Không update được ios 10 báo lỗi software update unavailable

Để nâng cấp iOS 10, bạn có thể truy cập vào Settings (cài đặt) > General (chung) > Software update (cập nhật phần mềm) hoặc nâng cấp trực tiếp thông qua iTunes.

Lỗi khi nâng cấp lên iOS 10. Ảnh: Internet

Tuy nhiên, nhiều người dùng cho biết trong quá trình cập nhật họ thường xuyên nhận thông báo lỗi Software Update Failed (tạm dịch cập nhật phần mềm không thành công), một lỗi rất thường thấy khi nâng cấp hệ thống. Làm cách nào để khắc phục tình trạng trên?

1. Hãy thử lại lần nữa

Khi thông báo lỗi Software Update Failed xuất hiện, người dùng sẽ có hai lựa chọn gồm Close và Settings. Việc bạn cần làm là nhấn vào nút Close để tắt thông báo lỗi, chờ vài phút và tiến hành cập nhật lại.

Xem thêm: iPhone 7 chính hãng lộ giá bán 18,2 triệu đồng - Mới đây, FPT Shop đã vô tình tiết lộ mức giá bán iPhone 7 và 7 Plus trên website, tuy nhiên ngay sau đó những bài đăng này đã được gỡ bỏ.

2. Cập nhật iOS 10 vào hôm sau

Khi Apple phát hành bản cập nhật iOS mới, sẽ có hàng triệu người dùng trên thế giới truy cập và tải về. Điều này khiến cho máy chủ của Apple đôi khi sẽ gặp sự cố hoặc không thể đáp ứng nhu cầu. Do đó, tốt nhất bạn nên chờ một vài ngày sau khi ra mắt chính thức để giảm bớt áp lực.

3. Cập nhật iOS 10 thông qua iTunes

Nếu hai cách trên không làm việc, bạn có thể cập nhật iOS 10 thông qua iTunes trên máy tính. Tất cả thứ bạn cần làm là kết nối thiết bị vào máy tính, mở ứng dụng iTunes, chuyển sang thẻ Summary và chọn Update hoặc Check for update.

Xem thêm: iPhone biến thành 'cục gạch' sau khi nâng cấp iOS 10 - Tối qua (13-9), Apple đã chính thức tung ra bản cập nhật iOS 10 và watchOS cho người dùng trên toàn thế giới.

4. Cài đặt trực tiếp thông qua tập tin IPSW

Đây là giải pháp dành cho người dùng nâng cao, bởi mọi thứ đều thực hiện hoàn toàn theo cách thủ công.

Nâng cấp iOS 10 thông qua iTunes chỉ với vài thao tác đơn giản. Ảnh: MINH HOÀNG

- Bước 1: Đầu tiên, bạn cần tải về tập tin cài đặt iOS 10 (IPSW) tương ứng với thiết bị đang sử dụng tại địa chỉ https://goo.gl/Rr91sk.

- Bước 2: Kết nối iPhone, iPad hoặc iPod Touch vào máy tính và khởi động iTunes.

- Bước 3: Chuyển sang thẻ Summary.

- Bước 4: Nhấn im phím Shift (Windows) hoặc Option (Mac) và chọn Restore iPhone. Sau đó tìm đến tập tin IPSW đã tải về trước đó. Lưu ý, hãy chắc chắn rằng tính năng Find my iPhone trên thiết bị đã được vô hiệu hóa trước đó.

Lúc này, iTunes sẽ bắt đầu cài đặt iOS 10 lên thiết bị. Khi quá trình hoàn tất, bạn có thể khôi phục lại dữ liệu thông qua các bản sao lưu trước đó.

Nhìn chung, trên đây chỉ là vài cách đơn giản để khắc phục lỗi không thể cập nhật iOS 10. Nếu cảm thấy hữu ích, bạn đừng quên chia sẻ bài viết cho nhiều người cùng biết hoặc để lại bình luận nếu gặp rắc rối trong quá trình sử dụng.

Hằng năm, Apple luôn cho ra mắt các phiên bản iOS mới để tăng trải nghiệm người dùng và nâng cao tính bảo mật cho điện thoại. Tuy nhiên, trong quá trình cập nhật vẫn có trường hợp bị lỗi không cập nhật được iOS. Hãy cùng Điện Máy Chợ Lớn tìm hiểu các cách xử lý lỗi không cập nhật iOS trên chiếc điện thoại di động này trong bài viết dưới đây nhé.

