Vui lòng diền Email và mật khẩu để đăng nhập vào Jb.com.vn Điền đầy dủ thông tin vào các ô bên dưới để tạo tài khoản Page 2Vui lòng diền Email và mật khẩu để đăng nhập vào Jb.com.vn Điền đầy dủ thông tin vào các ô bên dưới để tạo tài khoản Page 3Vui lòng diền Email và mật khẩu để đăng nhập vào Jb.com.vn Điền đầy dủ thông tin vào các ô bên dưới để tạo tài khoản
 Đề thi Giao Dịch Viên ngân hàng Vietinbank – 2017 Câu 1: Yếu tố đóng vai trò quan trọng nhất khi giao tiếp qua điện thoại: A Ngôn từ B Giọng nói C Chất lượng âm thanh máy điện thoại Câu 2: Các tài khoản nào sau đây được cấp phát hành SÉC? A Tiền gửi thanh toán B Tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn C Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn D Cả A và B Câu 3: Thu từ dịch vụ nào của ngân hàng thì chịu VAT: A Dịch vụ thanh toán B Dịch vụ bảo lãnh C Dịch vụ cho vay D Dịch vụ mở L/C E Cả dịch vụ thanh toán và dịch vụ bảo lãnh Câu 4: Ủy nhiệm chi là: A Lệnh của chủ tài khoản B Lệnh của Ngân hàng C Lệnh của người thụ hưởng Câu 5: Séc, Uỷ nhiệm thu, Uỷ nhiệm chi là chứng từ loại nào? A Chứng từ gốc B Chứng từ ghi sổ C Cả 2 loại trên Câu 6: Khi 1 khách hàng phàn nàn thì anh ta: A Luôn là khách hàng B Hầu như đúng C Luôn dối trá D Luôn đúng Câu 7: CPI cả năm 2016 của Việt Nam đã tăng bao nhiêu phần trăm (%)? A 5% B 4,74% C 6% D 6,5% Câu 8: Các phòng ban dịch vụ khách hàng? A Là người đến sau để “dọn dẹp” những mắc mớ do các phòng ban khác gây nên B Xây dựng lòng trung thành của khách hàng C Là những nhân vật chủ chốt để hiểu cấu trúc hành vi của khách hàng và nghiên cứu thị trường D Cả B và C đều đúng Câu 9: Các chức năng, nhiệm vụ nào dưới đây không thuộc Giao dịch viên: A Quản lý các loại tài khoản tiền gửi, tiền vay, ngoại bảng của khách hàng B Thông báo nhắc nợ nội bộ cho bộ phận thẩm định và bộ phận tiếp thị C Thực hiện thu đổi ngoại tệ mặt, séc du lịch và thanh toán các loại thẻ quốc tế Câu 10: Người nước ngoài có được phép mở sổ tiền gửi tiết kiệm? A Không B Được phép mở số tiền gửi tiết kiệm với kỳ hạn ngắn hơn thời hạn thị thực được cấp Câu 11: Có thể nói Tài khoản vãng lai là: A Tài khoản tiền gửi đặc biệt B Tài khoản tiền vay đặc biệt C Tài khoản kết hợp giữa tài khoản tiền gửi và tài khoản tiền vay D Tài khoản tiền gửi thông thường Câu 12: Khách hàng đến gửi tiền, GDV phát hiện là tiền giả, khi thu tiền của khách, GDV sẽ xử lý như thế nào? A Lập biên bản, ký và đóng dấu tiền giả lên tờ tiền, trả lại khách hàng B Lập biên bản, ký và đóng dấu tiền giả, yêu cầu khách hàng đổi tờ khác C Lập biên bản, ký và đóng dấu tiền giả, giữ lại tờ tiền đó D Trả lại cho khách hàng và yêu cầu khách hàng đổi tờ tiền khác có mệnh giá tương đương Câu 13: Vốn chủ sở hữu của TCTD bao gồm những khoản mục nào ? A Vốn tự có + Lợi nhuận chưa phân phối B Vốn điều lệ + Thặng dư vốn cổ phần + quỹ dự trữ bổ sung VĐL+ quỹ đầu tư phát triển nghiệp vụ + quỹ dự phòng tài chính + các khoản chênh lệch do đánh gía lại tài sản, chênh lệch tỷ giá theo quy định của pháp luật + lợi nhuận được để lại C Vốn điều lệ + Quỹ phúc lợi, khen thưởng + Lợi nhuận để lại + các khoản chênh lệch do đánh gía lại tài sản, chênh lệch tỷ giá theo quy định của pháp luật D Vốn tự có + Vốn góp của các tổ chức, cá nhân + TSCĐ vô hình + Thặng dư vốn cổ phần Câu 14: Tài khoản tiền gửi tiết kiệm được mở thông qua người giám hộ thì ai là người đứng tên chủ tài khoản? A Người được giám hộ B Người giám hộ C Câu A và B đều đúng Câu 15: Tất cả các chứng từ kế toán đều được ghi nhận theo nguyên tắc: A Ghi Có trước, ghi Nợ sau B Ghi đồng thời Nợ Có C Ghi Nợ trước, ghi Có sau D Không ghi Có chỉ ghi Nợ Câu 16: GDP kế hoạch năm 2017 của Việt Nam là bao nhiêu: A 5% B 6,3% C 6,7% D 7% Câu 17: Tiết kiệm quốc dân bằng: A GDP – chi tiêu cho tiêu dùng – chi tiêu chính phủ B Đầu tư + chi tiêu cho tiêu dùng C GDP – chi tiêu chính phủ D Không lựa chọn nào đúng Câu 18: Năm 2016, nước nào là nước nhập khẩu gạo lớn nhất từ Việt Nam? A Thái Lan B Indonesia C Trung Quốc D Malaysia Câu 19: Hoạt động nào của ngân hàng không chịu thuế GTGT (VAT): A Phát hành thẻ tín dụng B Mở tài khoản tiền gửi C Phát hành thẻ ATM D Dịch vụ thanh toán Câu 20: Các khoản lãi/ phí phải thu đã hạch toán vào thu nhập nhưng thực tế không thu được khi thoái thu hạch toán: A Giảm thu (Nợ TK Thu nhập) B Tăng chi (Nợ TK chi phí) C Cả A và B đều sai Câu 21: Ngân hàng huy động tiền gửi tiết kiệm trả lãi trước kỳ hạn 6 tháng lãi suất 12%/năm. Như vậy sẽ tương đương với lãi suất 6 tháng trả lãi sau là: A 12% B 12,77% C 13,64% D Không đáp án nào đúng Câu 22: Sao kê chi tiết của một tài khoản phản ánh: A Số dư tại một thời điểm của tài khoản đó B Số phát sinh của tài khoản đó trong một khoản thời gian C Chi tiết số dư của tài khoản đó tại một thời điểm D Cả A và C Câu 23: Trong bảng tổng kết tài sản của một NHTM, khoản mục nào sau đây KHÔNG thuộc Tài sản nợ: A Tiền gửi, tiền vay các NHTM khác B Tiền gửi tiết kiệm của khách hàng C Cho vay và đầu tư chứng khoán D Vốn tự có và các quỹ Câu 24: Người bán hàng cần phải am hiểu về đối thủ cạnh tranh để:A Tìm ra lý lẽ để thuyết phục khách hàng B Duy trì mối quan hệ đối với khách hàng C Nói rõ điểm yếu của đối thủ cạnh tranh cho khách hàng biết D Giúp đỡ khách hàng mua được sản phẩm tốt Câu 25: Loại tài khoản thuộc tài sản Nợ – Có là tài khoản mang đặc tính nào sau đây: A Chỉ có hoặc số dư Nợ hoặc số dư Có trên bảng cân đối tài khoản B Vừa có số dư Nợ vừa có số dư Có, hai số dư phải bù trừ nhau trên bảng cân đối Tài khoảnC Lúc có số dư Nợ, lúc có số dư Có hoặc có cả hai số dư
———— Những bạn nào là Sinh viên năm 3, 4 hoặc vừa mới tốt nghiệp chưa phải học viên Future Bankers muốn được hỗ trợ cơ hội việc làm/ thực tập tại Ngân hàng, muốn học nghiệp vụ ngân hàng quốc tế vui lòng liên hệ với BTCI, theo thông tin liên hệ: Tầng 9, tòa nhà Gelex Tower, 52 Lê Đại Hành, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội Hotline VP HN: 0967 067 839 Hotline VP HCM: 0967 067 839 Fanpage chính thức Viện Nhân Lực Ngân Hàng Tài Chính BTCI: https://www.facebook.com/VienNhanLucNHTC Fanpage chính thức FutureBankers:https://www.facebook.com/FutureBankers.vn Những thông tin và bí kíp dưới đây sẽ giúp ứng viên tìm được công việc như ý khi tham dự tuyển dụng ngân hàng Vietbank. Ngân hàng Vietbank có tên đầy đủ là Ngân hàng thương mai cổ phần Việt Nam Thương Tín – một trong những ngân hàng thương mại cổ phần của Việt Nam và có tên giao dịch nước ngoài là Vietnam Thuong Tin Commercial Jiont Stock Bank. Chính thức được thành lập vào ngày 2 tháng 2 năm 2007, trải qua 12 năm hình thành và phát triển, ngân hàng Vietbank hiện nay đã có 91 chi nhánh, phòng giao dịch nằm trải đều từ Bắc vào Nam. Nhằm triển khai kế hoạch phát triển mạng lưới kinh doanh mà Vietbank đang có nhu cầu tuyển dụng nhân sự rất lớn ở tất cả các tỉnh thành có chi nhánh và phòng giao dịch của ngân hàng đối với các vị trí như sau: Ngân hàng Vietbank có tên đầy đủ là Ngân hàng thương mai cổ phần Việt Nam Thương Tín – một trong những ngân hàng thương mại cổ phần của Việt Nam – Ảnh Internet
