Trắc nghiệm quản trị học Chương 1 có đáp an

Tóm tắt nội dung tài liệu

BÀI TẬP TRẮC NGHIỆM CÓ ĐÁP ÁN MÔN: QUẢN TRỊ HỌC CHƯƠNG 1 Câu 1: Quản trị đc thực hiện trong 1 tổ chức Câu 5: Điền vào chỗ trống “ quản trị hướng tổ nhằm chức đạt mục tiêu với … cao nhất và chi phí thấp nhất” a. Tối đa hóa lợi nhuận b. Đạt mục tiêu của tổ chức a. Sự thỏa mãn c. Sử dụng có hiểu quả cao nhất các nguồn b. Lợi ích lực c. Kết quả d. Đạt đc mục tiêu của tổ chức với hiệu d. Lợi nhuận suất cao Câu 6: Để tăng hiệu suất quản trị, các nhà quản Câu 2: Điền vào chỗ trống : quản trị là những trị có thể thực hiện bằng cách hoạt động cần thiết khi có nhiều người kết hợp với nhau trong 1 tổ chức nhằm thực hiện … .. a. Giảm chi phí ở đầu vào và doanh thu ở chung” đàu ra k thay đổi b. Chi phí ở đầu vào k thay đổi và tăng a. Mục tiêu doanh thu ở đầu ra b. Lợi nhuận c. Vừa giảm chi phí ở đầu vào và vừa tăng c. Kế hoạch doanh thu ở đầu ra d. Lợi ích d. Tất cả những cách trên Câu 3: Điền vào chỗ trống “ Hoạt động quản trị Câu 7: Quản trịviên trung cấp trường tập trung chịu sự tác động của … đang biến động k vào việc ra các loại quyết định ngừng” a. Chiến lược a. Kỹ thuật b. Tác nghiệp b. Công nghệ c. Chiến thuật c. Kinh tế d. Tất cả các loại quyết định trên d. Môi truờng Câu 8: Càng xuống cấp thấp hơn thời gian dành Câu 4: Quản trị cần thiết cho cho chức năng quản trị nào sẽ càng quan trọng a. Các tổ chức vì lợi nhuận và tổ chức phi a. Hoạch định lợi nhuận b. Tổ chức và kiểm trả b. Các doanh nghiệp hoạt động sx kinh c. Điều khiển doanh d. Tất cả các chức năng trên c. Các đơn vị hành chính sự nghiệp d. Các công ty lớn Câu 9: Càng lên cấp cao hơn, thời gain dành cho chứuc năng quản trị nào sẽ càng quan trọng a. Hoạch định b. Tổ chức c. Điều khiển d. Kiểm tra
Câu 15: Cố vấn cho ban giám đốc cảu 1 doanh nghiệp thuộc cấp quản trị Câu 10: Nhà quản trị phân bố thời gian nhiều nhất cho việc thực hiện chức năng a. Cấp cao b. Cấp giữa a. Hoạch định c. Cấp thấp ( cơ sở) b. Điểu khiển và kiểm tra d. Tất cả đều sai c. Tỏ chức d. Tất cả phương án trên đều k chính xác Câu 16: Điền vào chỗ trống “ chức năng hoạch định nhằm xác định mục tiêu cần đạt đc và đề ra Câu 11: Nàh quản trị cấp cao cần thiết nhất kỹ … hành động để đạt mục tiêu trong từng khoảng năng thời gian nhất định” a. Nhân sự a. Quan điểm b. Tư duy b. Chương trình c. Kỹ thuật c. Giới hạn d. Kỹ năng tư duy + nhân sự d. Cách thức Câu 12: Mối quan hệ giữa các cấp bậc quản trị Câu 17: Quan hệ giữa cấp bậc quản trị và các kỹ và các kỹ năng của nàh quản trị là năng a. Ở bậc quản trị càng cao kỹ năng kỹ a. Chức vụ càng thấp thì kĩ năng về kỹ thuật càng có tầm quan trọng thuật càng quan trọng b. Ở bậc quản trị càng cao kỹ năng nhân sự b. Chức vụ càng cao thì kỹ năng về tu duy càng có tầm quan trọng càng quan trọng c. Kỹ năng nhân sự có tầm quan trọng như c. Nhà quản trị cần tất cả các kỹ năng, tuy nhau đối với các cấp bậc quản trị nhiên chức vụ càng cao thì kỹ năng tư d. Tất cả các phương án trên điều sai duy càng quan trọng d. Tất cả những tuyên bố nêu trên đều sai Câu 13: Hoạt động quản trị thị trường đc thực hiện thông qua 4 chức năng Câu 18: Kỹ năng nào cần thiết ở mức độ như a. Hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm nhau đối với các nhà quản trị tra a. Tư duy b. Hoạch định, nhân sự, chỉ huy, phối hợp b. Kỹ thuật c. Hoạch định, tổ chức, phối hợp, báo cáo c. Nhân sự d. Kế hoạch, chỉ đạo, tổ chức, kiểm tra d. Tất cả đều sai Câu 14: Trong 1 tổ chức, các cấp bậc quản trị Câu 19: Vai trò nào đã đc thực hiện khi nhà thừơng đc chia thành quản trị đưa ra 1 quyết định để phát triển kinh doanh a. 2 cấp quản trị b. 3 cấp quản trị a. Vai trò người lãnh đạo c. 4 cấp quản trị b. Vai trò người đại diện d. 5 cấp quản trị c. Vai trò người phân bố tài nguyên d. Vai trò người doanh nhân
Câu 20: Điền vào chỗ trống “ Nàh quản trị cấp Câu 26: Trong quản trị doanh nghiệp quan trọng thấp thì kỹ năng … càng quan trọng” nhất là a. Nhân sự a. Xác định đúng lĩnh vực hoạt động tổ b. Chuyên môn chức c. Tư duy b. Xác định đúng quy mô của tổ chức d. Giao tiếp c. Xác định đúng trình độ và số lượng đội ngũ nhân viên Câu 21: Mục tiêu của quản trị trong 1 tổ chức là d. Xác định đúng chiến lược phát triển của a. Đạt đc hiệu quả và hiệu suất cao doanh nghiệp b. Sử dụng hợp lý các nguồn lực hiện có Câu 27: Nhà quản trị cấp thấp cần tập trung thời c. Tìm kiếm lợi nhuận gian nhiều nhất cho chức năng nào sau đây? d. Tạo sự ổn định để phát triển a. Hoạch định Câu 22: Phát biểu nào sau đây l đúng b. Tổ chức và kiểm tra c. Điều khiển a. Quản trị cần thiết đối với bệnh viện b. Quản trị cần thiết đối với trường đại học d. Tất cả các chức năng trên c. Quản trị chỉ cần thiết đối với tổ chức có Câu 28: Thời gian dành cho chức năng hoạch quy mô lớn định sẽ cần nhiều hơn đối với nàh quản trị d. Quản trị cần thiết đối với doanh nghiệp a. Cấp cao Câu 23: Quản trị cần thiết trong các tổ chức để b. Cấp trung c. Cấp thấp a. Đạt đc lợi nhuận b. Giảm chi phí d. Tất cả các nàh quản trị c. Đạt đc mục tiêu với hiệu suất cao Câu 29: Nhà quản trị cần phân bố thời gian d. Tạo trật tự trong 1 tổ chức nhiều nhất cho việc thực hiện chức năng Câu 24: Để tăng hiệu quả, các nàh quản trị có a. Hoạch định và kiểm tra thể thực hiện bằng cách b. Điều khiển và kiểm tra c. Hoạch định và tổ chức a. Giảm chi phí ở đầu vào và kết quả ở đầu ra k thay đổi d. Tất cả phương án trên đều k chính xác b. Chi phí ở đầu vào k đổi và tăng kq đầu Câu 30: Nhà quản trị cấp thấp cần thiết nhất ra c. Vừa giảm chi phí ở đầu vào và tăng kq a. Kỹ năng nhân sự đàu ra b. Kỹ năng nhân sự + kỹ năng kỹ thuật d. Tất cả đều sai c. Kỹ năng kỹ thuật d. Kỹ năng kỹ thuật + kỹ năng tư duy Câu 25: Để đạt hiệu quả, các nàh quản trị cần phải a. Xác định và hoàn thành đúng mục tiêu b. Giảm chi phí đầu vào c. Tăng doanh thu ở đầu ra d. Tất cả đều chưa chính xác
Câu 31: Các chức năng cơ bản theo quản trị học Câu 36: Trong quản trị tổ chức, quan trọng nhất hiện đại gồm là a. 4 chức năng a. Thực hiện mục tiêu đúng với hiệu suất b. 6 chức năng cao c. 3 chức năng b. Làm đúng việc d. 5 chức năng c. Đạt đc lợi nhuận d. Chi phí thấp nhất Câu 32: Theo Henry Minzberg, các nàh quản trị phải thực hiện bao nhiêu vao trò Câu 37: Hiệu quả và hiệu suất của quản trị chỉ có đc khi a. 7 b. 14 a. Làm đúng việc c. 10 b. Làm đúng cách d. 4 c. Tỷ lệ giữa kết quả đạt đc/ chi phí bỏ ra cao Câu 33: Nghiên cứu của Henry Minzberg đã d. Làm đúng cách để đạt đc mục tiêu nhận dạng 10 vai trò của nhà quản trị và phân loại thành 3 nhóm vai trò, đó là Câu 38: Nhà quản trị thực hiện vai trò j khi đưa ra quyết định áp dụng công nghệ mới vào sản a. Nhóm vai trò lãnh đạo, vai trò thông tin, xuất vai trò ra quyết định b. Nhóm vai trò tương quan nhân sự, vai a. Vai trò người thực hiện trò xử lý các xung đột, vai trò ra quyết b. Vai trò người đại diện định c. Vai trò người phân bổ tài nguyên c. Nhóm vai trò tương quan nhân sự, vai d. Vai trò nhà kinh doanh trò thông tin, vai trò ra quyết định d. Nhóm vai trò liên lạc, vai trò phân bố tài Câu 39: Nhà quản trị thực hiện vai trò j khi giải nguyên, vai trò thương thuyết quyết vấn đề bãi công xảy ra trong doanh nghiệp Câu 34: Hiệu suất của quản trị chỉ có đc khi a. Vai trò nàh kinh doanh b. Vai trò người giải quyết xáo trộn a. Làm đúng việc c. Vai trò người thương thuyết b. Làm việc đúng cách d. Vai trò người lãnh đạo c. Chi phí thấp d. Tất cả đều sai Câu 40: Nhà quản trị thực hiện vai trò j khi đàm phán với đối tác về việc tăng đơn giá gia công Câu 35: Trong quản trị tổ chức, quan trọng nhất tròn quá trình thảo luận hợp đồng với họ là a. Vai trò người liên lạc a. Làm đúng việc b. Vai trò người thương thuyết b. Làm việc đúng cách c. Vai trò người lãnh đạo c. Đạt đc lợi nhuận d. Vai trò người đại diện d. Chi phí thấp
Câu 41: Mối quan hệ giữa khoa học và nghệ Câu 42: Phát biểu nào sau đây k đúng? thuật quản trị đc diễn dạt rõ nhất trong câu a. Trực giác là quan trọng để thành công a. Khoa học là nền tảng đề hình thành trong quản trị nghệ thuật b. Có mối quan hẹ biện chứng giữa khoa b. Trực giác là quan trọng để thành công học và nghệ thuật quản trị trong quản trị c. Cần vận dụng đúng các nguyên tắc khoa c. Cần vận dụng đúng các nguyên tắc khoa học vào quản trị học vào quản trị d. Khoa học là nền tảng để hình thành d. Có mối quan hệ biện chứng giữa khoa nghệ thuật quản trị học và nghệ thuật quản trị Câu 43: Nghệ thuật quản trị có đc từ Câu 44: Phát biểu nào sau đây k đúng a. Từ cha truyền con nối a. Nghệ thuật quản trị k thể học đc b. Khả năng bẩm sinh b. Có đc từ di truyền c. Trải nghiệm qua thực hành quản trị c. Trải nghiệm qua thực hành quản trị d. Các chương trình đào tạo d. Khả năng bẩm sinh ĐÁP ÁN: 1. D 23. C 2. A 24. D 3. D 25. A 4. A 26. D 5. C 27. C 6. D 28. A 7. C 29. D 8. C 30. B 9. A 31. A 10. D 32. C 11. D 33. C 12. C 34. B 13. A 35. A 14. B 36. A 15. D 37. D 16. B 38. D 17. C 39. B 18. C 40. B 19. D 41. D 20. B 42. A 21. A 43. C 22. C 44. A