1. Tại sao không cập nhật được iOS?

Điện thoại iPhone không cập nhật được iOS có thể là do các nguyên nhân như:

- Bộ nhớ đầy, không đủ dung lượng trống để tiến hành cập nhật iOS mới.

- Kết nối internet yếu, làm gián đoạn đến quá trình cập nhật iOS.

- Hệ thống có lỗi khiến điện thoại iPhone không thể thực hiện cập nhật iOS.

- Thiết bị điện thoại bị va đập mạnh, rơi rớt, vô nước cũng không thể cập nhật được iOS.

2. Hướng dẫn cách khắc phục lỗi không cập nhật được iOS

Dưới đây là 7 cách xử lý lỗi không cập nhật iOS cho bạn tham khảo.

2.1. Xóa bớt dung lượng trong điện thoại

Bước 1: Chọn Settings (cài đặt) > Chọn General (cài đặt chung) > Chọn iPhone Storage (dung lượng iPhone).

Bước 2: Bạn chọn các đề xuất giải phóng dung lượng phù hợp.

Offload Unused App: Gỡ bỏ app ít sử dụng, tuy nhiên vẫn giữ lại các dữ liệu cá nhân của bạn.

Review Large Attachments: Xóa các tệp tin có dung lượng quá lớn.

iCloud Photos: Xóa các hình ảnh, video lưu trong máy sau khi đã sao lưu vào iCloud tất cả dữ liệu.

Auto-Delete Old Conversations: Xóa bỏ các file đính kèm, tin nhắn cũ để tiết kiệm dung lượng.

Bạn vào mục dung lượng iPhone để xóa bớt các ứng dụng hay tệp tin cũ, không sử dụng nhiều để có dung lượng cập nhật iOS.

2.2. Kiểm tra kết nối mạng

Bạn có thể kiểm tra kết nối wifi nhà mình có bị yếu hay chập chờn không bằng cách:

- Thử tốc độ tải trang trên trình duyệt Safari.

- Tắt wifi và bật lại.

- Kiểm tra DNS trên điện thoại, bạn vào Cài đặt > chọn Wi - Fi > nhấn vào biểu tượng chữ i > đổi địa chỉ thành DNS Cloudflare 1.1.1.1 hoặc Google 8.8.8.8 và kiểm tra lại.

- Thay đổi kết nối wifi khác mạnh hơn.

2.3. Khởi động lại điện thoại

Nếu không cập nhật được iOS, bạn hãy thử tắt nguồn và khởi động lại điện thoại iPhone 14 Pro Max 512GB theo các bước sau:

• Với phím cứng:

Bước 1: Nhấn và thả nút Tăng âm lượng.

Bước 2: Nhấn và thả nút Giảm âm lượng.

Bước 3: Nhấn và giữ nút Nguồn đến khi logo Apple xuất hiện thì bạn hãy thả tay ra.

• Với nút Home:

Bước 1: Nhấn vào nút Home > chọn Thiết bị > chọn Thêm > chọn Khởi động lại.

Chọn Thiết bị rồi nhấn vào mục Thêm để khởi động lại máy.

Bước 2: Màn hình xuất hiện box xác nhận, bạn chọn Khởi động lại.

Xác nhận khởi động lại để thiết bị thực hiện quá trình reset.

2.4. Xóa và cập nhật lại phần mềm iOS

Trường hợp bạn đã cập nhật phiên bản iOS mới nhưng bị lỗi thì hãy xóa file cũ và tiến hành cập nhật lại lần nữa.

Bước 1: Vào Cài đặt > chọn Cài đặt chung > chọn Dung lượng iPhone.

Bước 2: Tìm file bản cập nhật iOS mới tải về và xóa đi.

Bước 3: Trở về mục cập nhật để tải lại phiên bản iOS mới.

Xóa file tải iOS cũ và tải lại bản mới nếu quá trình cập nhật iOS bị lỗi.

2.5. Kiểm tra hệ thống Apple

Nếu máy chủ của hệ thống Apple gặp lỗi thì bạn sẽ không cập nhật được iOS, do vậy hãy kiểm tra lại tình trạng của hệ thống Apple bằng các bước sau:

Bước 1: Vào System Status – Support – Apple

Bước 2: Nếu các mục đều hiển thị màu xanh lá thì hệ thống vẫn hoạt động tốt. Còn nếu có màu cam là đang bảo trì hoặc màu đỏ nghĩa là bị lỗi hoạt động.

