc phục sự cố. Hi vọng với những chia sẻ trên của tip sẽ giúp các bạn nắm được lỗi 502 bad gateway error này và 1 số cách cơ bản để khắc phục nó. 502 bad gateway cũng như các lỗi máy chủ 500 khác là một sự xuất hiện bực bội có thể khá khó sửa nếu bạn không biết chắc chắn nơi cần tìm. Cho dù bạn là nhà phát triển web và một trong các trang web bạn tạo ra đang bị dính lỗi 502. Hay bạn là người dùng đang cố gắng truy cập trang web và màn hình hiển thị lỗi 502. Vậy bạn có biết chính xác lỗi 502 bad gateway là gì, nguyên nhân xảy ra lỗi và cách khắc phục lỗi là như thế nào chưa? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây. Tìm hiểu về lỗi 502 bad gateway1. Lỗi 502 bad gateway là gì?Mỗi khi bạn truy cập một trang web, trình duyệt của bạn sẽ gửi yêu cầu đến máy chủ web. Máy chủ web nhận và xử lý yêu cầu, sau đó gửi lại các tài nguyên được yêu cầu cùng với tiêu đề HTTP và mã trạng thái HTTP . Thông thường, mã trạng thái HTTP không được nhìn thấy trừ khi có sự cố. Về cơ bản, đó là cách các máy chủ thông báo cho bạn rằng đã xảy ra sự cố, cùng với mã về cách chẩn đoán. Có nhiều loại mã lỗi trạng thái 500 khác nhau ( 500 , 501 , 502 , 503 , 504 , v.v.) đều có ý nghĩa hơi khác nhau. Những điều này cho thấy rằng yêu cầu đã được chấp nhận, nhưng máy chủ đã ngăn chặn việc thực hiện yêu cầu. Trong trường hợp này, lỗi bad gateway 502 có nghĩa là một máy chủ trong khi hoạt động như một cổng hoặc proxy, đã nhận được phản hồi không hợp lệ từ máy chủ gửi đến ( RFC 7231 , mục 6.6.3). 2. Nguyên nhân gây ra lỗi 502 bad gatewayThông thường, lỗi cổng Bad Gateway là do các sự cố giữa các máy chủ trực tuyến mà bạn không thể kiểm soát được. Tuy nhiên, đôi khi không có vấn đề thực sự nhưng trình duyệt của bạn nghĩ rằng có một vấn đề với một vấn đề với trình duyệt của bạn, một vấn đề với thiết bị mạng gia đình của bạn, hoặc một số lý do khác trong kiểm soát của bạn. Có nhiều nguyên nhân cho việc người dùng thấy lỗi 502 bad gateway xuất hiện trên màn hình của mình. ➤ Máy chủ quá tải – một máy chủ có thể dừng hoạt động nếu bộ nhớ của nó cạn kiệt do vô số khách truy cập trên trang web hoặc do tấn công ddos. ➤ Tường lửa chặn – tường lửa có thể chặn liên lạc giữa máy chủ cạnh và máy chủ nguồn. một số hệ thống bảo vệ ddos có thể phản ứng quá mức và chặn các yêu cầu từ hệ thống phân phối nội dung. ➤ Lập trình bị lỗi – đôi khi lỗi trong mã của trang web có thể khiến các yêu cầu không thể được trả lời chính xác, dẫn đến lỗi này hiển thị. ➤ Lỗi mạng – các sự cố dns, sự cố định tuyến và các sự cố liên quan đến isp cũng có thể dẫn đến lỗi 502 bad gateway. ➤ Thời gian chờ phần mềm máy chủ – lỗi này có thể xảy ra khi máy chủ web mất quá nhiều thời gian để hoàn thành và công cụ lưu vào bộ nhớ cache đạt đến giá trị thời gian chờ của nó. truy vấn chậm cũng có thể gây ra vấn đề này. 3. Dấu hiệu của lỗi 502 bad gateway 502 bad gateway xuất hiện theo nhiều kiểu phụ thuộc vào máy