Máy tính cũ bảo hành bao lâu? Tin tức Tư vấn miễn phí 0911551550 50/30/11 Dương Quảng Hàm, Phường 5, Quận Gò Vấp - TP.Hồ Chí Minh Show
Nhiều khách hàng thắc hai hình thức bảo hành laptop tại hãng và bảo hành laptop tại cửa hàng có gì khác nhau. Và hình thức bảo hành nào sẽ tốt hơn? Bảo hành laptop chính sách sau bán hàng quan trọngKhông chỉ có laptop mà bất kì sản phẩm nào sau khi mua cũng cần có chế độ bảo hành lâu dài và rõ ràng. Đặc biệt một tài sản như laptop thì vẫn đề bảo hành lại càng quan trọng. Một chiếc máy tính xác tay hiện nay có giá trung bình rơi vào khoảng hơn 10 triệu đồng. Những thiết bị cao cấp có thể lên tới 3-40 triệu đồng là điều rất bình thường. Do đó nếu xảy ra một lỗi nào đó mà không có chế độ bảo hành thì người dùng sẽ phải bỏ một khoản tiền không nhỏ để sửa chữa. Trong nhiều trường hợp thậm chí còn không thể sửa chữa được. Mỗi chiếc laptop sẽ có những chính sách bảo hành khác nhau tùy vào nhà sản xuất cũng như cửa hàng. Ví dụ laptop của Dell thường sẽ được bảo hành 12 tháng, laptop của Asus thì lại được bảo hành lên tới 24 tháng. Tuy nhiên điều này cũng không thể khẳng định thương hiệu nào thực sự tốt hơn vì cũng tùy vào từng phân khúc của sản phẩm. Ngoài thời gian bảo hành thì các hình thức bảo hành cũng là một chi tiết bạn nên quan tâm khi mua laptop. Hiện nay có hai hình thức bảo hành chính đó là bảo hành chính hãng và bảo hành tại cửa hàng dù bạn mua máy full box 100%. Vậy hai hình thức này có gì khác nhau? Bảo hành laptop chính hãngĐây là hình thức bảo hành phổ biến nhất hiện nay khi bạn mua một chiếc laptop. Hiện nay có rất nhiều thương hiệu laptop tại Việt Nam như Dell, Asus, Hp, Lenovo mỗi thương hiệu sẽ có những chính sách cũng như cách thức bảo hành khác nhau. Nhưng ta sẽ tìm hiểu chung nhất về bảo hành laptop chính hãng. Đầu tiên đó là điều kiện để được bảo hành chính hãng đó chính là laptop của bạn phải là chính hãng và còn thời gian bảo hành. Bảo hành chính hãng là việc bạn sẽ được bạn sẽ được hãng sản xuất ra chiếc máy tính mà bạn đang sở hữu chịu trách nhiệm sửa chữa, khắc phục khi thiết bị gặp sự cố. Thậm chí có thể đổi mới nếu không thể sửa chữa được. Đối với những thương hiệu có nhiều chi nhánh như Dell hoặc Asus thì khác hàng có thể dễ dàng đem đến bất kì một cơ sở nào để có thể bảo hành sao cho phù hợp nhất với điều kiện của người dùng. Và những chi tiết được bảo hành sẽ được đảm bảo chất lượng do chúng được hãng cung cấp. Bảo hành ở hãng thì người dùng dường như không cần phải lo lắng về chất lượng sửa chữa. Tuy nhiên đôi khi thời gian bảo hành ở hãng là khá lâu. Nhất là khi máy của bạn bị hỏng một chi tiết nào đó và phải chờ hãng gửi chi tiết hoặc bộ phận đó từ nước ngoài về thì thời gian sẽ kéo dài. Bảo hành tại cửa hàngMột hình thức thứ hai cũng phổ biến không kém đó chính là bảo hành tại cửa hàng. Hình thức này thường áp dụng cho những chiếc laptop xách tay từ nước ngoài về hoặc đối với những chiếc laptop like new. Bảo hành tại cửa hàng là việc sửa chữa, đổi mới laptop của khách hàng do chính cửa hàng bán máy tính cho người dùng chịu trách nhiệm. Ví dụ như bạn mua một chiếc Dell Xps, Dell Xps 2021 xách tay từ nước ngoài thì cửa hàng sẽ bảo hành laptop cho bạn. Nếu chiếc laptop của bạn gặp sự cố thì người chịu trách nhiệm khắc phục sự cố đó là cửa hàng cung cấp máy tính cho bạn. Sở dĩ thiết bị của bạn không được bảo hành chính hãng vì đó là laptop nhập khẩu không thông qua hãng tại Việt Nam. Hoặc đó là thiết bị cũ đã hết thời gian bảo hành tại hãng nhưng cửa hàng vẫn chịu trách nhiệm bảo hành cho người dùng. Bảo hành laptop tại lapcity uy tín chất lượng Nhược điểm lớn nhất khi bảo hành tại cửa hàng đó chính là chất lượng. Bảo hành tại cửa hàng bạn có thể gặp rủi ro khi chất lượng sửa chữa không được đảm bảo do phụ kiện thay thế có thể không phải chính hãng. Tuy nhiên nhược điểm này có thể được khắc phục nếu như bạn mua tại những cơ sở cung cấp laptop uy tín. Do đó nếu mua laptop xác tay hoặc laptop like new bạn nên lựa chọn tại những cửa hàng uy tín có thương hiệu để hạn chế tối đa rủi ro cũng như được hỗ trợ các chính sách sau bán hàng đầy đủ và tận tâm. Nếu bạn đang tìm kiếm những dòngsurfacecủa microsoft nhưsurface go, surface prohoặc những chiếc laptop đến từ thương hiệuDellnhưDell Xps,Dell xps 2021Để sử dụng phục vụ cho nhu cầu học tập và làm việc có thể đến ngaylapcity Hệ thống bản lẻ laptop uy tínđể được tư vấn kĩ và trải nghiệm những sản phẩm có sẵn tại cửa hàng.
