Trong khi chờ Bộ Y tế ban hành các tiêu chí chất lượng dành riêng cho phòng khám đa khoa, trong tình hình đã có nhiều quy định mới liên quan đến hoạt động khám, chữa bệnh, Sở Y tế đã xây dựng cập nhật Bộ tiêu chí chất lượng dành cho các phòng khám đa khoa trên địa bàn thành phố, phiên bản 3.0 (file đính kèm) Việc kiểm tra, đánh giá chấm điểm chất lượng phòng khám cũng không ngoài mục tiêu công khai chất lượng phòng khám để người dân lựa chon. Theo đó, bước đầu, tất cả các phòng khám tự rà soát, tự đánh giá theo các tiêu chí của Sở Y tế TP.HCM ban hành và gửi báo cáo về Sở Y tế trước ngày 25.7. Căn cứ điểm tự đánh giá chất lượng của các phòng khám, Sở Y tế TP.HCM sẽ thành lập đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng tại các phòng khám kể từ ngày 1.8.2023, đồng thời Sở Y tế sẽ công khai kết quả đánh giá cho người dân được biết. Hiện trên địa bàn TP.HCM có 234 phòng khám đa khoa, 257 phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ và khoảng gần 1.900 phòng khám chuyên khoa răng hàm mặt. Theo Sở Y tế TP.HCM, kết quả đánh giá phòng khám đa khoa, phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ và phòng khám chuyên khoa răng hàm mặt sẽ dựa vào điểm trung bình chung của các tiêu chí và chia thành 3 nhóm theo các mức: Bắt đầu từ tháng 9 năm 2023, song song với hoạt động đánh giá chất lượng phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ, Sở Y tế bắt đầu triển khai đánh giá chất lượng phòng khám đa khoa, kết quả sẽ được công khai giúp người dân có thêm thông tin tin cậy để lựa chọn khi có nhu cầu khám bệnh, chữa bệnh tại các phòng khám. Trong khi chờ Bộ Y tế ban hành tiêu chí chất lượng áp dụng cho các phòng kah1m đa khoa, chuyên khoa, Sở Y tế tiếp tục đánh giá chất lượng các phòng khám đa khoa dựa trên các tiêu chí được Hội đồng chất lượng khám, chữa bệnh của Ngành Y tế TP.HCM soạn thảo căn cứ vào các quy định pháp luật hiện hành về khám, chữa bệnh, các thông tư, hướng dẫn của Bộ Y tế có liên quan. Về đánh giá mức độ chất lượng, chất lượng sẽ tương ứng với số điểm trung bình, tối đa là 5 điểm, số điểm càng giảm thì chất lượng càng thấp tương ứng. Theo kế hoạch của Sở Y tế, từ Tháng 9 năm 2023, Đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng của Sở Y tế TP.HCM với 05 tổ kiểm tra độc lập đã bắt đầu kiểm tra, đánh giá chất lượng các phòng khám đa khoa trên địa bàn. Theo chỉ đạo của Giám đốc Sở Y tế, trong quá trình kiểm tra, bên cạnh việc ghi nhận những cách làm hay để giới thiệu và nhân rộng, nếu phát hiện phòng khám nào có dấu hiệu cố tình vi phạm các quy định pháp luật, tổ kiểm tra sẽ lập biên bản và chuyển Thanh tra Sở Y tế xem xét, xử lý nghiêm theo quy định. Dưới đây là kết quả chất lượng của 4 phòng khám đa khoa vừa được Sở Y tế đánh giá trong tuần qua:  Sở Y tế sẽ tiếp tục công khai kết quả đánh giá chất lượng các phòng khám đa khoa trong thời gian tới. Ngoài ra, theo kế hoạch của Sở Y tế, vào Tháng 12 năm 2023, Sở Y tế sẽ tiếp tục triển khai đánh giá chất lượng tại các phòng khám chuyên khoa răng – hàm – mặt. Các hoạt động đánh giá chất lượng tại các phòng khám đa khoa, chuyên khoa sẽ được thực hiện thường xuyên và định kỳ trong cả năm Cập nhật “Tiêu chí chất lượng áp dụng cho phòng khám đa khoa trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh” (phiên bản 4.0)Cập nhật “Tiêu chí chất lượng áp dụng cho phòng khám đa khoa trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh” (phiên bản 4.0) Căn cứ các văn bản pháp lý mới ban hành liên quan đến hoạt động khám chữa bệnh, căn cứ vào tình hình thực tế qua các đợt kiểm tra, đánh giá chất lượng của Sở Y tế Tp HCM đối với phòng khám đa khoa trên địa bàn Thành phố; Ngày 25/04/2017, Sở Y tế ban hành công văn số 3998/SYT-NVY bổ sung, điều chỉnh và cập nhật một số nội dung tiêu chí đánh giá chất lượng phòng khám đa khoa để phù hợp thực tế và quy định hiện hành. \>>Tải tiêu chí<< Gồm 20 Tiêu Chí, từ 1 đến 20, mỗi Tiêu Chí chất lượng Phòng Khám Đa Khoa có thang điểm 5 tương tự như Tiêu Chí Chất Lượng Bệnh Viện của Bộ Y Tế. Tiêu chí 1: Tuân thủ quy định về nhân lực tham gia hoạt động khám chữa bệnh tại phòng khám Tiêu chí 2: Tuân thủ quy định khi thay đổi cơ cấu tổ chức của phòng khám như thành lập thêm hoặc giải thể các khoa, phòng của phòng khám Tiêu chí 3: Thực hiện danh mục kỹ thuật của phòng khám theo quy định Tiêu chí 4: Phòng khám bảo đảm các điều kiện cấp cứu người bệnh kịp thời Tiêu chí 5: Triển khai phác đồ điều trị ngoại trú tại phòng khám đa khoa Tiêu chí 6: Đảm bảo mỗi bệnh nhân đến khám tại phòng khám đều có hồ sơ bệnh án ngoại trú Tiêu chí 7: Tuân thủ quy định về kê đơn thuốc đảm bảo hợp lý, an toàn Tiêu chí 8: Triển khai các hoạt động an toàn người bệnh tại phòng khám đa khoa Tiêu chí 9: Tuân thủ các quy định về hoạt động khám sức khoẻ Tiêu chí 10: Tuân thủ các quy định về tiêm chủng, đảm bảo an toàn tiêm chủng Tiêu chí 11: Tuân thủ các quy định về nội kiểm, ngoại kiểm và an toàn sinh học đối với phòng xét nghiệm Tiêu chí 12: Tuân thủ các quy định khám chữa bệnh bảo hiểm y tế Tiêu chí 13: Biển hiệu, quảng cáo và truyền thông của phòng khám Tiêu chí 14: Công khai, minh bạch trong áp dụng giá dịch vụ khám chữa bệnh Tiêu chí 15: Tuân thủ quy định về kiểm soát nhiễm khuẩn Tiêu chí 16: Tuân thủ quy định về quản lý chất thải y tế Tiêu chí 17: Tuân thủ các quy định về an toàn bức xạ đối với phòng X-quang Tiêu chí 18: Chủ động khảo sát các chỉ số về môi trường của phòng khám đảm bảo hoạt động của phòng khám không gây ảnh hưởng đến môi trường xung quanh |
