Tại sao ch play không tải được game

Trong quá trình sử dụng điện thoại chạy hệ điều hành Android, có một số người dùng bị lỗi khi không tải được ứng dụng trên CH Play mặc dù các tác vụ và ứng dụng khác vẫn hoạt động bình thường. Vậy đâu là nguyên nhân cũng như giải pháp? Hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây.

Nguyên nhân xảy ra lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play

Trong quá trình sử dụng điện thoại chạy hệ điều hành Android, đôi lúc bạn phải tải thêm nhiều ứng dụng ngoài ứng dụng mặc định có sẵn trên điện thoại để phục vụ cho nhu cầu làm việc, học tập và giải trí. Tuy nhiên, không phải lúc nào quá trình tưởng chừng như đơn giản này cũng được thực hiện một cách suôn sẻ. Điều này mang đến trải nghiệm không thoải mái và khó chịu cho người dùng. Vậy nguyên nhân xảy ra lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play là do đâu? 

[caption id="attachment_226783" align="" width="1000"]
Tại sao ch play không tải được game
Tình trạng CH Play không tải được App[/caption]

Thông thường, có rất nhiều lý do để cấu thành lên vấn đề lỗi CH Play bạn có thể biết đến như lỗi kết nối tài khoản Gmail với CH Play, quá nhiều ứng dụng chưa cập nhật gây nghẽn, kẹt tốc độ cài đặt ứng dụng, bộ nhớ dữ liệu và bộ đệm trong ứng dụng CH Play xảy ra vấn đề, hệ điều hành xung đột với trình chạy ứng dụng gây ra lỗi. Sau sự cố va đập, thiết bị có thể rơi vào tình trạng hỏng phần cứng như bo mạch, dây dẫn dẫn đến phần mềm ứng dụng cũng phát sinh lỗi liên đới. Tuy nhiên, người dùng không cần phải lo ngại rằng mình có thể bỏ lỡ nhiều trải nghiệm công nghệ hấp dẫn trên điện thoại khi áp dụng các giải pháp khắc phục phù hợp.

Tổng hợp các phương pháp xử lý lỗi tải ứng dụng trên CH Play 

Bạn có thể thử các phương pháp xử lý các lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play cơ bản dưới đây khi phần mềm bên trong thiết bị không hoạt động ổn định.

Phương pháp 1: Khởi động lại ứng dụng CH Play

Bước 1: Trên điện thoại, bạn nhấn vào phần “Cài đặt”, sau đó vào “Ứng dụng”.

[caption id="attachment_226774" align="" width="400"]
Tại sao ch play không tải được game
Vào phần Cài đặt và chọn Ứng dụng[/caption]

Bước 2: Tiếp theo bạn chọn mục “Cửa hàng Google Play”.

[caption id="attachment_226775" align="" width="400"]
Tại sao ch play không tải được game
Nhấp vào Cửa hàng Google Play[/caption]

Bước 3: Nhấn vào “Buộc dừng”. 

[caption id="attachment_226776" align="" width="400"]
Tại sao ch play không tải được game
Chọn Buộc dừng[/caption] Bước 4: Sẽ có một cửa sổ pop-up để chắc chắn rằng bạn không bấm nhầm, xác nhận một lần nữa và vào lại CH Play để kiểm tra. [caption id="attachment_226780" align="" width="400"]
Tại sao ch play không tải được game
Pop-up thông báo Buộc dừng[/caption]

Nếu phương pháp trên không hiệu nghiệm, có thể rằng dữ liệu trong ứng dụng CH Play đã xảy ra vấn đề. Để giải quyết bạn có thể tiếp tục thử phương pháp 2.

Phương pháp 2:  Xoá dữ liệu trong ứng dụng CH Play

Trong trường hợp bộ nhớ dữ liệu và bộ đệm của ứng dụng CH Play quá tải, hoặc gặp vấn đề không xác định, bạn có thể thử qua phương pháp này với các bước sau đây:

Bước 1: Trên điện thoại, bạn vào “Cài đặt”, tiếp theo vào “Ứng dụng”.

[caption id="attachment_226774" align="" width="400"]
Tại sao ch play không tải được game
Vào phần Cài đặt và chọn Ứng dụng[/caption]

Bước 2: Trong đó, bạn chọn mục “Cửa hàng Google Play”.

[caption id="attachment_226775" align="" width="400"]
Tại sao ch play không tải được game
Nhấp vào Cửa hàng Google Play[/caption]

Bước 3: Bạn nhấp vào “Lưu trữ”.