CHƯƠNG II. Câu 1: Quản trị theo học thuyết Z là Câu 2: Học thuyết Z chú trọng tới a. Quản trị theo cách của Mỹ a. Mối quan hệ con người trong tổ chức b. Quản trị theo cách của Nhật Bản b. Vấn đề lương bổng cho người lao c. Quản trị kết hợp theo cách của Mỹ động và của Nhận Bản c. Sử dụng người dài hạn d. Các cách hiểu trên đều sai d. Đào tạo đa năng Câu 3: Tác giả của học thuyết Z là Câu 4: Tác giả của học thuyết X là a. Người Mỹ a. William Ouchi b. Người Nhật b. Frederick Herzberg c. Người Mỹ gốc Nhật c. Douglas McGregor d. Một người khác d. Henry Fayol Câu 5: Điền vào chỗ trống “ trường phái Câu 6: Điểm quan tâm chung của các quản trị khoa học quan tâm đến … lao động trường phái quản trị là thông qua việc hợp lý hóa các bước công việc a. Năng suất lao động b. Con người a. Điều kiện c. Hiệu quả b. Năng suất d. Lợi nhuận c. Môi trường d. Trình độ Câu 7: Điểm quan tâm chung giữa các Câu 8: Điền vào chỗ trống “ trường phái trường phái QT khoa học, QT Hành chính, tâm lý-xã hội trong quản trị nhấn mạnh đến QT định lượng là vai trò của yếu tố tâm lý, quan hệ … của cong người trong xã hội” a. Con người b. Năng suất lao động a. Xã hội c. Cách thức quản trị b. Bình đẳng d. Lợi nhuận c. Đẳng cấp d. Lợi ích Câu 9: Các lý thuyết quản trị cổ điển có hạn chế là a. Quan niệm xí nghiệp là 1 hệ thống khép kín b. Chưa chú trọng đúng mức đến yếu tố con người c. Cả a & b d. Cách nhìn phiến diện
Câu 10: Lý thuyết “ Quản trị khoa học” đc Câu 11: Người đưa ra 14 nguyên tắc “ Quản xếp vào trường phái quản trị nào trị tổng quát” là a. Trường phái tâm lý – xã hội a. Frederick W. Taylor (1856 – 1915) b. Trường phái quản trị định lượng b. Henry Faytol (1814 – 1925) c. Trường phái quản trị cổ điển c. Max Weber (1864 – 1920) d. Trường phái quản trị hiện đại d. Douglas M Gregor (1900 – 1964) Câu 12: Tư tưởng của trường phái quản trị Câu 13: “ Trường phái quản trị quá trình” tổng quát ( hành chính) thể hiện qua đc Harold koontz đề ra trên cơ sở tư tưởng của a. 14 nguyên tắc của H.Faytol b. 4 nguyên tắc của W.Taylor a. H. Fayol c. 6 phạm trù của công việc quản trị b. M.Weber d. Mô hình tổ chức quan liêu bàn giấy c. R.Owen d. W.Taylor Câu 14: Điền vào chỗ trống “ theo trường Câu 15: Tác giải của “ Trường phái quản trị phái định lượng tất cả các vấn đề quản trị quá trình” là đều có thể giải quyết đc bằng …” a. Harold Koontz a. Mô tả b. Henry Fayol b. Mô hình toán c. R.Owen c. Mô phỏng d. Max Weber d. Kỹ thuật khác nhau Câu 16: Trường phải Hội nhập trong quản Câu 17: Mô hình 7’S theo quan điểm của trị đc xây dựng từ Mckinsey thuộc trường phái quản trị nào a. Sự tích hợp các lý thuyết quản trị a. Trường phái quản trị hành chính trên cơ sở chọn lọc b. Trường phái quản trị hội nhập b. Trường phái quản trị hệ thống và c. Trường phái quản trị hiện đại trường phái ngẫu nhiên d. Trường phái quản trị khoa học c. Một số trường phái khác nhau d. Quá trình hội nhập kt toàn cầu Câu 18: Các tác giả nổi tiếng của trường Câu 19: Nhà nghiên cứu về quản trị đã đưa phái tâm lý – xã hội là ra lý thuyết “ tổ chức quan liêu bàn giấy” là a. Mayo; Maslow; Gregor; Vroom a. M.Weber b. Simon; Mayo; Maslow; Mayo; b. H.Fayol Maslow c. W.Taylor c. Maslow; Gregor; Vroom; Gannit d. E.Mayo d. Taylor; Maslow; Gregor; Fayol
Câu 20: Điền vào chỗ trống “ Theo trường Câu 21: Người đưa ra nguyên tắc “ tổ chức phái định lượng tất cả các vấn đề quản trị công việc khoa học” là đều có thể … … đc bằng các mô hình toán” a. W.Taylor a. Mô tả b. H.Fayol b. Giải quyết c. C. Barnard c. Mô phỏng d. Một người khác d. Trả lời Câu 22: Người đưa ra nguyên tắc “ tập Câu 23: “Năng suất lao động là chìa khóa trung & phân tán” là để đạt hiệu quả quản trị” là quan điểm của trường phái a. C. Barnard b. H.Fayol a. Tâm lý – xã hội trong quản trị (*) c. W.Taylor b. Quản trị khoa học (**) d. Một người khác c. Cả (*) & (**) d. Quản trị định lượng Câu 24: Ra quyết định đúng là chìa khóa để Câu 25: Các lý thuyết quản trị cổ điển đạt hiểu quả quản trị” là quan điểm của trường phái a. Không còn đúng trong quản trị hiện đại a. Định lượng b. Còn đúng trong quản trị hiện đại b. Khoa học c. Còn có giạ trị trong quản trị hiện đại c. Tổng quát d. Cần phân tích để vận dụng linh hoạt d. Tâm lý – xã hội Câu 26: Người đưa ra nguyên tắc thống Câu 27: Nguyên tắc thẩm quyền ( quyền nhất chỉ huy là hạn) và trách nhiệm đc đề ra bởi a. M.Weber a. Herbert Simont b. H.Fayol b. M.Weber c. C.Barnard c. Winslow Taylor d. Một người khác d. Henry Fayol Câu 28: Trường phái “ quá trình quản trị” Câu 29: Người đưa ra khái niệm về “ quyền đc đề ra bởi hành thực tế” là a. Harold Koontz a. Faylo b. Herry Fayol b. Weber c. Winslow Taylor c. Simon d. Tất cả đều sai d. Một người khác