Hệ thống vẫn hoạt động ổn định nếu các mục đều có màu xanh lá.

2.6. Xóa cấu hình chặn cập nhật iOS

Những thiết bị iPhone likenew hoặc secondhand có thể cài đặt cấu hình chặn cập nhật iOS, vì thế bạn cần xóa loại cấu hình này để cập nhật được phiên bản iOS mới. Bạn hãy vào mục Cài đặt > chọn Cài đặt chung > nhấn chọn Cấu hình > xóa các tập tin chặn cập nhật và thử tải lại iOS mới.

2.7. Khôi phục cài đặt gốc

Khôi phục cài đặt gốc sẽ đưa điện thoại về trạng thái giống như lúc mới mua, điều này đồng nghĩa với các dữ liệu trong máy sẽ bị xóa toàn bộ. Vì vậy bạn hãy lưu trữ các dữ liệu trên Google drive, iCloud hoặc máy tính trước khi thực hiện nhé.

Bước 1: Vào Cài đặt > chọn Cài đặt chung > nhấn Chuyển hoặc đặt lại iPhone.

Chọn mục Chuyển hoặc đặt lại iPhone trong Cài đặt chung.

Bước 2: Chọn Đặt lại > chọn Đặt lại tất cả cài đặt.

Chọn Đặt lại tất cả cài đặt để khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị.

3. Một số câu hỏi thường gặp

Bên cạnh cách khắc phục lỗi không cập nhật iOS ở trên, còn có một số câu hỏi thường gặp liên quan đến iOS như:

3.1. Có nên cập nhật phần mềm iOS không?

Việc nâng cấp phần mềm trên điện thoại iPhone giúp cập nhật tính năng mới, hỗ trợ các ứng dụng hoạt động tốt cũng như tăng cường tính bảo mật để người dùng có trải nghiệm mượt mà, thú vị hơn. Do vậy, bạn vẫn nên cập nhật iOS mới nhé.

3.2. Cách cập nhật phần mềm iOS thế nào?

Có hai cách để bạn cập nhật iOS đó là cập nhật tự động và cập nhật thủ công.

• Cập nhật tự động:

Bước 1: Vào Cài đặt > chọn Cài đặt chung > chọn Cập nhật phần mềm > chọn Tự động cập nhật.

Chọn mục Tự động cập nhật để kích hoạt tính năng cập nhật iOS tự động.

Bước 2: Gạt ngang các mục Tải về bản cập nhật iOS và Cài đặt bản cập nhật iOS.

Trượt sang phải để bật tính năng tải về và cài đặt iOS tự động.

Như vậy, khi có phiên bản iOS mới, điện thoại sẽ tự động tải về và cài đặt, đồng thời sẽ gửi thông báo cho người dùng trước khi thực hiện.

• Cập nhật thủ công:

Bạn mở Cài đặt > chọn Cài đặt chung > chọn Cập nhật phần mềm > nhấn Tải về và cài đặt. Sau đó, màn hình sẽ hiển thị phiên bản iOS hiện đang dùng và cho biết có bản mới để cập nhật hay không.

Chọn Tải về và cài đặt nếu muốn cập nhật iOS thủ công.

3.3. Phần mềm iOS mới nhất hiện nay là gì?

iOS 16 hiện là hệ điều hành mới nhất của Apple, được chính thức ra mắt vào 8/9/2022 cùng với nhiều tính năng hấp dẫn như hiển thị phần trăm pin trên thanh trạng thái, tùy chọn mới khi chụp màn hình, có âm thanh mới trong Find My và khi tìm iPhone trên Apple Watch, photoshop tự động, cá nhân hóa cho màn hình khóa, có widget mới cho màn hình khóa…

iOS 16 được tích hợp sẵn trên iPhone 14 series và hỗ trợ cập nhật trên các dòng điện thoại iPhone 13 Series; iPhone 12 Series; iPhone 11 Series; iPhone XS Max, XS, XR, X; iPhone 8, 8 Plus; iPhone SE 2020, 2022; iPod Touch thế hệ thứ 7.

Trên đây là những thông tin hữu ích về nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi không cập nhật được iOS. Nếu bạn đang gặp phải tình trạng tương tự, hãy thử áp dụng những cách xử lý lỗi trên để cập nhật được phiên bản iOS mới nhất và trải nghiệm các tính năng mới nhé.