Cách fix lỗi message hay bị mất kết nối năm 2024

Messenger thường bị lỗi tự tắt cuộc gọi. Vậy cách khắc phục lỗi Messenger tự tắt cuộc gọi như thế nào? Mời bạn tham khảo ngay trong bài viết này của chúng tôi nhé!

Cập nhật phiên bản mới nhất

Trong trường hợp bạn đang sử dụng phiên bản Messenger cũ thì tốt nhất hãy update lên phiên bản mới nhất để vá những lỗi này nhé.

Kiểm tra kết nối mạng

Nếu như kết nối mạng quá yếu cũng dẫn đến lỗi Messenger tự tắt cuộc gọi. Vì vậy, bạn hãy di chuyển ra khu vực gần modem hoặc đến nơi có sóng mạnh để thực hiện lại cuộc gọi nhé.

Khởi động lại điện thoại

Ngoài việc bị lỗi từ ứng dụng, rất có thể điện thoại của bạn cũng bị vấn đề. Trong trường hợp này, bạn nên khởi động lại điện thoại và truy cập vào Messenger thực hiện lại cuộc gọi.

Đăng xuất rồi đăng nhập lại Messenger

Để khắc phục sự cố này bạn có thể đăng xuất khỏi Messenger, sau đó đăng nhập lại và thực hiện lại cuộc gọi một lần nữa nhé.

Báo cáo sự cố lên Facebook

Trong trường hợp bạn đã thử những cách trên mà vẫn không thể khắc phục được thì tốt nhất hãy báo cáo sự cố cho Facebook và chờ phiên bản cập nhật vá lỗi từ họ. Cách báo cáo như sau:

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Messenger, chọn biểu tượng Avatar ở góc trái màn hình.

Bước 2: Sau đó bạn cuộn xuống rồi chọn Báo cáo vấn đề kỹ thuật.

Bước 3: Click vào báo cáo sự cố.

Bước 4: Sau đó bạn nhập nội dung sự cố muốn báo cáo. Bạn có thể thêm hình ảnh và nhấn Gửi.

Kết luận

Trên đây chúng tôi vừa hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi Messenger tự tắt cuộc gọi. Hi vọng với những gì mà chúng tôi chia sẻ sẽ giúp bạn khắc phục được lỗi này.

Hằng ngày có rất nhiều người sử dụng ứng dụng Messenger trên điện thoại iPhone của họ. Nhưng đôi khi, trong lúc sử dụng Messenger trên iPhone xuất hiện lỗi. Đây được xem là một vấn đề khá lớn đối với những người đang dùng điện thoại iPhone. Vậy làm cách nào để khắc phục lỗi Messenger trên iPhone, các bạn hãy cùng xem bài viết mà Sforum chia sẻ ở bên dưới đây nhé.

Đầu tiên, chúng ta cùng nhau điểm danh một vài lỗi Messenger trên iPhone thường gặp nhất nhé.

Một số lỗi Messenger trên iPhone mà bạn có thể sẽ gặp

Messenger được biết đến là một nền tảng nhắn tin miễn phí, phổ biến nhất hiện nay. Ứng dụng hoạt động hoàn toàn độc lập với tính bảo mật cao và ổn định. Nhưng khi iPhone liên tục cập nhật hệ điều hành và phần mềm Messenger được nâng cấp khiến iPhone xảy ra nhiều lỗi, một số lỗi Messenger trên iPhone thường gặp phải kể đến đó như sau:

• Lỗi Messenger trên iPhone thường xuyên văng ra.
• Lỗi không thể truy cập vào Messenger trên iPhone.
• Lỗi Messenger trên iPhone không xuất hiện thông báo khi có tin nhắn được gửi đến.
• Lỗi Messenger không gọi được trên iPhone.
• Lỗi không thể gửi hoặc nhận tin nhắn trên Messenger iPhone.

Cách khắc phục Messenger bị lỗi trên iPhone

Sau khi liệt kê được các lỗi Messenger trên iPhone thường gặp, các bạn hãy xem cách khắc phục ở bên dưới đây ngay.

Lỗi Messenger không gửi được tin nhắn cho người lạ

Nếu bạn gặp lỗi Messenger không gửi được tin nhắn trên iPhone thì bạn có thể khắc phục bằng 2 cách sau:

• Cách 1: Đầu tiên, các bạn hãy kiểm tra lại WiFi trên máy đã được kết nối chưa. Nếu đã kết nối nhưng vẫn không thể gửi tin nhắn được thì bạn hãy bật/tắt lại kết nối WiFi hoặc bấm chọn “Quên mạng này” và thực hiện kết nối lại WiFi.