Câu 30: Các yếu tố trong mô hình 7’S của McKíney là: a. Chiến lược; cơ cấu; hệ thống; tài chính; kỹ năng; nhân viên; mục tiêu phối hợp b. Chiến lược; hệ thống; mục tiêu phối hợp; phong cách; công nghệ; tài chính; nhân viên c. Chiến lược; kỹ năng; mục tiêu phối hợp; cơ cấu; hệ thống; nhân viên; phong cách d. Chiến lược; cơ cấu; hệ thống; đào tạo; mục tiêu; kỹ năng; nhân viên Câu 31: Đại diện tiêu biểu của “ Trường phái quản trị quá trình” là: a. Harold Koontz b. Henry Fayol c. Robert Owen d. Max Weber Đáp án: 1. C 17. C 2. A 18. A 3. C 19. A 4. A 20. B 5. B 21. A 6. C 22. B 7. B 23. C 8. A 24. A 9. C 25. D 10. C 26. B 11. B 27. D 12. A 28. A 13. A 29. B 14. B 30. C 15. A 31. A 16. A
Chương 3: MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA DOANG NGHIỆP Trắc nghiệm: Câu 1: Phân tích mt hoạt động của tổ chức Câu 2: MT ảnh hưởng đến h.động của 1 doang nhằm: nghiệp bao gồm: a) Xác định cơ hội & nguy cơ a) Mt bên trong và bên ngoài b) Xác định điểm mạnh & điểm yếu b) Mt vĩ mô,vi mô và nội bộ c) Phục vụ cho việc ra quyết định c) Mt tổng quát, ngành và nội bộ d) Để có thong tin d) Mt toàn cầu, tổng quát, ngành và nội bộ Câu 3: Các biện phám kiềm chế lạm phát nền kt Câu 4: Nhà quản trị cần phân tích mt để: là tác động của mt: a) Có thông tin a) Tổng quát b) Lập kế hoach kinh doanh b) Ngành c) Phát triển thị trường c) Bên ngoài d) Đề ra quyết định kinh doanh d) Nội bộ Câu 5: Mt tác động đến doanh nghiệp và: Câu 6: Khoa học và công nghệ phát triển nhanh a) Tạo các cơ hội cho doanh nghiệp đem lại cho doanh nghiệp: b) Có ảnh hưởng đến quyết định và chiến a) Nhiều cơ hội lược hoạt động của doanh nghiệp b) Nhiều cơ hội hơn là thách thức c) Tác động đến phạm vi hoạt động của c) Nhiều thách thức doanh nghiệp d) Tất cả điều chưa chính xác d) Tạo các đe dọa đối với doanh nghiệp Câu 7: Nghiên cứu yếu tố ds là cần thiết để Câu 8:Nhân viên giỏi rời bỏ d.nghiệp đến nơi doanh nghiệp: khác, đó là yêu tố nào t.động đến d.nghiệp? a) Xác định cơ hội thị trường a) Yếu tố ds b) Xác định nhu cầu thị trường b) Yếu tố Xh c) Ra quyết định kinh doanh c) Yếu tố nhân lực d) Các định chiến lược sp d) Yếu tố văn hóa Câu 9: Việc điều chỉnh trần lại suất huy động Câu 10: Chính sách phúc lợi xh là yếu tố thuộc: tiết kiệm là yếu tố tác động từ yếu tố: a) Mt tổng quát a) Kinh tế b) Xã hội b) Chính trị và luật phá c) Yếu tố 9 sách và pháp luật c) Của mt ngành d) Yếu tố ds d) Nhà cung cấp Câu 11: Kỹ thuật phân tích Swot đc dùng để: a) Xác định điểm mạnh-yếu của doanh nghiệp b) Xác định cơ hội-đe dọa đến doanh nghiệp c) Xác định các phương án kết hợp từ kết quả phân tích mt để xây dựng chiến lược d) Tổng hợp các thong tin từ phân tích mt Câu 12: Phân tích đối thủ cạnh tranh là phân Câu 13: Giá dầu thô trên thị trường thế giới tích yếu tố của mt: tăng là ảnh hưởng của mt: a) Tổng quát a) Toàn cầu b) Ngành b) Ngành c) Bên ngoài c) Tổng quát d) Tất cả đều sai d) Tất cả đều sai Câu 14: Xu hướng của tỉ giá là yếu tố: Câu 15: Các biến động trên thị trường chứng a) Chính phủ và chính trị khoán là yếu tố ảnh hưởng đến doanh nghiệp từ: b) Kinh tế a) Mt ngành c) Của mt tổng quát b) Mt đặc thù d) Của mt ngành c) Yếu tố kt d) Mt tổng quát
Câu 16: Với doanh nghiệp,việc nghiên cứu mt Câu 17: Điền vàochỗ trống”khi nghiên cứu mt là công việc phải làm của: cần nhận diện các yếu tố tác động và ….của các a) Giám đốc doanh nghiệp yếu tố đó” b) Các nhà chuyên môn a) Sự nguy hiểm c) Khách hang b) Khả năng xuất hiện d) Tất cả các nhà quản trị c) Mức độ ảnh hưởng d) Sự thay đổi Câu 18: Tác động của sở thích theo nhóm tuổi Câu 19: Sự điều tiết vĩ mô nền kt VN thông qua đối với sp của doanh nghiệp là yếu tố thuộc về: các 9 sách kt, tài 9. Đó là tác động đến doanh a) Kinh tế nghiệp từ: b) Dân số a) Mt tổng quát c) Chính trị xh b) Mt ngành d) Văn hóa c) Yếu tố kt d) Yếu tố9 trị và pháp luật Câu 20:”Mức tăng trưởng của nền kt giảm sút” Câu 21: Người dân ngày càng quan tâm hơn ảnh hưởng đến doanh nghiệp là yếu tố: đến chất lượng cuộc sống là sự t.động từ yếu tố: a) Chính trị a) Kinh tế b) Kinh tế b) Chính trị-pháp luật c) Xã hội c) Xã hội d) Của mt tổng quát d) Dân số Câu 22: Lãi suất huy động tiết kiệm của ngân Câu 23: Chính sách hỗ trợ lãi suất tín dụng cho hang là tác động đến doanh nghiệp từ yếu tố: doanh nghiệp vừa và nhỏ là tác động từ yếu tố: a) Chính trị và pháp luật a) Chính trị và pháp luật b) Kinh tế b) Kinh tế c) Nhà cung cấp c) Nhà cung cấp d) Tài chính d) Tài chính Câu 24: Sự kiện sữa nhiễm chất melamina của Câu 25: Môi trường tác động đến doanh nghiệp các doanh nghiệp sx sữa, ảnh hưởng đến: và ảnh hưởng mạnh nhất đến: a) Công nghệ a) Cơ hội thị trường cho doing nghiệp b) Xã hội b) Quyết định về chiến lược hoạt động của c) Dân số doanh nghiệp d) Khách hang c) Đến phạmvi hoạt động của doanh nghiệp d) Đe doa về doanh số của doanh nghiệp Câu 26: Nghiên cứu yếu tố xh là cần thiết để Câu 27: Các biện pháp nhà nước hỗ trợ doanh doanh nghiệp: nghiệp đầu từ công nghệ mới là tác động của a) Phân tích dự đoán sự thay đổi nhu cầu nhóm yếu tố: tiêu dùng a) Tổng quát b) Nhận ra sự thay đổi thói quen tiêu dùng b) Ngành c) Nhận ra những vấn đề xh quan tâm c) Chính trị và luật pháp d) Ra quyết định kinh doanh d) Khinh tế Câu 28: Phân tích môi trường ngành giúp doanh nghiệp: a) Xác định những thuận lợi và khó khăn đối với doanh nghiệp b) Nhận dạng khách hang c) Xác định các áp lực cạnh tranh d) Nhận diện đối thủ cạnh tranh Câu 29: Yếu tố nào thuộc mt ngành ( vi mô) Câu 30: Môi trường hoạt động của 1 tổ chức a) Doanh số của công ty bị giảm gồm: b) Sự xuất hiện 1 sp mới trên thị trường a) Mt tổng quát c) Chiến tranh vùng Vịnh b) Mt ngành d) Bãi công xảy ra trong doanh nghiệp c) Mt (hoàn cảnh) nội bộ d) Tất cả các câu trên
Câu 31: Yếu tố nào KHÔNG thuộc môi trường tổng quát: a) Giá vàng nhập khẩu tăng cao b) Phản ứng của người tiêu dùng đối việc gây ô nhiễm mt của công ty Vedan c) Chính sách lại suất tín dụng ưu đãi cho doanh nghiệp d) Thị trường chứng khoáng trong nước đang hồi phục Câu 32: Đại dịch H5N1 và H1N1 là yếu tố thuộc a) Mt công nghệ b) Mt tự nhiên c) Mt xã hội d) Mt kt-xh Đáp án: 1. c 2. d 3. a 4. d 5. b 6. d 7. c 8. c 9. b 10. c 11. c 12. b 13. a 14. b 15. c 16. d 17. c 18. b 19. d 20. b 21. c 22. b 23. a 24. d 25. b 26. d 27. c 28. c 29. d 30. b 31. b 32. b
CHƢƠNG 4: QUÝÊT ĐỊNH QUẢN TRỊ Câu 1: Ra quyết định là: Câu 2: Ra quyết định là 1 hoạt động a) Công việc của các nhà quản trị cấp cao a) Nhờ vào trực giác b) Lựa chọn 1 giải pháp cho vấn đề đã xác định b) Mang tính KH và nghệ thuật c) Một công việc mang tính nghệ thuật c) Nhờ vào kinh nghiệm d) Tất cả điều sai d) Tất cả điều chƣa 9 xác Câu 3: Câu nào là sai Câu 4: Ra quyết định quản trị nhằm: a) Ra quyết định phụ thuộc hoàn toàn vào ý muốn a) Chọn phuơng án tốt nhất và ra quyết định chủ quan của nhà quản trị b) Thảo luận với những ngừơi khác và ra quyết b) Ra quyết định mang tính khoa học và nghệ thuật định c) Việc ra quyết định rất cần dựa vào kinh nghiệm c) Giải quyết 1 vấn đề d) Cần nắm vững lý thuyết ra quyết định d) Tìm phuơng án để giải quyết vấn đề Câu 5: Qui trình ra quyết định gồm: Câu 6: Buớc đầu tiên trong quy trình ra quyết định là: a) Xác định vấn đề và ra quyết định a) Xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá b) Chọn phuơng án tốt nhất và ra quyết định b) Tìm kiếm các phuơng án c) Thảo luận với những ngƣời khác và ra quyết c) Nhận diện vấn đề cần giải quyết định d) Xác định mục tiêu d) Nhiều buớc khác nhau Câu 7: Bƣớc khó khăn nhất của 1 quá trình ra quyết Câu 8: Tính nghệ thuật của quản trị thể hiện rõ nét nhất định là: trong quá trình ra quyết định ở buớc a) Xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá a) Xây dựng các tiêu chuẩn b) Tiềm kiếm các phuơng án b) Tìm kiếm thông tin c) Nhận diện vấn đề cần giải quyết c) So sánh các phuơng án d) Tìm kiếm thông tin d) Tẩt cả đều chƣa chính xác Câu 9: Tính KH của quản trị thể hiện rõ nét nhất trong Câu 10: Bƣớc thứ hai của quá trình ra quyết định là quá trình ra quyết định ở bứơc a) Xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá a) Tìm kiếm thông tin b) Tìm kiếm các phƣong án b) Xác định phƣong án tối ƣu c) Nhận diện vấn đề c) Nhận diện vấn đề cần giải quyết d) Tìm kiếm thông tin d) Tất cả đều chƣa chính xác Câu 11: Bƣớc thứ 4 của quá trình ra quyết định là Câu 12: Bƣớc thứ 5 của quá trình ra quyết định là a) Xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá a) Xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá b) Tìm kiếm các phƣong án b) Tìm kiếm các phuơng án c) Đánh giá các phƣơng án c) Đánh giá các phƣơng án d) Nhận diện vấn đề d) Chọn phuơng án tối ƣu Câu 13: Hiệu quả của quyết định phụ thuộc vào a) Nắm vững các buớc của quá trình ra quyết định b) Vận dụng nhuần nhuyễn các bƣớc của quá trình ra quyết định c) Bảo đảm đầy đủ các điều kiện thực hiện quyết định d) Tất cả điều đúng
Câu 14: Quá trình ra quyết định gồm Câu 15: Ra quyết định là 1 công việc a) 5 bứơc a) Của nhà quản trị b) 4 bƣớc b) Mang tính nghệ thuật c) 7 bƣớc c) Vừa mang tính KH và vừa mang tính nghệ thuật d) 6 bƣớc d) Tẩt cả điều sai Câu 16: Lựa chọn mô hình ra quyết định phụ thuộc vào Câu 17: Ra quyết định theo phong cách độc đoán sẽ a) Tính cách nhà quản trị a) Không có lợi trong mọi truờng hợp b) Ý muốn của đa số nhân viên b) Không đc cấp dƣới ủng hộ khi thực thi quyết c) Năng lực nhà quản trị định d) Nhiều yếu tố khác nhau c) Gặp sai lầm trong giải quyết vấn đề d) Không phát huy đc tính sang tạo của nhân viên trong quá trình ra quyết định Câu 18: Nhà quản trị nên Câu 19: Trong trƣờng hợp cấp bách, nhà quản trị nên a) Chọn mô hình ra quyết định đã thành công truớc a) Chọn mô hình “ độc đoán” đó b) Sử dụng mô hình “ ra quyết định tập thể” b) Xem xét nhiều yếu tố để lựa chọn mô hình ra c) Chọn cách thừơng dùng để ra quyết định quyết định phù hợp d) Sử dụng hình thức “ tham vấn” c) Sử dụng mô hình tham vấn để ra quyết định d) Sử dụng mô hình”ra quyết định tập thể” vì đây là mô hình tốt nhất Câu 20: Ra quyết định nhóm Câu 21: Quyết định quản trị đề ra phải thỏa mãn a) Luôn luôn mang lại hiệu quả cao a) 5 yêu cầu b) Ít khi mang lại hiệu quả cao b) 6 yêu cầu c) Mang lại hiệu quả cao nhất trong những điều c) 4 yêu cầu kiện phù hợp nhất định d) 7 yêu cầu d) Tốn kém thời gian Câu 22: Các chức năng của quyết định quản trị bao gồm Câu 23: Để giải quyết đc vấn đề, nhà quản trị cần a) Hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm tra a) Chú trọng đến khâu ra quyết định (*) b) Định hứớng, bảo đảm, phối hợp, bất buộc b) Chú trọng đến khau thực hiện quyết định (**) c) Định huớng, khoa học, thống nhất, linh hoạt c) Chú trọng đến cả (*) và (**) d) Khoa học, định hƣớng, bảo đảm, đúng lúc d) Chú trọng đến khâu ra quyết định nhiều hơn Câu 24: Hình thức ra quyết định có tham vấn là Câu 25: Kỹ thuật nào nên áp dụng khi thảo luận đề nhận dạng vấn đề a) Trao đổi với ngừơi khác trƣớc khi ra quyết định b) Thu thập thông tin từ cấp dƣới trƣớc khi ra quyết a) Phƣơng pháp động não ( brain stoming) định b) Phuơng pháp phân tích SWOT c) Dựa vào ý kiến số đông đề ra quyết định c) Phƣơng pháp bảng mô tả vấn đề d) Dựa trên sự hiểu biết cá nhân đề ra quyết định d) Tất cả điều sai Câu 26: Quyết định quản trị là d) Sản phẩm của lao động quản trị a) Sự lựa chọn của nhà quản trị Câu 27: Bƣớc 3 của qúa trình ra quyết định quản trị là b) Mệnh lệnh của nhà quản trị c) Ý tuởng của nhà quản trị a) Tìm kiếm các phƣơng án b) Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá phƣong án
c) Thu thập thông tin d) Đánh giá các phƣơng án Câu 28: Buớc thứ 6 của quá trình ra quyết định là a) Ra quyết định và thực hiện b) Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá phƣơng án c) Lựa chọn phƣơng án tối ƣu d) Đánh giá các phƣơng án Đáp án: 1. B 15. C 2. B 16. D 3. A 17. D 4. A 18. B 5. D 19. A 6. C 20. C 7. C 21. B 8. D 22. B 9. D 23. C 10. A 24. A 11. C 25. A 12. D 26. D 13. D 27. A 14. D 28. A
CHƯƠNG 5 : Câu 9 : Mục tiêu trong hoạt động quản trị Câu 1: Hoạch định là nên được xây dựng a) Xác định mục tiêu và các biện pháp thực hiện mục a) Có tính tiên tiến tiêu b) Có tính kế thừa b) Xây dựng các kế hoạch dài hạn c) Định tính và định lượng c) Xây dựng các kế hoạch hằng năm d) Không có câu nào chính xác d) Xây dựng kế hoạch cho hoạt động của toàn công ty Câu 10 : Kế hoạch đã được duyệt của 1 tổ Câu 2 : Xây dựng mục tiêu theo kiểu truyền thống là những chức có vai trò mục tiêu được xác định a) Định hướng cho tất cả các hoạt động a) Áp đặt từ cấp cao của tổ chức b) Từ khách hàng b) Làm cơ sở cho sự phối hợp giữa các c) Theo nhu cầu thị trường đơn vị, các bộ phận trong công ty d) Từ cấp dưới c) Làm căn cứ cho việc kiểm soát các hoạt động của tổ chức Câu 3 : Xây dựng mục tiêu theo kiểu MBO là những mục d) Các vai trò trên tiêu được đặt ra theo cách a) Từ cấp cao Câu 11 : Chọn câu trả lời đúng nhất b) Từ cấp dưới a) Hoạch định là công việc bắt đầu và c) Cấp trên định hướng và cùng cấp dưới đề ra mục quan trọng nhất của quá trình quản tiêu trị d) Mục tiêu trở thành cam kết b) Hoạch định chỉ mang tính hình thức c) Hoạch định khác xa với thực tế Câu 4 : “Hoạch định nhằm xác định mục tiêu cần đạt được d) Hoạch định cần phải chính xác tuyệt và đề ra……hành động để đạt mục tiêu trong từng khoảng đối nhất định” Câu 12 : Mục tiêu của công ty bị ảnh hưởng a) Quan điểm bởi b) Giải pháp a) Nguồn lực của công ty c) Giới hạn b) Quan điểm của lãnh đạo d) Ngân sách c) Các đối thủ cạnh tranh d) Không có câu nào chính xác Câu 5 : “Kế hoạch đơn dụng là những