Nhu cầu tuyển dụng ngân hàng Vietbank là rất cao bởi kế hoạch phát triển mạng lưới kinh doanh mà Vietbank đang tiến hành – Ảnh Internet Do đó mà quá trình tuyển dụng ngân hàng Vietbank được mở rộng trên toàn bộ các tỉnh thành phố, đặc biệt là những vùng kinh tế trọng điểm của cả nước. Có thể nói đây chính là cơ hội việc làm cho các bạn trẻ đang theo học và làm việc trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Tiền tệ và Kinh tế , song lại nằm trong quá trình cạnh tranh hết sức khốc liệt và đòi hỏi bạn phải có sự nỗ lực không ngừng mới có thể trúng tuyển được công việc đúng khả năng và nhu cầu của mình. Bởi vậy, để thành công hơn trong quá trình tuyển dụng ngân hàng Vietbank bạn nhất định phải có những kỹ năng dưới đây để phù hợp cho từng vị trí làm việc cụ thể tại ngân hàng. Hơn thế, khi hiểu rõ công việc mà mình phải làm, kỹ năng mà mình phải có và mức lương mình sẽ nhận được cho từng vị trị làm việc sẽ vừa giúp bạn dễ dàng đưa ra quyết định công việc cho tương lại cũng như chinh phục nhà tuyển dụng ngân hàng Vietbank một cách nhanh chóng, thỏa thuận mức lương + thưởng + chế độ đãi ngộ thích hợp với kiến thức chuyên môn, kỹ năng và kinh nghiệm làm việc sẵn có của mình. Để chinh phục nhà tuyển dụng ngân hàng Vietbank bạn nhất định phải có những kỹ năng và tố chất đặc biệt – Ảnh Internter Đây được cho là một trong những vị trí quan trọng trong ngân hàng, bởi vị trí này giúp phân tích và dự báo các vấn đề rủi ro sắp ập tới, đồng thời lên kế hoạch để giảm thiểu rủi ro đó cho ngân hàng.
Nhân viên kinh doanh được đánh giá là quan trọng trong mỗi đơn vị tài chính ngân hàng bởi chỉ khi làm kinh doanh tốt thì ngân hàng mới thu lại lợi nhuận để quá trình hoạt động được ổn định và trơn tru. Song đây cũng được cho là một trong những vị trí gặp nhiều áp lực nhưng lại là cơ hội tốt giúp bạn thể hiện bạn thân cũng như đảm bảo cuộc sống của mình tốt đẹp hơn.
Đối vớt một nhân viên ngân hàng nhất định phải có kỹ năng mềm – Ảnh Internet Chính là cầu nối giữa khách hàng và ngân hàng khi cần vay vốn.
Đây được cho là vị trí ‘HOT’ trong quy trình tuyển dụng ngân hàng Viebank. Vị trí này thường xuyên phải tiếp xúc với khách hàng giúp họ giải đáp những thắc mắc đến dịch vụ và sản phẩm cũng như đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng khi cần thiết liên quan đến dịch vụ và sản phẩm tại ngân hàng Vietbank.
Nghiên cứu thật kĩ về vị trí ứng tuyển và mức lương sẽ giúp bạn dễ dàng chinh phục nhà tuyển dụng – Ảnh Internet Có thể bạn quan tâm: Tổng kết: Bên cạnh việc lựa chọn các ứng viên hội tụ đủ kiến thức chuyên môn, kỹ năng và kinh nghiệm làm việc phù hợp với yêu cầu của vị trí công việc thì Vietbank cũng dành sự ưu ái đối với các ứng viên mới ra trường có thành tích học tập, rèn luyện và báo cáo nghiên cứu tích cực hoặc chỉ cần có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên, có niềm đam mê, yêu thích trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Tiền tệ và Kinh tế, am hiểu thị trường, có khả năng duy trì và mở rộng các mối quan hệ khách hàng cũng như là người của địa phương. Chính vì thế, khi bạn đã là một trong số những ứng viên trên thì hãy nhanh tay nộp hồ dự tuyển dụng ngân hàng Vietbank để có được công việc như ý với mức lương cao cùng chế độ đãi ngộ tốt nhất. Chúc bạn luôn thành công! Thiên Hương Nguồn: https://timviecnganhang.com/ |
