Như chúng ta đã biết, nghe và gọi là một trong những tính năng quan trọng nhất của chiếc điện thoại. Tuy nhiên, hiện nay tình trạng điện thoại có sóng nhưng không thể gọi được, hay không nhắn tin được thường xuyên xảy ra ở một số dòng máy. Điều này thực sự đã gây không ít phiền toái đến cho người sử dụng chúng. Vậy làm sao để giải quyết được vấn đề này? Đừng lo lắng, ngay sau đây chúng tôi sẽ bật mí 4 cách khắc phục lỗi máy có sóng nhưng không gọi được ngay lập tức. 1. Khắc phục lỗi điện thoại có sóng nhưng không gọi được bằng cách kiểm tra sim
Tại sao smartphone của bạn không điện thoại được nhưng vẫn có sóng? Thật vô lí, nhưng điều đó đã xảy ra ở một số dòng điện thoại. Nếu điện thoại của bạn nhận được sim, có sóng nhưng không gọi được và bị thông báo rằng: “Call is restricted” thì có nghĩa là sim của bạn đã bị chặn chiều gọi đi do tài khoản trả trước của bạn đã hết tiền thanh toán. Hay vẫn còn nợ cước đối với thuê bao trả sau. Hoặc đơn giản chỉ là bạn đang bật chế độ chặn cuộc gọi đi.
Đừng quên kiểm tra sim, khi điện thoại có sóng mà không gọi được.
Cách khắc phục lỗi điện thoại có sóng, nhưng không gọi được đầu tiên là bạn hãy kiểm tra lại tài khoản sim điện thoại. Về hạn sử dụng cũng như về tiền trong tài khoản.
Đồng thời, kiểm tra lại sim trên điện thoại đã được lắp đúng vào vị trí chưa? Có thể là bạn lắp sim bị lỏng hoặc do khe sim dính nhiều bụi. Còn nếu do SIM đã bị hư hỏng, thì nên thử một chiếc sim khác lắp vào máy xem có gọi được không.
Ngoài ra, bạn cũng nên xem lại các cài đặt trong máy. Tắt chế độ chặn cuộc gọi đi để đảm bảo rằng, điện thoại bạn vẫn hoạt động bình thường khi có sóng.
2. Kiểm tra dịch vụ mạng để tránh smartphone có sóng nhưng không gọi được
Điện thoại của bạn hiện dãy cột sóng, nhưng khi gọi đi thì lại nhận được thông báo: “Check caller ID sending service/ check network service”.
Nguyên nhân của lỗi điện thoại có sóng, nhưng không gọi được từ danh bạ ở đây là do bạn đang bật chế độ giấu số. Chưa đăng ký với nhà mạng nên sẽ nhận được thông báo như trên.
Khi điện thoại có sóng mà không gọi được bạn nên kiểm tra ngay dịch vụ mạng.
Để nhanh chóng có thể đem sóng về điện thoại, bạn hãy tắt chế độ giấu số đi, và mọi chuyện sẽ được giải quyết. “Dế cưng” của bạn sẽ không bị báo lỗi nữa, và có thể gọi điện được bình thường.
3. Kiểm tra ứng dụng để khắc phục lỗi điện thoại có sóng lại không thể gọi được
Khi điện thoại của bạn rơi vào tình trạng điện thoại có sóng cũng như không có. Thì một trong những nguyên nhân có thể là do phần mềm của máy gặp lỗi. Hay có một vài ứng dụng không tương thích với điện thoại nên gây ra sự xung đột trong phần mềm, làm ảnh hưởng đến việc thực hiện cuộc gọi.
Khắc phục lỗi điện thoại có sóng, nhưng không gọi được bằng cách, xóa bớt những ứng dụng không cần thiết.
Để cứu cánh lỗi mất tín hiệu sóng, dù các cột sóng vẫn đầy đủ. Bạn hãy thử khởi động lại máy, xóa bớt đi phân vùng bộ nhớ cache, và những ứng dụng không cần thiết, hoặc khiến bạn nghi ngờ là nguyên nhân gây ra lỗi “đáng ghét” trên.
4. Kiểm tra phần cứng nếu điện thoại có sóng nhưng không gọi được
Ngoài các nguyên nhân trên thì lỗi về phần cứng cũng khiến smartphone có sóng nhưng không gọi được. Để kiểm tra thì bạn bấm gọi *#06# để xem máy có nhận ra số IMEI hay không. Nếu không thì máy của bạn đã bị lỗi phần cứng, dẫn đến tình trạng điện thoại có sóng nhưng vẫn cứ load mãi không thôi.