• Cách 2: Thực hiện cập nhật phiên bản mới của Messenger.

Để thực hiện cập nhật phiên bản mới của Messenger thì bạn hãy truy cập vào AppStore, nhập từ khóa Messenger vào ô tìm kiếm và bấm Cập nhật lên phiên bản mới nhất để lỗi Messenger trên iPhone được khắc phục.

Khắc phục lỗi không vào được Messenger trên iPhone

Trong trường hợp bạn không thể truy cập vào hệ thống Messenger trên hệ điều hành iOS thì bạn có thể khắc phục bằng cách sau:

Thực hiện kiểm tra lại kết nối WiFi, 3G/4G để xem xem kết nối Internet có ổn định không. Tiến hành khởi động lại iPhone và mở lại ứng dụng Messenger, kiểm tra xem đã đăng nhập được hay không nhé.

Hoặc bạn cũng có thể thực hiện cách tải và cài đặt lại ứng dụng Messenger trên iPhone:

• Bước 1: Đầu tiên, các bạn ấn giữ ứng dụng Messenger > Ấn chọn Xóa ứng dụng.

• Bước 2: Tiếp theo, bạn mở ứng dụng App Store > Nhập từ khóa Messenger và ấn Nhận để tải ứng dụng > Sau đó, mở ứng dụng Messenger lên.

• Bước 3: Sau khi tải xong, các bạn nhấn Đăng nhập Messenger.

Cách khắc phục Messenger bị lỗi trên iPhone không thông báo tin nhắn

Một cách tiếp theo để khắc phục được lỗi iPhone không được thông báo tin nhắn có thể là do bạn đã tắt quyền thông báo ở trong phần cài đặt của ứng dụng. Lúc này, bạn hay tiến hành kiểm tra và cấp lại quyền thông báo trên ứng dụng như sau:

Bước 1: Đầu tiên, các bạn hãy mở phần Cài đặt > Chọn ứng dụng Messenger và chọn Thông báo.

Bước 2: Ở mục Cho phép Thông báo, bạn gạt thanh trượt từ trái sang phải để bật tính năng này.

Khắc phục lỗi Messenger liên tục bị văng ra

Để khắc phục lỗ Messenger bị văng ra liên tục thì các bạn có 2 cách sau:

• Tiến hành đóng tất cả các ứng dụng đang chạy ngầm trên iPhone.
• Gỡ cài đặt ứng dụng Messenger trên iPhone và tải lại ứng dụng.

Khắc phục Messenger không thể gửi được ảnh

Bật thông báo Messenger trong cài đặt

Bước 1: Trước tiên, bạn ấn vào mục Cài đặt > Bấm chọn ứng dụng Messenger > Chọn tiếp mục Thông báo.

Bước 2: Bật (chế độ ON) ở mục Cho phép thông báo (xuất hiện thanh gạt màu xanh lá).

Ở cách khắc phục này, bạn có 3 tùy chọn, bạn có thể chọn 1, 2 hoặc cả 3 tùy chọn:

• Màn hình khóa: Khi có tin nhắn thì sẽ xuất hiện thông báo của Messenger trên màn hình khóa.
• Trung tâm thông báo: Khi có tin nhắn đến thì thông báo của Messenger sẽ hiển thị ở Trung tâm thông báo.
• Biểu ngữ: Khi nhận được tin nhắn thì thông báo của Messenger sẽ hiển thị ở phần biểu ngữ trên màn hình.

Tắt chế độ không làm phiền trên Messenger

Bước 1: Bạn khởi động ứng dụng Messenger lên > Click vào mục Ảnh đại diện > Bấm tiếp vào mụcThông báo & âm thanh

Bước 2: Ở mục Không làm phiền bạn ấn chọn Tắt (chế độ OFF).

Tạm kết:

Trên đây, Sforum đã hướng dẫn cho các bạn cách khắc phục lỗi Messenger trên iPhone một cách chi tiết nhất và đơn giản nhất. Hy vọng với những chia sẻ này sẽ giúp bạn khắc phục lỗi thành công. Nếu bạn có thắc mắc nào thì đừng ngần ngại mà comment ở dưới phần bình luận để chúng tôi giải đáp nhanh nhất bạn nhé!