cách thức hành Câu 13 : Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại động……trong tương lai” “kế hoạch thường trực” là a) Không lặp lại a) Các dự án b) Ít phát sinh b) Các hoạt động được tiêu chuẩn hóa c) Xuất hiện để giải quyết tình huống hay lặp lại d) Ít xảy ra c) Các chính sách, thủ tục, quy định d) Cả 2 câu b và c đúng Câu 6 : “Kế hoạch đa dụng là những cách thức hành động đã Câu 14 : Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại được tiêu chuẩn hóa để giải quyết những tình huống……và “kế hoạch đơn dụng” là có thể lường trước” a) Dự án chương trình a) Ít xảy ra b) Chương trình, dự án, dự toán ngân b) Thường xảy ra sách c) Phát sinh c) Các quy định, thủ tục d) Xuất hiện d) Các chính sách, thủ tục Câu 15 : Quản trị bằng mục tiêu MBO giúp Câu 7 : MBO hiện nay được quan niệm là: a) Động viên khuyến khích nhân viên a) Phương pháp đánh giá kết quả hoàn thành nhiệm vụ cấp dưới tốt hơn b) Phương pháp đánh giá mục tiêu quản trị b) Tăng tính chủ động sáng tạo của c) Công cụ xây dựng kết hoạch chiến lược nhân viên cấp dưới d) Tất cả đều sai c) Góp phần đào tạo và huấn luyện nhân viên cấp dưới Câu 8 : “Đặc tính của MBO là mỗi thành viên trong tổ d) Các lợi ích trên đều đúng chức.......ràng buộc và…….hành động trong suốt quá trình Câu 16 : Các yếu tố căn bản của quản trị quản trị” bằng mục tiêu MBO gồm a) Cam kết ; tự nguyện a) Sự cám kết của nhà quản trị cấp cao, b) Chấp nhận ; tích cực sự hợp tác của các thành viên, tính c) Tự nguyện ; tích cực tự quản, tổ chức kiểm soát định kì d) Tự nguyện ; cam kết
b) Các nguồn lực đảm bảo, sự cam kết của các nhà quản trị cấp cao, sự hợp tác của các thành viên, sự tự ĐÁP ÁN nguyện 1. A c) Nhiệm vụ ổn định, trình độ nhân viên, sự cam kết 2. A của nhà quản trị cấp cao, tổ chức kiểm soát định kì 3. C d) Tất cả đều sai 4. B Câu 17 : Khi thực hiện quản trị bằng mục tiêu MBO 5. A a) Quy trình thực hiện công việc là quan trọng nhất 6. B b) Kết quả là quan trọng nhất 7. D c) Bao gồm a và b 8. D d) Cả 3 đều sai 9. D Câu 18 : Khi thực hiện quản trị bằng mục tiêu MBO nhà 10. D quản trị 11. A a) Cần kiểm tra tiến triển công việc theo định kì 12. D b) Không cần kiểm tra 13. D c) Chỉ kiểm tra khi cần thiết 14. B d) Cần kiểm tra định kì và kiểm tra đột xuất tiến triển 15. D công việc 16. A Câu 19 : Mục tiêu nào sau đây được diễn đạt tốt nhất 17. B a) Xây dựng thêm 6 siêu thị trong giai đoạn tới 18. D b) Dạt danh số gấp 2 lần vào cuối năm 19. C c) Nâng mức thu nhập bình quân của nhân viên bán 20. A hàng lên 5 triệu/1 tháng vào năm 2011 21. D d) Tuyển thêm lao động 22. A Câu 20 : Mục tiêu nào sau đây được diễn đạt tốt nhất 23. B a) Dạt doanh số 5 tỷ trong năm 2010 24. B b) Tăng doanh số nhanh hơn kì trước 25. C c) Phát triển thị trường lên 2% d) Thu nhập bình quân của người lao động là 3tr/tháng Câu 21 : Phát biểu nào sau đây là đúng nhất a) Hoạch định lun khác xa với thực tế b) Đôi khi hoạch định chỉ mang tính hình thức c) Các dự báo là cơ sở quan trọng của hoạch định d) Mục tiêu-nền tảng của hoạch định Câu 22 : Bước đầu tiên của quá trình hoạch định là a) Xác định mục tiêu b) Phân tích kết quả hoạt động trong quá khứ c) Xác định những thuận lợi và khó khăn d) Phân tích ảnh hưởng của môi trường Câu 23 : Sự khác biệt căn bản nhất giữa hoạch định chiến lược và hoạch định tác nghiệp là a) Độ dài thời gian b) Nội dung và thời gian thực hiện c) Cấp quản trị tham gia vào hoạch định d) Không câu nào đúng Câu 24 : Theo Michael E.Porter, các chiến lược cạnh tranh tổng thể của doanh nghiệp là a) Dẫn giá, khác biệt hóa, tấn công b) Dẫn giá, khác biệt hóa, tập trung c) Tập trung, dẫn giá, tấn công sườn d) Giá thấp, giá cao, giá trung bình Câu 25 : Các giai đoạn phát triển của 1 tổ chức a) Khởi đầu, tăng trưởng, chín muồi, suy yếu b) Sinh, lão, bệnh, tử c) Phôi thai, phát triển, trưởng thành, suy thoái d) Thâm nhập, tham gia, chiếm lĩnh, rời khỏi
ĐÁP ÁN 26. A 27. A 28. C 29. B 30. A 31. B 32. D 33. D 34. D 35. D 36. A 37. D 38. D 39. B 40. D 41. A 42. B 43. D 44. C 45. A 46. D 47. A 48. B 49. B 50. C