Điện thoại của bạn có sóng lại không gọi được, có khi là do lỗi phần cứng.
Trong trường hợp này, để khắc phục lỗi thì bạn cần phải mang điện thoại ra các trung tâm sửa chữa uy tín. Để được các nhân viên kĩ thuật kiểm tra và khắc phục lỗi trong điện thoại nếu cần.
Tham khảo video sửa điện thoại iPhone mất sóng
Và với 4 cách khắc phục như trên mà chúng tôi đã chia sẻ, đã được cập nhật mới nhất. Hy vọng với chút kiến thức này sẽ giúp ích cho những ai rơi vào tình trạng khó khăn, có điện thoại mà chẳng khác đồ chặn giấy là mấy. Chúc các bạn thực hành thành công trên “dế yêu” của mình.
Nếu bạn muốn sửa lỗi an toàn, bạn có thể đến các trung tâm sửa chữa tin cậy hoặc bạn có thể mang máy đến trung tâm Huy Dũng Mobile để được kiểm tra, tư vấn và đưa ra phương pháp sửa chữa. Bạn có thể gọi đến hotline: 0985.16.17.18 – 0967.77.88.99 để được hỗ trợ tư vấn.
Trung Tâm Huy Dũng Mobile
Tổng hợp nguồn Internet.
Có thể bạn quang tâm:
- Sửa iPhone mất sóng
- Sửa iPhone mất âm thanh
ID bài viết : 00271137 / Sửa lần cuối : 13/06/2022 Làm theo các bước sau đây để khắc phục sự cố này:
-
Chọn sự cố của bạn: Tôi không nghe được giọng nói của người ở đầu bên kia
Chuyển đến bước 2.Người ở đầu bên kia không nghe được giọng nói của tôi
Chuyển đến bước 4. -
Kiểm tra các điều kiện sau đây trên thiết bị được kết nối: - Đảm bảo bạn đã kết nối tai nghe qua Bluetooth.
Lưu ý: Nếu chưa thiết lập kết nối Bluetooth, hãy tham khảo bài viết thích hợp: - Kiểm tra các cài đặt Speaker (Loa) trên thiết bị được kết nối:
- Đối với Android: Trong khi bạn đang nói chuyện, hãy nhấn vào biểu tượng Loa hoặc Bluetooth, sau đó chọn WF-1000XM4 Hands-Free (Rảnh tay WF-1000XM4).
- Đối với iPhone: Trong khi bạn đang nói chuyện, hãy nhấn vào biểu tượng Âm thanh, sau đó chọn WF-1000XM4 Hands-Free (Rảnh tay WF-1000XM4).
- Đối với Máy tính: Trong khi bạn đang nói chuyện, hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng Speaker (Loa) ở bên phải màn hình máy tính, mở cài đặt Sound (Âm thanh), sau đó chọn Headset (WF-1000XM4 Hands-Free) (Tai nghe (Rảnh tay WF-1000XM4)) từ danh sách kéo xuống của cài đặt Speaker (Loa).
Lưu ý: Các mục trong menu cài đặt có thể khác nhau tùy thuộc vào thiết bị được kết nối. - Tăng âm lượng trên thiết bị được kết nối.
Lưu ý: Đảm bảo rằng loa không bị tắt tiếng trên thiết bị được kết nối. - Khởi động lại thiết bị đã kết nối.
Lưu ý: Nếu thiết bị được kết nối tạm thời không ổn định, việc khởi động lại có thể khắc phục được sự cố.
Sự cố đã được khắc phụcSự cố có thể do các cài đặt thiết bị Bluetooth hoặc sự cố tạm thời gây ra.Sự cố không được khắc phục - Nếu thiết bị được kết nối chạy hệ điều hành Android 10 trở lên hoặc máy tính Windows, hãy chuyển sang bước 3.
- Đối với tất cả các thiết bị khác, hãy chuyển sang bước 6.
-
Nếu thiết bị được kết nối chạy hệ điều hành Android 10 trở lên hoặc máy tính Windows, hãy kiểm tra cài đặt sau đây: Đối với Android 10 trở lên: - Mở menu Settings (Cài đặt) trên điện thoại thông minh của bạn.
- Chọn Connected devices (Thiết bị đã kết nối).
- Ở bên phải của tên mẫu tai nghe, hãy nhấn vào biểu tượng Settings (Cài đặt).
- Đặt cài đặt Call (Cuộc gọi) thành ON (BẬT).