[caption id="attachment_226777" align="" width="400"]
Tại sao ch play không tải được game
Chọn phần Lưu trữ[/caption]

Bước 4: Việc cuối cùng, bạn chọn “Xoá dữ liệu” và “Xóa bộ đệm”.

[caption id="attachment_226778" align="" width="400"]
Tại sao ch play không tải được game
Chọn Xóa dữ liệu và Xóa bộ đệm[/caption]

Sau các bước trên, bạn có thể vào CH Play để kiểm tra xem các ứng dụng trên CH Play có thể tải được chưa. 

Phương pháp 3: Cài đặt lại tài khoản CH Play

Đây là cách để giải quyết lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play với độ thành công cao, hầu hết các vấn đề đều nằm ở lỗi kết nối tài khoản Mail với ứng dụng CH Play. Bạn có thể thực hiện như sau:

Bước 1:Trên điện thoại, bạn vào “Cài đặt”, rồi nhấn vào “Tài khoản & đồng bộ”.

Bước 2: Bạn hãy vào “Tài khoản”, sau đó nhấn vào “Xóa tài khoản”.

[caption id="attachment_226782" align="" width="1000"]
Tại sao ch play không tải được game
Thiết lập lại tài khoản Goolge Play[/caption]

Bước 3: Khi xong bước trên, sẽ hiện ra màn hình trắng, bạn nhấn vào khung “Thêm tài khoản”.

Bước 4: Cuối cùng, bạn chỉ cần vào lại CH Play và đăng nhập lại tài khoản Mail cũ.

Khi hoàn thành các bước trên, bạn đã có thể vào CH Play và có thể tải về các ứng dụng mà không lo sợ gặp phải vấn đề hay sự cố khó chịu nữa.

Phương pháp 4: Xử lý bằng cách dừng cập nhật các ứng dụng cũ

Trong thực tế, đôi khi CH Play hoặc tài khoản kết nối đều không xảy ra vấn đề cũng như gặp trục trặc lỗi ứng dụng. Có thể bạn đã tải về và sử dụng quá nhiều ứng dụng và để thiết bị tự động cập nhật khiến tốc độ tải về ứng dụng mới bị trì hoãn và chậm chạp. Cách để xử lý lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play như sau:

Bước 1: Vào Cài đặt và chọn Ứng dụng

[caption id="attachment_226774" align="" width="400"]
Tại sao ch play không tải được game
Vào phần Cài đặt và chọn Ứng dụng[/caption]

Bước 2: Bạn vào mục “Cửa hàng Google Play”.

[caption id="attachment_226775" align="" width="400"]
Tại sao ch play không tải được game
Nhấp vào Cửa hàng Google Play[/caption]

Bước 3: Bạn nhấp vào nút "3 chấm" ở góc trên phải màn hình để lựa chọn "Gỡ cài đặt cập nhật".

[caption id="attachment_226779" align="" width="400"]
Tại sao ch play không tải được game
Gỡ cài đặt cập nhật[/caption]

Lưu ý: Các ứng dụng không được cập nhật có thể chạy không hiệu quả và dễ gây ra lỗi. Sau khi bạn buộc dừng cập nhật tất cả các ứng dụng cũ và tải về ứng mới, bạn nên cập nhật thủ công từng ứng dụng để điện thoại có thể hoạt động tốt và trơn tru hơn.

Trên đây là tất cả các phương pháp để giải quyết lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play, bạn có thể thử lần lượt. Ngoài ra Bệnh Viện Điện Thoại 24h cũng đã làm một video hướng dẫn cụ thể các cách xử lý tình trạng không tải được App trên CH Play, mọi người có thể tham khảo thêm tại video bên dưới nhé!

Nếu các phương pháp trên đây không hữu dụng đối với bạn do phần cứng của thiết bị đang gặp vấn đề như màn hình chập chờn, pin chai phồng… bạn cần tìm đến đơn vị sửa chữa uy tín để giải quyết vấn đề. Bệnh Viện Điện Thoại, Laptop 24h là một trong những cơ sở sửa chữa, thay mới thiết bị công nghệ uy tín và chất lượng mà bạn có thể tin tưởng. Bạn có thể liên hệ qua hotline: 1900.0213 hoặc liên hệ trực tiếp qua fanpage để được hỗ trợ tư vấn.

Tham khảo thêm: Cách chuyển vùng CH Play

Chợ ứng dụng Google Play trên điện thoại Android là một trong những yếu tố làm nên sự thành công của hệ điều hành này. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, bạn sẽ không tránh khỏi tình huống kho ứng dụng này bị lỗi khiến bạn không thể tải các ứng dụng về máy. Vậy làm thế nào khi gặp lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play? Mời bạn theo dõi bài viết này của chúng tôi để có được câu trả lời nhé.