CHƯƠNG 6 Câu 1 : Xây dựng cơ cấu tổ chức là Câu 10 : Ủy quyền sẽ thành công khi a) Xác định các bộ phận (đơn vị) a) Cấp dưới có trình độ b) Xác lập các mối quan hệ ngang giữa b) Chú trọng tới kết quả các đơn vị hoặc bộ phận c) Gắn liền quyền hạn với trách nhiệm c) Xác lập các mối quan hệ trong của tổ d) Chọn đúng việc đúng người để ủy quyền chức Câu 11 : Điền vào chỗ trống “ Tầm hạn d) Tất cả đều đúng quản trị là......bộ phận, cá nhân dưới quyền Câu 2 : Các doanh nghiệp nên lựa chọn mà một nhà quản trị có khả năng điều hành a) Cơ cấu tổ chức theo chức năng hữu hiệu nhất b) Cơ cấu tổ chức theo trực tuyến a) Cấu trúc c) Cớ cấu tổ chức theo trực tuyến-chức b) Qui mô năng c) Số lượng d) Cơ cấu tổ chức phù hợp d) Giới hạn Câu 3 : Xác lập cơ cấu tổ chức trước hết phải Câu 12 : Lợi ích của ủy quyền là căn cứ vào a) Giảm áp lực công việc nhờ đó nhà quản trị a) Chiến lược của công ty tập trung thời gian vào những việc chính yếu b) Quy mô của công ty b) Giảm được gánh nặng của trách nhiệm c) Đặc điểm ngành nghề c) Tăng cường được thiện cảm của cấp dưới d) Nhiều yếu tố khác nhau d) Tránh được những sai lần đáng có Câu 4 : Doanh nghiệp qui mô lớn đòi hỏi Câu 13 : Tầm hạn quản trị rộng hay hẹp phụ chuyên môn hóa cao không nên sử dụng thuộc vào a) Cơ cấu trực tuyến-chức năng a) Trình độ của nhà quản trị b) Cơ cấu chức năng b) Trình độ của nhân viên c) Cơ cấu ma trận c) Công việc phải thực hiện d) Cơ cấu trực tuyến d) Tất cả ý trên Câu 5 : Doanh nghiệp hoạt động trong môi Câu 14 : Mối quan hệ giữa tầm hạn quản trị trường cạnh tranh cao, tình hình sản xuất-kinh và số nấc trung gian trong bộ máy quản lí là doanh nhiều biến động, nguồn lực khan hiếm, a) Tỷ lệ thuận khách hàng thay đổi, nên chọn b) Tỷ lệ nghịch a) Cơ cấu trực tuyến c) Không có mối quan hệ b) Cơ cấu ma trận d) Tất cả đều sai c) Cơ cấu trực tuyến-chức năng Câu 15 : Doanh nghiệp có quy mô rất nhỏ d) Cơ cấu trực tuyến-tham mưu nên áp dụng mô hình cơ cấu tổ chức nào Câu 6 : Doanh nghiệp qui mô nhỏ, hoạt động a) Trực tuyến-chức năng đơn giản và ổn định nên sử dụng b) Trực tuyến a) Cơ cấu trực tuyến c) Chức năng b) Cơ cấu trực tuyến-chức năng d) Ma trận c) Cơ cấu ma trận Câu 16 : Quyền hành hợp pháp của nhà d) Cơ cấu trực tuyến-tham mưu quản trị Câu 7 : Các môi quan hệ trong cơ cấu trực a) Có được từ chức vụ tuyến-chức năng gồm b) Có được từ uy tín cá nhân a) Trực tuyến c) Tùy thuộc cấp bậc của nhà quản trị b) Chức năng d) Từ sự quy định của tổ chức c) Tham mưu Câu 17 : Phân quyền trong quản trị là d) Cả 3 yếu tố trên chuyển giao quyền lực từ cấp trên xuống cấp Câu 8 : Nguyên nhân thường gặp nhất khiến dưới trong những các nhà quản trị không muốn phân quyền là do a) Giới hạn nhất định a) Năng lực của cấp dưới kém b) Thời gian nhất định b) Thiếu lòng tin vào cấp dưới c) Qui chế nhất định c) Sợ cấp dưới là sai d) Cấu trúc nhất định d) Sợ mất time Câu 18 : Nguyên tắc quan trọng nhất trong Câu 9 : Lí do chính yếu khiến nhà quản trị nên việc xây dựng bộ máy quản lí của một tổ phân quyền là chức là a) Giảm bớt được gánh nặng của công a) Gắn với mục tiêu và chiến lược hoạt động việc b) Phải dựa vào các nguồn lực của tổ chức b) Đào tạo kế cận c) Phải xuất phát từ quy mô và đặc điểm của c) Có time để tập trung vào công việc lĩnh vực hoạt động chính yếu d) Phải nghiên cứu môi trường d) Tạo sự nỗ lực ở nhân viên
Câu 19 : Mức độ phân quyền càng lớn khi Câu 22 : Nhược điểm của mô hình tổ chức a) Phần lớn các quyết định được đề ra ở cấp theo chứ c năng là cao a) Vi phạm nguyên tắc thống nhất chỉ b) Phần lớn các quyết định được đề ra ở cấp cơ huy sở b) Chế độ trách nhiệm không rõ ràng c) Các cấp quản trị thấp hơn được đề ra nhiều c) Khó đào tạo và tìm kiếm nhà quản loại quyết định trị đáp ứng nhu cầu của mô hình này d) Tất cả đúng d) Cả a va b Câu 23 : Ưu điểm của mô hình cơ cấu tổ Câu 20 : Số lượng nhân viên (cấp dưới) mà chức trực tuyến-chức năng là một nhà quản trị có thể trực tiếp điều khiển a) Dảm bảo chế độ 1 thủ trưởng công việc một cách hiệu quả là b) Chế độ trách nhiệm rõ ràng a) Dịnh mức quản trị c) Sử dụng được chuyên gia giỏi b) Tầm hạn quản trị d) Tất cả đều đúng c) Khâu quản trị Câu 24 : Ưu điểm của mô hình tổ chức theo d) Gồm a và b ma trận Câu 21 : Ưu điểm của mô hình cơ cấu tổ a) Tổ chức linh động chức theo chức năng là b) Tôn trọng nguyên tắc thống nhất chỉ a) Sử dụng được các chuyên gia giỏi huy b) Tôn trọng nguyên tắc thống nhất chỉ c) Cơ cấu tổ chức đơn giản hiu d) Cả a và b đúng c) Dỡ tốn chi phí d) Các bộ phận dễ dàng phối hợp với nhau ĐÁP ÁN : 1.D 2.D 3.A 4.D 5.B 6.A 7.D 8.B 9.C 10.D 11.C 12.A 13.D 14.B 15.B 16.D 17.A 18.A 19.C 20.B 21.A 22.D 23.D 24.A

Page 2

YOMEDIA

Nhằm giúp các bạn có thêm tài liệu phục vụ nhu cầu học tập và nghiên cứu, mời các bạn cùng tham khảo bài tập trắc nghiệm có đáp án môn "Quản trị học" dưới đây. Nội dung tài liệu gồm những câu hỏi bài tập được chia theo chương. Hy vọng nội dung tài liệu giúp các bạn đạt kết quả cao trong kỳ thi sắp tới.

15-01-2016 484 0

Download