Nếu các bạn tham gia nhiều trên Hệ thống đấu thầu quốc gia (Mua sắm công) chắc chắn sẽ ít nhiều gặp những lỗi gây ức chế, chúng tôi xin liệt kê và mách các bạn một số mẹo nhỏ để khắc phục những vấn đề trên: TT Những lỗi gây khó chịu Những mẹo và hướng dẫn khắc phục 1 Đăng nhập nhiều lúc rất khó chịu, lúc được lúc không Cần phải chịu khó đăng nhập nhiều lần (2-3 lần là thành công) 2 Đăng nhập được nhưng nhiều thao tác không thực hiện được Kiểm tra lại đã cài Java chưa, cần phải cài bản Java8u221 (nếu cài bản cao hơn hay bị lỗi), tải bản Java phù hợp tại đây (Đây là bản phù hợp nhất tại thời điểm chúng tôi thực hiện bài viết vào tháng 12/2020). Cài môi trường máy tính đối với trường hợp sử dụng IE từ 8 trở lên, hướng dẫn của chúng tôi tại đây:Cài đặt môi trường phần mềm đấu thầu qua mạng 3 Thao tác không thuận tiện Cần phải chịu khó tham gia làm thử nhiều, đặc biệt chú ý lĩnh vực nào mình hay làm thì vào thao tác nhiều lần. Đặc biệt là nên tham gia các gói thầu thử nghiệm trên hệ thống để làm quen. Bài hướng dẫn tham dự thầu thử của chúng tôi tại đây: Hướng dẫn tham dự thầu thử 4 Khi khai báo, nộp hồ sơ dự thầu hệ thống cứ “đơ” Cần phải kiểm tra thường xuyên nhiều khi hệ thống đang chạy ở các “tab” khác, có khi đang làm lại yêu cầu “đăng nhập CTS” ở đâu đó nên phải xem kỹ các màn hình khác của Mua sắm công xem có đang chạy ở tab khác không, có yêu cầu đăng nhập ở tab khác không. Nếu có tab yêu cầu đăng nhập thì thực hiện khai báo CTS và mật khẩu. Lưu ý việc này thường xuyên xảy ra khi tham dự thầu. Nhiều lúc phải khai báo CTS và mật khẩu 8-10 lần mới chuyển bước được. 5 Cứ đang khai báo, nhập số liệu hồ sơ dự thầu thì bị đơ, sau đó mất hết dữ liệu, lại phải khai lại từ đầu Chịu khó làm được đến đâu nhớ nhấn nút “Lưu” (hình ổ đĩa phía trên bên trái) 6 Nhiều lúc gọi hồ sơ đã kê khai trên hệ thống (Nhân sự, hợp đồng tương tự, thiết bị) không được Việc này buộc phải kiên trì, làm đi làm lại vì không có cách nào khác, lưu ý là phải thực hiện “Công khai” các hồ sơ đã kê khai thì mới sử dụng được nhé. 7 Kê khai hồ sơ dự thầu xong rồi nhưng nộp thầu không biết được hay chưa Khi nộp thầu nhiều lúc sẽ gặp chuyện rất khó chịu là hệ thống yêu cầu nhập lại “Chứng thư số” và “mật khẩu” nhiều lần mà không hiểu tại sao? Đành phải nhập đủ các lần cho đến khi thấy hệ thống báo là đã nộp hồ sơ thành công thì mới được. Nộp xong rồi vẫn phải quay lại kiểm tra “văn bản gửi” cho chắc chắn, đặc biệt là hồ sơ đính kèm nhé. Đã có trường hợp chủ quan tưởng rằng hồ sơ đính kèm đã thành công nhưng đến lúc mở thầu không có. 8 Thanh toán các chi phí cũng là một cực hình Trước đây khi hệ thống chưa cho phép thanh toán qua thẻ thì cũng là một cực hình. Rất may gần đây đã có thêm lựa chọn thanh toán qua thẻ, bạn có thể sử dụng thẻ cá nhân để thanh toán sau đó công ty sẽ hoàn tiền cho bạn (vì chi phí thanh toán thường chỉ 550k, 330k và 220k thôi) Hệ thống đấu thầu tư nhân đầu tiên ra đời, kết nối dễ dàng nhà thầu và bên mời thầuTrong Quý I năm 2021 hệ thống đấu thầu tư nhân đầu tiên của Việt Nam tại địa chỉ DauThau.Net sẽ chính thức đi vào vận hành, với hệ thống mới này chắc chắn những lỗi gây khó chịu trên các bạn sẽ không gặp phải nữa. Ngoài ra hệ thống đấu thầu tư nhân DauThau.Net ra đời chắc chắn sẽ hứa hẹn rất rất nhiều những lợi ích to lớn mang lại cho các bên tham dự. Chúng tôi sẽ sớm có bài viết tiếp theo nói về vấn đề này, cũng thông qua bài viết này mong muốn các bạn có những gợi ý, đóng góp xác đáng để chúng tôi có thể cùng đội ngũ DauThau.Net xây dựng hệ thống tốt và hiệu quả hơn. Mọi góp ý xin vui lòng liên lạc qua số 0904634288 (Hotline) hoặc fanpage của chúng tôi tại: https://www.facebook.com/dauthau.net/ Hệ thống mới bị lỗi giao diện tiếng Anh, tiếng Việt lẫn lộn, lỗi hiển thị, ví dụ “vai trò” thành “trò chơi”… Trả lời: Lỗi này xảy ra là do máy tính người dùng để chế độ google dịch tự động mà không liên quan đến Hệ thống. Khi vào Hệ thống, các bên tham gia phải tắt chức năng dịch tự động của google. II. Hỏi đáp về sử dụng chứng thư số trên Hệ thống mới
Trả lời: Chứng thư số tham gia Hệ thống cũ là chứng thư số chuyên dùng; Chứng thư số tham gia Hệ thống mới là chứng thư số công cộng. Việc đăng ký sử dụng chứng thư số trên Hệ thống mới thực hiện theo hướng dẫn trên Hệ thống.
Trả lời: Chứng thư số tham gia Hệ thống mới là chứng thư số công cộng, do đó, tổ chức tham gia Hệ thống hoàn toàn có thể sử dụng sẵn các chứng thư số đang dùng để nộp thuế, bảo hiểm…để dùng làm chứng thư số tham gia Hệ thống. Khi tham gia hệ thống mới, nhà thầu/bên mời thầu phải đăng ký sử dụng chứng thư số đó trong tài khoản tham gia hệ thống theo hướng dẫn trên Hệ thống.
Trả lời: Một tài khoản tham gia hệ thống sẽ gắn với 1 chứng thư số. Tuy nhiên khi tham gia Hệ thống, tài khoản tham gia Hệ thống (tạm gọi là tài khoản admin) tạo các tài khoản nghiệp vụ thì mỗi tài khoản nghiệp vụ này sẽ có thể gắn với chứng thư số khác nhau. Ví dụ: – Cục X thuộc Bộ Y, Bộ Y là chủ đầu tư (tài khoản admin) và có chứng thư số riêng. Bộ Y phân quyền cho Cục X là bên mời thầu thì Cục X được sử dụng chứng thư số của Cục X (khác với Bộ Y) để ký số khi làm bên mời thầu. – Cục X là chủ đầu tư (tài khoản admin) có chứng thư số 1, Cục X giao, phân quyền cho Văn phòng Cục làm bên mời thầu. Do văn phòng Cục là đơn vị phụ thuộc nên không được cấp chứng thư số riêng thì khi thực hiện vai trò là bên mời thầu của mình, Văn phòng Cục X phải sử dụng chứng thư số của Cục X. Trong trường hợp này Cục X có thể giao cho Văn phòng Cục sử dụng chứng thư số 1 hoặc đăng ký một chứng thư số khác (chứng thư số 2) để giao cho Văn phòng Cục sử dụng. – Cục X là Chủ đầu tư (tài khoản admin). Cục X thuê đơn vị Z1 làm bên mời thầu gói thầu 1, đơn vị Z2 làm bên mời thầu gói thầu 2 thì các đơn vị tư vấn Z1, Z2 được sử dụng chứng thư số của họ làm bên mời thầu. Tất cả các chứng thư số đều phải đăng ký sử dụng trên Hệ thống theo hướng dẫn.
Trả lời: Chứng thư số được dùng để ký số khi kê khai hồ sơ năng lực, đăng tải thông báo mời thầu, phát hành hồ sơ mời thầu, trả lời làm rõ E-HSMT, dự thầu, yêu cầu làm rõ E-HSDT. Việc cắm token chứng thư số để ký số được thực hiện sau khi đã điền hết các thông tin hoặc có thể cắm từ đầu. Khi đăng tải kế hoạch lựa chọn nhà thầu và kết quả lựa chọn nhà thầu thì không cần chứng thư số.
Trả lời: Tổ trưởng tổ chuyên gia đại diện Tổ chuyên gia có tài khoản nghiệp vụ để đánh giá gói thầu. Tổ trưởng Tổ chuyên gia chỉ nhập thông tin đánh giá và đính kèm bản scan báo cáo đánh giá nên không cần ký số, không cần chứng thư số.
Trả lời: Đơn vị cần thực hiện kiểm tra việc kết nối của chứng thư số công cộng với máy tính. Trường hợp không xác định được nguyên nhân kết nối, đơn vị liên hệ nhà cung cấp dịch vụ chứng thư số đó.
Trả lời: Đơn vị đã có CTS công cộng (đã sử dụng để kê khai thuế điện tử, BHXH…) thì có thể sử dụng CTS đó để sử dụng trên hệ thống mạng đấu thầu quốc gia mới. Trường hợp đơn vị chưa có CTS công cộng thì tham khảo danh sách các nhà cung cấp chứng thư số công cộng tại Link sau: https://bom.so/DS6SrO.
Trả lời: Người dùng cần kiểm tra các bước sau:
(nếu máy đã từng cài đặt phiên bản cũ thì phải gỡ bỏ phiên bản này);
Trường hợp không thể tự khắc phục được, người dùng liên hệ số tổng đài 1900 6126 để được trợ giúp. III. Hỏi đáp về KHLCNT, E-TBMT
Trả lời: KHLCNT đợt 2 và 3 phải đăng tải trên Hệ thống mới.
Trả lời: Hệ thống mới sẽ thực hiện chuyển đổi dữ liệu của KHLCNT này và bên mời thầu tiếp tục tổ chức lực chọn nhà thầu trên Hệ thống mới theo quy định.
Trả lời: Đối với dự án đầu tư phát triển, chủ đầu tư thực hiện nhiệm vụ đăng tải thông tin về dự án, KHLCNT. Đối với nguồn chi thường xuyên, bên mời thầu thực hiện nhiệm vụ đăng tải thông tin về KHLCNT (không có thông tin về dự án đối với nguồn chi thường xuyên).
Trả lời: Chọn vai trò bên mời thầu của tài khoản.
Trả lời: Tất cả người dùng đều xem được KHLCNT.
Trả lời: Đối với các nghiệp vụ cần ký số trên hệ thống( như phát hành HSMT, Tham dự thầu…), đơn vị cần đăng ký và cài đặt CTS để sử dụng. Đơn vị tham khảo các nghiệp vụ cần sử dụng CTS trên hệ thống theo link: https://muasamcong.mpi.gov.vn/web/guest/user-manual IV. Hỏi đáp về tham dự thầu
Trả lời: Về nội dung này, Hệ thống mới có tiện ích tự động chuyển đổi để giúp các bên tham gia giảm bớt thời gian nhập tay. Tuy nhiên, do dữ liệu chuyển đổi quá nhiều dẫn tới trường hợp thông tin chuyển đổi chưa chính xác thì nhà thầu cần rà soát, chỉnh sửa, cập nhật cho phù hợp.
Trả lời: Đơn vị vui lòng đăng nhập vào hệ thống, chọn chức năng quản lý người dùng, chọn thông tin tham gia và thực hiện cập nhập lại thông tin người phụ trách chứng thư số, địa chỉ công ty, người đại diện theo pháp luật, email nhận mã xác thực. Sau đó đơn vị in phiếu thay đổi thông tin, ký đóng dấu và scan đính kèm lên Hệ thống để được duyệt.
Trả lời: Đăng nhập vào tài khoản —> vào Phân hệ Quản trị người dùng —> cập Nhật vai trò rồi đính kèm Scan phiếu cập Nhật để Hệ thống duyệt. Mỗi tổ chức có 1 tài khoản tham gia trên hệ thống. Tài khoản tham gia này có nhiều vai trò (Bên mời thầu, nhà thầu, chủ đầu tư).
Trả lời: Hiện tại hệ thống mới áp dụng hình thức xác thực qua email. Xác thực qua điện thoại bạn chờ một thời gian nữa.
Trả lời: Đơn vị kiểm tra phiên bản Agent và thực hiện cài đặt theo hướng dẫn sử dụng trên trang chủ của hệ thống mới
Trả lời: Việc chuyển đổi thông tin được thực hiện theo yêu cầu tại VB 4229/BKHDT-QLĐT ngày 27/6/2022. Trường hợp cần hỗ trợ về việc chuyển đổi, đơn vị vui lòng tham khảo hướng dẫn sử dụng trên Hệ thống hoặc liên hệ Tổng đài 1900 6126
Trả lời: Đơn vị cần cài đặt duy nhất phần mềm VNeGP Client Agent để thực hiện các chức năng tải file và upload file lên hệ thống, ký số, mã hóa HSDT, giải mã HSDT. Việc cài đặt được thực hiện theo hướng dẫn tại mục 3. Hướng dẫn sử dụng.
Trả lời: Thông tư số 06/2021/TT-BKHĐT (Điều 11 khoản 4) quy định việc thu chi phí nhà thầu trúng thầu và chi phí sử dụng Hợp đồng điện tử quy định tại các điểm d và đ khoản 1 Điều 5 của Thông tư này được áp dụng kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2023 và trên cơ sở Quyết định của Bộ trưởng Bộ Kế hoạch và Đầu tư. Tại thời điểm hiện tại, chưa thu chi phí của nhà thầu trúng thầu, chi phí sử dụng hợp đồng điện tử. Hệ thống sẽ thông báo thời gian thu các chi phí này.
Trả lời: Đối với chi phí nộp hồ sơ dự thầu, hồ sơ đề xuất, thời hạn nộp tối đa là 14 ngày kể từ ngày mở thầu theo quy định tại điểm b khoản 2 Điều 6 Thông tư số 06/2021/TT-BKHĐT.
Trả lời: Việc thanh toán áp dụng cho cả chi phí phát sinh trên hệ thống cũ và trên cả hệ thống mới. Đơn vị thao tác thanh toán trên hệ thống mới theo đường link sau: https://muasamcong.mpi.gov.vn tại mục Hướng dẫn thanh toán.
Trả lời: Đối với chi phí duy trì tên và hồ sơ năng lực của nhà thầu trên Hệ thống, thời hạn nộp trước ngày 01 tháng 4 hằng năm (trừ năm thực hiện đăng ký trên Hệ thống); nhà thầu không phải nộp chi phí duy trì tên và hồ sơ năng lực trên Hệ thống đối với những năm mà trạng thái tài khoản của nhà thầu được chính thức thông báo tạm ngừng trong cả năm (tính từ ngày 01 tháng 01 đến hết ngày 31 tháng 12 của năm đó) theo quy định tại điểm b khoản 2 Điều 6 Thông tư số 06/2021/TT-BKHĐT.
Trả lời: Để được hỗ trợ giải đáp thắc mắc về việc cập nhật chi phí thanh toán giữa hệ thống cũ và hệ thống mới, Vui lòng liên hệ tổng đài hỗ trợ người dùng 19006126 bấm phím 3. |