Đối với máy tính Windows: - Ở bên phải của màn hình máy tính, nhấp chuột phải vào biểu tượng Speaker (Loa).
- Mở cài đặt Sound (Âm thanh), sau đó chọn Sound Control Panel (Bảng điều khiển âm thanh).
- Chọn tab Playback (Phát) để hiển thị danh sách thiết bị.
- Chọn tai nghe đã kết nối và nhấp vào Set Default (Đặt mặc định).
Lưu ý: Các mục trong menu cài đặt có thể khác nhau tùy thuộc vào thiết bị được kết nối. Sự cố đã được khắc phụcSự cố có thể do các cài đặt thiết bị Bluetooth gây ra.Sự cố không được khắc phụcChuyển đến bước 6. -
Đeo tai nghe vừa vặn với tai của bạn. Nếu tai nghe không vừa vặn với tai của bạn, chức năng chống ồn có thể bị ảnh hưởng đáng kể. Dưới đây là một số yếu tố quan trọng cần xem xét: - Đảm bảo tai nghe được đeo đúng cách
- Chọn tai nghe vừa vặn với tai của bạn nhất: đo độ kín khí của đầu mút tai nghe và tìm kích thước tối ưu của đầu mút tai nghe bằng cách sử dụng ứng dụng Sony | Headphones Connect
Lưu ý: Để biết thông tin bổ sung, hãy tham khảo bài viết Cách đeo tai nghe đúng cách và chọn đầu mút tai nghe phù hợp nhất. Sự cố đã được khắc phụcSự cố có thể xảy ra do kích thước hoặc độ vừa vặn của tai nghe.Sự cố không được khắc phụcChuyển đến bước 5. -
Kiểm tra các điều kiện sau đây trên tai nghe hoặc thiết bị được kết nối: - Đặt tai nghe vào hộp sạc, đóng nắp, đợi vài giây rồi lấy tai nghe ra một lần nữa. Thao tác này sẽ khởi động lại tai nghe.
- Khởi động lại thiết bị đã kết nối.
Lưu ý: Nếu thiết bị được kết nối tạm thời không ổn định, việc khởi động lại có thể khắc phục được sự cố. - Hãy thử nói to hơn vì âm thanh xung quanh có thể lấn át giọng nói của bạn.
Sự cố đã được khắc phụcSự cố xảy ra do trục trặc tạm thời trong tai nghe hoặc thiết bị được kết nối hoặc âm thanh xung quanh.Sự cố không được khắc phụcChuyển đến bước 6. -
Khôi phục cài đặt gốc tai nghe. Tham khảo bài viết Khôi phục cài đặt gốc tai nghe để khôi phục cài đặt gốc tai nghe.
Mẹo: Tìm hiểu cách bật hoặc tắt phụ đề khi xem video trên Internet từ YouTube
Sự cố đã được khắc phụcSự cố có thể xảy ra do tai nghe bị trục trặc tạm thời.Sự cố không được khắc phụcChuyển đến bước 7. -
Cài đặt lại tai nghe.
Lưu ý: Sau khi cài đặt lại tai nghe, tai nghe sẽ quay về cài đặt gốc và xóa toàn bộ thông tin ghép nối Bluetooth. Tham khảo bài viết Cài đặt lại tai nghe để khôi phục cài đặt gốc để cài đặt lại tai nghe.
Mẹo: Tìm hiểu cách bật hoặc tắt phụ đề khi xem video trên Internet từ YouTube
Sự cố đã được khắc phụcSự cố có thể xảy ra do tai nghe bị trục trặc tạm thời.Sự cố không được khắc phụcChuyển đến bước 8. -
Nếu bạn có điện thoại thông minh, máy nghe nhạc Walkman hoặc thiết bị khác, hãy thử ghép nối Bluetooth với tai nghe và một trong những thiết bị khác này: Sự cố đã được khắc phụcThiết bị hoặc ứng dụng được kết nối có thể là nguyên nhân gây ra sự cố. Hãy sử dụng một thiết bị hoặc ứng dụng khác hoặc tham khảo ý kiến của nhà sản xuất thiết bị hoặc ứng dụng.Sự cố không được khắc phụcTắt các thiết bị mạng không dây khác hoặc tránh xa các thiết bị đó vì nhiễu sóng không dây có thể gây ra sự cố. Nếu sự cố vẫn không được khắc phục, có thể có sự cố trong tai nghe và cần phải sửa chữa thiết bị.
Đi đến trang Hướng dẫn khắc phục sự cố trên tai nghe
| 