Khi nào cần bảo hành laptop, máy tính?Máy tính, laptop cần bảo hành khi:
Tác dụng quan trọng của tem bảo hành máy tính, laptop?“Bảo hành” là “việc thực hiện đảm bảo bằng văn bản sẽ được nhà sản xuất phát cho người mua. Nội dung trong văn bản sẽ đề cập tới vấn đề sẽ cam kết sửa chữa, thay thế sản phẩm nếu cần tại một khoảng thời gian nhất định”. Hiểu theo cách đơn giản thì đây chính là một bản cam kết chính thức giữa nhà sản xuất với người mua hàng. Và đảm bảo trong khoảng thời gian cố định đưa ra, chất lượng sản phẩm sẽ đáp ứng đủ mong đợi từ phía người mua. Việc xác nhận bảo hành sẽ thông qua tem bảo hành. Loại tem này được in theo công nghệ đặc biệt, giúp cho phía sản xuất dễ dàng xác nhận được đâu là tem do mình ban hành. (Bạn có thể tìm hiểu thêm về loại tem này trong bài In tem bảo hành) Việc bảo hành máy tính, laptop sẽ đảm bảo lợi ích mà người mua hàng đáng được hưởng. Khi máy có lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, bên cung ứng, khách hàng sẽ được bảo hành sửa chữa hoặc thay thế hoàn toàn miễn phí, hoàn tiền… Bên bán có quyền không bồi thường nếu như chứng minh được lỗi là do người mua. Hoặc người bán sẽ được giảm phí bồi thường thiệt hại nếu như người mua không thực hiện theo những hướng dẫn giúp ngăn chặn thiệt hại.  Bảo hành máy tính, laptop cần những gì?Đảm bảo máy tính, laptop còn thời hạn bảo hành: Hầu hết các thương hiệu máy tính đều quy định thời hạn bảo hành sản phẩm của mình, có thể 12 – 36 tháng tùy loại. Muốn được bảo hành sản phẩm miễn phí, bạn cần đem máy tính, laptop đến cửa hàng, trung tâm bảo hành trong khoảng thời gian còn bảo hành. Quá thời hạn thì bạn sẽ phải trả phí nếu sản phẩm có lỗi. Dưới đây là thời hạn bảo hành của một số thương hiệu máy tính laptop trên thị trường Việt Nam hiện nay:
Đảm bảo tem bảo hành sản phẩm còn nguyên vẹn: Trên máy tính, laptop, nhất là ở các vị trí đầu mối linh kiện thường được dán tem bảo hành, tem niêm phong. Tem có tác dụng ngăn chặn hành vi tháo dỡ, mở sản phẩm khi chưa có sự cho phép. Đối với bất cứ sản phẩm nào, ngoài máy tính thì còn điện thoại, máy nghe nhạc, tủ lạnh, điều hòa… thì muốn bảo hành sản phẩm cần đảm bảo tem bảo hành, tem niêm phong nguyên vẹn, không bị rách hay tẩy xóa gì. Trường hợp tem bảo hành bị rách, tẩy xóa, trung tâm bảo hành có quyền từ chối bảo hành theo quy định đã được đề ra. Đảm bảo có đầy đủ giấy tờ hóa đơn mua sản phẩm: Bạn nên lưu lại phiếu bảo hành, hóa đơn mua sản phẩm để có thể cung cấp cho bên bảo hành khi có yêu cầu, đảm bảo quyền lợi cho bản thân. Tuy rằng hầu hết các cửa hàng, đơn vị hiện nay đều lưu giữ thông tin khách trên các phần mềm quản lý, thế nhưng bạn nên cẩn thận đề phòng những rủi ro hoặc có những đơn vị cố tình làm khó khách hàng để từ chối bảo hành. Một số điều cần lưu ý trước khi đem máy tính, laptop đi bảo hành
Bảo hành laptop máy tính có mất tiền không?Việc bảo hành máy tính, laptop có mất tiền hay không phụ thuộc vào tình trạng thiết bị. Trong trường hợp lỗi máy tính, laptop thuộc về lỗi của nhà sản xuất, cung ứng thì khách hàng sẽ được hỗ trợ sửa chữa, thay thế hoàn toàn miễn phí khi đi bảo hành. Đương nhiên bạn vẫn cần tuân thủ nguyên tắc cần đem sản phẩm đến bảo hành trong đúng thời hạn còn bảo hành. Trong trường hợp lỗi máy tính, laptop hư hỏng do phía người dùng gây ra thì bạn sẽ phải tốn tiền để sửa chữa, thay thế linh kiện theo đúng bảng giá bên cung cấp đã niêm yết cụ thể. Trường hợp nào sẽ bị từ chối bảo hành máy tính, laptop?Dù có thể sản phẩm máy tính, laptop vẫn còn nằm trong thời hạn bảo hành nhưng trong một số trường hợp khách hàng vẫn có thể bị các đơn vị, cửa hàng, trung tâm bảo hành từ chối bảo hành vì:
Bài viết trên đã giải đáp thắc mắc bảo hành máy tính, laptop cần những gì. Lời khuyên cho người tiêu dùng là nên chọn mua hàng ở những đại lý có chính sách bảo hành rõ ràng và thời gian hoạt động trên thị trường trên 3 năm. Ngoài ra, việc chọn mua sản phẩm của những thương hiệu tên tuổi, có hệ thống bảo hành trực tiếp tại Việt Nam cũng sẽ giảm thiểu cho người mua gặp phải những rắc rối. |