chủ, trình duyệt hay hệ điều hành mà người dùng đang sử dụng. Dưới đây là một loạt kiểu các lỗi thường xuất hiện: ✦ Error 502 ✦ 502 bad Gateway ✦ 502 Service Temporarily Overloaded ✦ 502 bad gateway cloudflare ✦ request failed with status code 502 ✦ 502 Proxy Error ✦ 502 bad gateway nginx ✦ Temporary Error (502) ✦ 502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request. ✦ HTTP 502 ✦ Bad Gateway: The proxy server received an invalid response from an upstream server. ✦ 502. That’s an error. ✦ HTTP Error 502 – Bad Gateway Các khắc phục lỗi 502 bad gatewayGặp lỗi 502 bad gateway có nghĩa là server gốc gửi phản hồi không hợp lệ tới server khác ở giữa như là gateway và proxy. vì tất cả request trên web đều được chuyển đi qua nhiều gateway, nên có thể rất khó để biết chính xác lỗi này nằm ở đâu hoặc process nào gây lỗi. tuy nhiên, vẫn có vài cách bạn thể tham khảo để sửa:lỗi 502 bad gateway error Mặc dù lỗi 502 bad gateway thường liên quan đến server, nhiều khi bạn cũng sẽ thấy hiện lỗi 502 bad gateway nginx, nó cũng có thể bắt nguồn từ việc cấu hình sai hoặc vấn đề từ phía khách hàng. Dưới đây là một số cách để khắc phục lỗi 502: 1. Tải lại trang và kiểm tra xem website có bị down khắp mọi nơi khôngCách đầu tiên có thể là cách đơn giản nhất. đợi 1 hoặc 2 phút rồi tải lại trang là xong. trong một số trường hợp, lỗi này là tạm thời và chỉ cần F5 hoặc Ctrl+F5, refresh là trang sẽ hoạt động lại bình thường. trong thời gian đó, bạn cũng có thể kiểm tra xem website này có bị down hay không bằng các công cụ online. kiểm tra xem website có bị down hay không 2. Xóa browser cacheNếu lỗi vẫn còn, và website không đang bị down thì có khả năng là cache trình duyệt của bạn gây ra lỗi. sửa lỗi 502 bad gateway nginx này bằng cách xóa cách trình duyệt là xong. 3. Thử với trình duyệt khácKiểm tra thử lại website bằng một trình duyệt khác hoặc trong mode incognito. nó sẽ cho bạn xem lỗi có phải nằm ở phía trình duyệt hay không. 4. Flush DNS502 bad gateway error cũng có thể do vấn đề liên quan đến dns, như là địa chỉ ip bị cached không đúng giá trị. vậy để sửa lỗi bạn flush dns. đây là bài hướng dẫn làm thế nào để flush dns trên windows, mac, và linux. Bạn cũng có thể thử dùng dns khác thay vì dns mặc định như dùng google public dns. 5. Thử trên thiết bị khácNếu không có cách nào ở trên giúp bạn loại bỏ lỗi 502 bad gateway hiện lên màn hình, hãy thử kiểm thử lại trên một máy tính khác hoặc trên điện thoại, tốt nhất là dùng hẵn một đường mạng khác như đường mạng 3g/4g. đây là bước cuối cùng để kiểm thử xem lỗi có phải do phía máy bạn hay không. 6. Kiểm lại error logNếu error 502 hay lỗi 502 hiện lên vì thay đổi hoặc cập nhật nào đó, có thể đó chính là nguyên nhân gây lỗi, bản cập nhật của website đã gây lỗi. vì vậy có thể bạn cần mở error log để tìm thêm manh mối. trong wordpress, bạn có thể kích hoạt error logging bằng cách thêm dòng sau vào trong wp-config.php:
Tất cả các entries lỗi sẽ xuất hiện trong file wp-contents/debug.log.wordpress error log 7. Kiểm tra lại pluginsCó thể nói bước này khá quan trọng, kiểm tra lại plugins và extensions. các lỗi gây ra bởi caching plugin có thể dẫn đến error 502 hay 502 bad gateway hiện lên. cách đơn giản nhất nhất để xác nhận điều này là vô hiệu toàn bộ plugins trong thời gian ngắn. để làm vậy, di chuyển tới thư mục wp-content rồi đổi tên thư mục plugins.vô hiệu toàn bộ plugin wordpress Nếu website hoạt động lại sau khi toàn bộ plugin bị vô hiệu, thì tức là một trong các plugin đã gây lỗi, bạn có thể đổi tên thư mục thành plugins như ban đầu. sau đó thử vô hiệu từng plugin một để xác định chính xác plugin nào gây lỗi.vô hiệu plugin wordpress 8. Kiểm tra lại CDNsMột nguyên nhân khác gây lỗi 502 bad gateway nginx là do cdns hoặc ddos mitigation services. một ví dụ điển hình là cloudflare, lỗi 502 bad gateway có thể xảy ra giữa 2 phiên bản gặp xung đột gì đó, tùy thuộc vào từng trường hợp.cloudflare 502 bad gateway Màn hình này thể hiện lỗi trên phía cloudflare, để sửa lỗi thì bạn cần liên hệ với đội hỗ trợ của cloudflare. ngoài ra bạn cũng có thể vô hiệu cloudflare, mặc dù phải nhớ là dns propagation có thể mất vài giờ để hoàn tất.cloudflare 502 bad gateway error Tuy nhiên, nếu bạn nhìn thấy lỗi trên, có nghĩa là lỗi nằm ở phía nhà cung cấp hosting. 9. Khởi động lại trình duyệt của bạnĐóng tất cả các cửa sổ trên trình duyệt của bạn, sau đó mở lại trình duyệt một lần nữa, và thử mở trang web mà bạn muốn truy cập một lần nữa. Lỗi 502 xảy ra có thể là do máy tính của bạn gặp sự cố trong quá trình bạn duyệt web trên trình duyệt. Cách đơn giản nhất để khắc phục lỗi 502 trong trường hợp này là khởi động lại trình duyệt của bạn. 10. Khởi động lại các thiết bị hệ thống mạng Đôi khi trong một số trường hợp, các sự cố trên modem, router, switches hoặc các thiết bị hệ thống mạng khác cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi 502 hoặc lỗi 502 Bad Gateway. Trường hợp này bạn chỉ cần khởi động lại các thiết bị: modem, router, switches… lại là xong. 11. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ kỹ thuậtNếu không có giải pháp nào ở trên sửa được lỗi 502 bad gateway error, vậy tốt nhất là liên hệ lại với đội ngũ hỗ trợ của bạn. trong quá trình mô tả lỗi, hãy mô tả kỹ các bước trước khi gây lỗi, và cung cấp cho họ thấy bạn đã làm gì để sửa lỗi. việc cung cấp càng nhiều thông tin cần thiết, lỗi sẽ nhanh chóng được xử lý hơn. ➦Trên đây là một số biện pháp để bạn có thể khắc phục sự cố và khắc phục lỗi bad gateway 502 trên trang website của mình. Với thông tin được cung cấp giúp bạn dễ dàng xử lý lỗi nhanh hơn hiệu quả hơn. >> HIỆU QUẢ LAN TỎA NIỀM TIN << CÔNG TY TNHH TM & DV CÔNG NGHỆ TLT Địa chỉ: 156/16 Nguyễn Hữu Dật, phường Tây Thạnh, quận Tân Phú MST: 0314922855 Email: SĐT: 0283.811.9797 Website: http://tltvietnam.vn/ Thông tin liên quan:
|