>>> Hướng dẫn:

Khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play do lỗi thời gian không chính xác

Thông thường, điện thoại sử dụng hệ điều hành Android sẽ tự động cập nhật thời gian chính xác thông qua việc kết nối với nhà mạng. Tuy nhiên, trong 1 số trường hợp, thiết bị có thể thiết lập giờ sai nên dẫn tới những giãn đoạn trong quá trình kết nối.

Để khắc phục tình trạng này, bạn tiến hành như sau:

Bạn vào phần Cài đặt (Settings), sau đó chọn Cài đặt bổ sung (Additional settings) và tiến hành điều chỉnh cài đặt Ngày và giờ (Date & Time) bằng cách tắt tùy chọn tự động và thiết lập lại thủ công các thông tin về ngày, giờ, múi giờ sao cho chuẩn xác.

Không tải được ứng dụng trên CH Play do gián đoạn kết nối wifi

Nếu bạn không tải được ứng dụng trên CH Play thì rất có thể nguyên nhân gây ra là do gián đoạn kết nối wifi. Khi gặp phải tình trạng này, bạn có thể khắc phục bằng cách như sau:

Bạn tắt tính năng wifi trên điện thoại di động, sau đó chuyển sang sử dụng dữ liệu di động 3G hoặc 4G. Ngoài ra, bạn có thể chuyển thiết bị sang chế độ máy bay nhằm vô hiệu hóa các kết nối trong vòng vài phút rồi lại kích hoạt lại chế độ sử dụng như thông thường.

Lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play do khác tài khoản Google

Các dòng điện thoại Android thường cho phép người dùng sử dụng 2 tài khoản Google trên cùng một thiết bị. Thế nhưng, khi sử dụng CH Play để tải ứng dụng về máy thì bạn chỉ được dùng 1 tài khoản.

Vì thế, nếu gặp phải lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play bạn có thể kiểm tra để xác định xem có phải do khác tài khoản Google không nhé. Nếu đúng thì bạn có thể khắc phục bằng cách sau đây:

Bạn truy cập vào Cài đặt và chọn Tài khoản. Sau đó, bạn xóa tài khoản Google không cần dùng trong cửa hàng ứng dụng Google Play. Tiếp theo, bạn vào lại mục Cài đặt và chọn Tài khoản rồi Thêm tài khoản Google mà bạn thường dùng để tải ứng dụng trên CH Play là được.

Không tải được ứng dụng trên CH Play do máy chủ đang cập nhật

Đôi khi, lỗi máy chủ Google Play Store tạm thời sẽ làm phiền tới người dùng khi tải ứng dụng trên CH Play. Nếu bạn gặp phải trường hợp này thì cách khắc phục như sau:

Bước 1: Bạn vào phần Cài đặt từ giao diện chính rồi chọn mục Ứng dụng.

Bước 2: Trong danh sách ứng dụng, bạn chọn Cửa hàng Google Play và chọn xóa dữ liệu.

Bước 3: Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn tiến hành tắt nguồn và khởi động lại thiết bị rồi sử dụng như bình thường là được.

Lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play do bộ nhớ cache quá đầy

Bộ nhớ cache quá đầy cũng là một nguyên nhân thường thấy nếu người dùng không thể tải được ứng dụng trên CH Play. Khi gặp trường hợp này, bạn có thể xóa bớt những ứng dụng không cần thiết trên điện thoại.

Sau đó, bạn khởi động lại thiết bị ở chế độ Recovery Mode rồi chọn Wipe data cache.

Tham khảo cách vào chế độ Recovery Mode

  • Nhấn nút tắt nguồn và chọn Power Off hoặc giữ phím nguồn trong vài giây.
  • Khởi động lại điện thoại cho đến khi đèn LED báo sáng thì bạn hãy ấn nút tăng giảm volume để kích hoạt.
  • Đợi một vài giây, điện thoại của bạn sẽ được đưa vào chế độ Recovery.
  • Sẽ có 4 chế độ để bạn kích hoạt, hãy tùy theo hiện trạng máy gặp phải để kích hoạt chế độ phù hợp nhất.

Thông tin hữu ích với bạn: Hướng dẫn cách đổi quốc gia trên CH Play (Google Play)

Trên đây là tổng hợp các cách khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play. Hi vọng rằng những chia sẻ này của chúng tôi sẽ hữu ích với bạn, giúp bạn có những trải nghiệm tuyệt vời với kho ứng dụng CH Play nhé.

Đừng quên thường xuyên truy cập website META.vn để cập nhật những kiến thức hữu ích về nhiều lĩnh vực khác nhau trong đời sống. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!

Tham khảo thêm: