Cách đổi mật khẩu Internet Banking VietinBank

VietinBank iPay là dịch vụ được đông đảo khách hàng sử dụng khi muốn chuyển, nhận tiền hoặc thanh toán hóa đơn. Vậy, nếu lỡ quên mật khẩu iPay VietinBank thì phải làm sao?

Như chúng ta đã biết, VietinBank là một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam. Hiện nay, VietinBank đang sở hữu một lượng khách hàng đông đảo tham gia sử dụng sản phẩm, dịch vụ tài chính ngân hàng. Và để hỗ trợ khách hàng tốt nhất, VietinBank iPay ra đời giúp các giao dịch diễn ra nhanh chóng, thuận tiện. 

Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng nhiều khách hàng bị quên mật khẩu VietinBank iPay. Vì thế, trong bài viết này nganhangviet.org sẽ hướng dẫn các bạn cách lấy lại mật khẩu iPay VietinBank dễ dàng khi quên.

Giới thiệu đôi nét về dịch vụ VietinBank iPay

VietinBank iPay là tên gọi khác của dịch vụ Internet Banking hay eBanking VietinBank. Hiểu đơn giản, đây là dịch vụ ngân hàng điện tử được ngân hàng VietinBank phát triển mang đến nhiều tiện ích cho người dùng.

Cách đổi mật khẩu Internet Banking VietinBank
Giới thiệu đôi nét về dịch vụ VietinBank iPay

Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ dưới dạng website hoặc ứng dụng được cài đặt trên điện thoại. Thông qua dịch vụ này, khách hàng có thể dễ dàng quản lý tài khoản, chuyển tiền, nhận tiền, thanh toán hóa đơn…nhanh chóng.

Chỉ cần sở hữu các thiết bị thông minh được kết nối Internet như máy tính, điện thoại di động…Khách hàng có thể thực hiện giao dịch mọi lúc mọi nơi, mà không cần phải tới trực tiếp ngân hàng.

Những tiện ích mà dịch vụ VietinBank iPay mang lại

Không phải tự nhiên mà iPay của ngân hàng VietinBank được nhiều người ưa chuộng đến vậy. Cũng bởi, ứng dụng này mang đến cho khách hàng nhiều lợi ích thiết thực như:

  • Dễ dàng kiểm tra và quản lý thông tin biến động tài khoản, lịch sử giao dịch, số dư hiện tại…
  • Chuyển tiền nhanh chóng trên máy tính hoặc điện thoại mà không tới cây ATM hay phòng giao dịch ngân hàng.
  • Giao dịch chuyển tiền, nhận tiền, thanh toán bất cứ thời điểm nào trong ngày.
  • Thanh toán hóa đơn hàng hóa, dịch vụ, nạp tiền điện thoại…
  • Và rất nhiều vô vàn lợi ích khác…

Mật khẩu VietinBank iPay là gì? Quên mật khẩu phải làm sao?

Khi đăng ký dịch vụ VietinBank iPay, ngân hàng sẽ cung cấp cho khách hàng 1 tên và 1 mật khẩu riêng biệt. Mật khẩu iPay sẽ có từ 8 đến 16 ký tự, trong đó có 1 ký tự viết hoa, chữ và số. Sau khi được cấp mật khẩu, khách hàng có thể đổi mật khẩu sao cho dễ nhớ nhất. Việc bảo mật thông tin đăng nhập đóng vai trò quan trọng, tuyệt đối không tiết lộ cho người khác.

Tuy nhiên, vì nhiều lý do khác nhau, không ít khách hàng rơi vào tính huống quên mật khẩu đăng nhập vào hệ thống. Nếu không có mật khẩu hoặc nhập sai liên tục khách hàng sẽ không vào được iPay VietinBank để thực hiện giao dịch.

Bởi vậy, nhất định phải tìm cách lấy lại mật khẩu để không bị gián đoạn giao dịch. Nếu bạn đang gặp phải tình huống quên mật khẩu iPay thì cũng không cần phải quá lo lắng. Ngân hàng VietinBank đưa ra nhiều phương thức hỗ trợ khách hàng lấy lại mật khẩu VietinBank iPay khi quên.

Cách lấy lại mật khẩu iPay VietinBank dễ dàng khi quên

Để lấy lại mật khẩu iPay ngân hàng VietinBank, khách hàng có thể lựa chọn một trong những cách dưới đây:

Đến phòng giao dịch/chi nhánh ngân hàng VietinBank

Nếu như bạn không quá thông thạo về công nghệ thì có thể đến chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng VietinBank gần nhất để được hỗ trợ. Khi đi nhớ mang theo CMND/CCCD hoặc hộ chiếu để xác minh danh tính.

Cách đổi mật khẩu Internet Banking VietinBank
Đến phòng giao dịch/chi nhánh ngân hàng VietinBank

Tại đây, nhân viên VietinBank sẽ hỗ trợ khách hàng và gửi giấy để xác nhận các thông tin. Khách hàng cần điền đầy đủ và chính xác các thông tin quan trọng trên form mẫu theo như nhân viên hướng dẫn.

Sau khi xác thực thông tin trên thẻ căn cước hoặc CMND, nhân viên ngân hàng sẽ kiểm tra nội dung quyền lấy lại mật khẩu iPay Vietinbank. Khách hàng sẽ nhanh chóng nhận được tin nhắn từ hệ thống VietinBank cấp lại mật khẩu.

Gọi điện tới tổng đài VietinBank

Với cách này, khách hàng không cần di chuyển, có thể lấy lại mật khẩu ngay tại nhà. Để lấy lại mật khẩu iPay VietinBank, bạn hãy liên hệ trực tiếp tới số tổng đài Vietinbank 1900 558 868. Tại đây, tổng đài viên sẽ hỗ trợ tiếp nhận yêu cầu.

Khách hàng cần cung cấp một số thông tin bao gồm: Số tài khoản, số CMND, số dư trong tài khoản…Hãy đảm bảo mọi thông tin cung cấp đều chính xác để quá trình lấy lại mật khẩu diễn ra nhanh chóng.

Ngay sau khi hoàn tất các thủ tục, hệ thống sẽ gửi tin nhắn tới số điện thoại mà khách hàng đã đăng ký với ngân hàng trước đó. Nội dung tin nhắn có đính kèm mật khẩu mới tạm thời, khách hàng nhấn vào link để đặt lại mật khẩu mới.

Tính năng quên mật khẩu của iPay

Ngoài 2 cách trên, khách hàng có thể lấy lại mật khẩu trên chính ứng dụng VietinBank iPay. Các bước lấy lại mật khẩu đơn giản như sau:

Bước 1: Truy cập vào tài khoản VietinBank iPay trên ứng dụng được cài đặt ở điện thoại hoặc trên website https://ebanking.vietinbank.vn/. Sau đó nhấn vào mục “Quên mật khẩu”.

Bước 2: Tại màn hình giao diện, hệ thống sẽ hiện lên các thông tin yêu cầu khách hàng nhập như: Tên đăng nhập, số điện thoại, 8 số cuối trên thẻ ATM/thẻ tín dụng, mã Pin ATM/số CVV…rồi nhấn mã Captcha => Tiếp tục.

Bước 3: Hệ thống sẽ gửi mã OTP về tin nhắn điện thoại, khách hàng nhập chính xác mã rồi nhấn xác nhận.

Bước 4: Một tin nhắn có chứa mật khẩu mới được gửi về điện thoại. Khách hàng đổi lại mật khẩu là xong.

Hướng dẫn cách đặt mật khẩu iPay VietinBank mới 

Trong quá trình sử dụng, nếu mật khẩu iPay VietinBank quá khó nhớ thì có thể thực hiện cách đặt lại mật khẩu như sau:

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng VietinBank iPay trên điện thoại hoặc website.

Bước 2: Nhấn vào mục “Cài đặt” rồi chọn “ Đổi mật khẩu”.

Bước 3: Nhập lần lượt mật khẩu hiện tại, 2 lần mật khẩu mới rồi nhấn Đổi mật khẩu.

Bước 4: Hệ thống thông báo đổi mật khẩu thành công.

Trên đây là những cách lấy lại mật khẩu iPay VietinBank dễ dàng nhất khi quên. Nếu trong quá trình sử dụng, nếu lỡ quên mật khẩu iPay thì hãy áp dụng ngay một trong những cách trên nhé!

TÌM HIỂU THÊM:

Để bảo vệ an toàn cho tài khoản ngân hàng, VietinBank luôn khuyến khích khách hàng thay đổi mật khẩu thẻ ATM định kỳ 3 tháng một lần.

Bạn đang xem: Cách đổi mật khẩu vietinbank ipay

Dịch vụ Vietinbank Ipay được đông đảo khách hàng sử dụng để chuyển – nhận tiền – thanh toán hóa đơn phí sinh hoạt qua điện thoại nhanh chóng. Thế nhưng muốn vào hệ thống sử dụng tiện ích phải có tên và mật mã cá nhân sử dụng. Chẳng may người dùng bị quên mật khẩu thì sao? Hôm nay chúng ta cùng tìm hiểu cách lấy lại và đổi mật khẩu Vietinbank Ipay khi quên.

Ứng dụng Vietinbank iPay được ngân hàng Vietinbank cung cấp cho khách hàng sử dụng lâu dài phục vụ cho việc giao dịch tài chính trực tuyến. Mỗi khách hàng sẽ được ngân hàng Vietinbank cấp cho 1 tên và 1 mật khẩu riêng để đăng nhập vào trong hệ thống sử dụng các tiện ích.

Tránh trường hợp thông tin tài khoản bị người khác biết sẽ gây hại cho chủ tài khoản như hack rút tiền chẳng hạn. Mật khẩu cá nhân của khách hàng sử dụng Vietinbank Ipay nhất quyết phải bảo mật. Tuy nhiên vẫn không ít trường hợp hi hữu đến chính chủ tài khoản lại quên mất mật mã vào hệ thống của mình.

Cách đổi mật khẩu Internet Banking VietinBank
Ngân hàng hỗ trợ khách hàng lấy lại Vietinbank ipay quên mật khẩu.

Nếu không có mật mã, nhập sai liên tiếp thì bạn sẽ không vào được Vietinbank Ipay để chuyển khoản hay kiểm tra số dư tài khoản cũng như các tác vụ khác. Bởi vậy nhất định bạn phải tìm cách lấy lại mật khẩu cho bằng được. Bạn không cần phải quá lo lắng vì hiện nay ngân hàng Vietinbank có tính năng hỗ trợ khách hàng lấy lại Vietinbank ipay quên mật khẩu.

Mật khẩu ứng dụng Vietinbank iPay sẽ có từ 8 đến 16 ký tự, trong đó sẽ có 1 ký tự viết hoa, chữ và số. Khách hàng phải nhớ được điều này để khi cố gắng nhớ lại mật khẩu sẽ khoanh vùng được hoặc đổi mật khẩu mới cho hợp lệ.

Khi mất mật khẩu Vietinbank Ipay thì khách hàng sẽ lấy lại bằng nhiều cách thức khác nhau. Taichinhkinhdoanh.net sẽ hướng dẫn cho bạn các cách thức lấy lại mật khẩu chính xác và tiện lợi sau đây:

Bước 1: Bạn mở ứng dụng Ipay Vietinbank từ trong điện thoại lên, sau đó bạn sẽ tiến hành truy cập vào đường link sau:

https://www.vietinbank.vn/web/home/vn/index.html

Bước 2: Bạn nhấp vào phần Ipay đăng nhập để vào trong hệ thống

Bước 3: Khi bạn đã ở phần giao diện đăng nhập hệ thống lại nhấn vào lệnh quên mật khẩu Vietinbank Ipay.

Bước 4: Hệ thống Vietinbank Ipay sẽ hiển thị ra các ô trống yêu cầu người sử dụng dịch vụ điền thông tin vào để xác nhận hỗ trợ lấy lại mật khẩu. Bao gồm có:

  • Tên đăng nhập
  • Số điện thoại
  • 8 số cuối của thẻ ATM/ tín dụng
  • Nhập mã PIN ATM
  • Nhập mã capcha

Sau đó bạn sẽ nhấn vào ô tiếp tục để tiến hành thao tác đổi mật khẩu Vietinbank Ipay.

Bước 5: Hệ thống sẽ gửi về mã OTP cho điện thoại của bạn dưới dạng tin nhắn. Bạn nhập mã số này vào ô trống yêu cầu trên màn hình chính xác. 

Bước 6: Ngay sau đó hệ thống sẽ gửi lại số mật khẩu Ipay Vietinbank mới cho bạn.

Một cách thức nữa mà khách hàng có thể lấy lại mật khẩu Vietinbank Ipay khi quên là tới trực tiếp quầy giao dịch ngân hàng Vietinbank yêu cầu cán bộ hỗ trợ. Bạn ở gần địa chỉ nào thì qua đấy đều được nhé.

Cách đổi mật khẩu Internet Banking VietinBank
Lấy lại mật khẩu Vietinbank ipay tại ngân hàng

Khi tới ngân hàng thì bạn vui lòng mang theo CMND hoặc sổ hộ chiếu bản gốc để cán bộ Vietinbank xác nhận lại nhân thân, thông tin. Bạn sẽ cần phải điền đầy đủ thông tin cá nhân yêu cầu vào trong phiếu yêu cầu lấy lại mật khẩu. Sau đó đúng thì họ sẽ hỗ trợ khách hàng truy tìm lại mật khẩu cá nhân sử dụng Ipay Vietinbank.

Có thể bạn quan tâm:

Một cách thức giúp cho khách hàng có thể lấy lại mật khẩu Ipay Vietinbank nhanh chóng chính là gọi điện tới số tổng đài của ngân hàng. Số tổng đài của Vietinbank hỗ trợ khách hàng là 1900 558868. Bạn quay phím sẽ gặp được nhân viên giải đáp các thắc mắc, họ sẽ yêu cầu bạn chung cấp các thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng. Gồm có : Số tài khoản, số CMND, 8 số cuối của thẻ, họ và tên, tên đăng nhập Vietinbank iPay…

Cách đổi mật khẩu Internet Banking VietinBank
Gọi điện cho tổng đài lấy lại mật khẩu Vietinbank ipay

Sau đó nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ gửi lại cho bạn mật khẩu của ứng dụng sau khi xác nhận đúng bạn chính chủ tài khoản. Cách thức cấp là hệ thống gửi cho bạn mật khẩu bằng tin nhắn đầy đủ ký tự.

Theo quy định của ngân hàng thì khách hàng muốn đổi mật khẩu Vietinbank Ipay cần phải nhớ cách thức đổi. Cụ thể mật khẩu có ít nhất 8 ký tự, phải có cả chữ và số, chứa 1 chữ cái viết hoa và chữ cái viết thường.

Hướng dẫn cách đổi Mật Khẩu Vietinbank IPay dễ dàng:

Một cách thức đơn giản nhất nếu bạn gần ngay phòng giao dịch/chi nhánh Vietinbank là mang CMND/thẻ căn cước bản gốc cung cấp cho ngân hàng. Cán bộ lắng nghe yêu cầu rồi hỗ trợ cho khách hàng đổi mật khẩu Vietinbank Ipay mới.

Nếu bạn muốn đổi mật khẩu Vietinbank IPay thì có thể thực hiện nhanh chóng trên điện thoại. Cách thực hiện:

Bước 1: Bạn sẽ truy cập vào ứng dụng Vietinbank Ipay trên điện thoại di động, nhập tên, mật khẩu vào trong hệ thống.

Bước 2: Sau đó giao diện hệ thống hiện ra thì bạn vào biểu tượng “=” ở góc trái màn hình, chọn vào mục “cài đặt” rồi chọn “đổi mật khẩu”

Bước 3: Mục đổi mật khẩu hiện ra thì bạn điền mật khẩu hiện tại, mật khẩu khẩu mới 2 lần rồi ấn “đổi mật khẩu”

Bước 4: Sau đó thì trên màn hình sẽ thông báo cho bạn biết hoàn thành việc đổi mật khẩu Vietinbank Ipay thành công. Đổi mật khẩu xong thì các bạn cần thoát khỏi hệ thống để đăng nhập lại.

Bài viết này đã tổng hợp lại thông tin cho mọi người biết cách lấy lại và đổi mật khẩu Vietinbank Ipay nhanh chóng nhất. Bất cứ khi nào bạn cần thì có thể vận dụng kiến thức này để sử dụng xem sao nhé. Chúc bạn sẽ thành công!